互联网时代“裸奔”的个人隐私：百度涉监听用户电话被起诉

互联网浪潮为人们的生活提供了便利，同时也存在很大的安全隐患，其中包括个人隐私泄露。2017年12月11日，江苏省消保委就北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题，提起消费民事公益诉讼。2018年1月2日，南京市中级人民法院已正式立案。“我有一次跟朋友聊到白蚁，打开某浏览器后，出现了灭白蚁的广告。”南京市的贾先生称。“这种情况太常见了，我有一次在办公室帮同事借电钻，晚上打开购物软件，第一个推送就是电钻。”北京的孙女士表示，自己早已习惯这样的生活，“网络世界看似隐秘，其实根本没有隐私，基本上就是‘裸奔’的状态。”

舆情传播

百度涉嫌监听用户被正式立案后，网络上并未产生较大反响。直至5日，不少媒体报道此事，“百度涉监听用户电话被起诉”的消息在网络上迅速传播开来，相关舆情量在当日15:00-16:00达到第一波高峰。5日晚间，百度公司回应称，旗下软件获取权限需经用户授权，不存在“监听用户”的情况，此事件相关舆情量在19:00-20:00达到第二波高峰。一个周末过去，媒体在8日早间再次播报此新闻，舆情再掀高峰。

资本证券网、新浪网、中国新闻网等媒体发布的报道文章得到较多次转载。从报道内容来看，以“百度涉监听用户电话被起诉”事件详情为主，集中在舆情爆发的5日，与发展趋势相对应。关于百度回应的文章传播相对较少。

（转载分析，来源：识微商情）

北京、广东、上海是此事件中相对活跃度较高的地区，这三地网民日常在网络上表现较为活跃，互动率高，而且此次涉事企业百度是国内最大搜索引擎，百度涉嫌侵害个人隐私，影响的可能是每一个使用它的网民。此事件的起诉方为江苏省消保委，受理方为南京法院，因此江苏当地网民在此事件中表现也相对活跃，在地域相对热度排行中位列第四。

（地域分析，来源：识微口碑）

舆论倾向

“百度涉监听用户电话被起诉”事件的爆出，有人为消保委点赞，有人大骂百度“第一大流氓”，有人吐槽其他互联网公司也一样要“权限”。此事件暴露出在互联网高科技时代里，侵犯用户隐私问题已经日益严重，民声呼吁有效监管，但仍未见成效。而整个社会对于隐私权的保护呈现一种悲观的情绪，消极的表示“习惯了”，“中国哪有隐私可言”。该事件社会负面情绪高达59.3%，已超半数，情绪时间趋势与发展趋势相对应。

（情感分析，来源：识微商情）

代表性观点摘取如下：

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