淘宝商城在09年推出双11光棍节活动之时,或许没能想到这个活动会一举成为中国互联网最大规模的商业活动。今年是双11活动的第十年,天猫于10月15日正式开启#十年一转眼#活动。近年来,天猫双十一的交易额不断被突破,从09年双十一创下0.5亿销售额到17年天猫、淘宝总成交额1682亿元,不断刷新纪录的成交额,无疑使天猫双十一十周年活动备受期待。
图片来源:天猫
舆情分析
自09年双十一活动上线后,以天猫为首的大型电子商务平台每年11月11日会固定推出一些打折促销活动。随着双十一的临近,关于双十一的网络热度一直存在。
10月15日零点,@天猫 在其官微宣布,“天猫双11十周年,此刻开启”正式宣布2018年天猫双十一活动的上线。
发展趋势,来源:识微口碑
双十一活动的成功之处在于制造了一个购买的契机。对消费者而言最大的吸引力就是价格,打折、优惠、秒杀给大众留下了低价格的印象。双十一光棍节本身是单身狗们的节日,在这一天恰逢品牌打折,给单身狗们制造了一种狂欢的方式。
除了价格外,网络上制造出来的全民参与双十一的狂欢舆论使得部分消费者出于从众心理参与其中。周围人的参与及评价容易让人产生购买冲动。
近年来双十一的销售额纪录一直被刷新,但也面临众多问题。虚假促销、秒杀落空、产品质量等问题层出不穷,消费者的参与热情也逐渐降低,部分品牌打着双十一狂欢的旗号,调高价格再打折的手段也逐渐被人知晓。
恰逢双11十周年,如何利用这个大好时机,重燃消费者对双十一的信任与推崇,创造出一个全新的销售额记录,是天猫的重点。15日上线的#十年一转眼#,在淘宝晒出十年对比照,就有机会赢得清空购物车的大奖,不知道这个奖品是否契合你的心意?双11十周年了,你对今年天猫的打折活动期待吗?
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