社交媒体舆情分析系统工具有哪些？哪个好？

随着社交媒体用户的不断增长，在一些突发事件、重大新闻、社会现象等的传播过程中，社交媒体日益成为重要的平台和推手。根据相关统计数据显示，在用户数上，社交媒体在今年第一季度的单季用户数增长创下了历史新高。月活跃用户达5.5亿，日活跃用户达2.41亿，与去年同期相比分别增长8500万和3800万。

由此可见其信息交互数据量之庞大，因此，如何分析社交媒体舆情，以有效应对，尤其是负面信息，掌握话语权，成为当下企业和各级政府部门亟需面对和解决的重要课题。在这个过程中，利用社交媒体舆情分析系统工具进行分析是一个非常重要的环节，因为人工分析毕竟精力有限，在获取数据、分析数据的全面性上都存在着不足。

社交媒体舆情分析系统工具有哪些？

在面向企业客户这块，主要有识微科技舆情分析平台、军犬舆情分析软件、知微事见舆情分析网站；在面向政府客户这块主要有蚁坊软件舆情分析平台、新浪舆情分析软件、清博大数据舆情分析网站等。

通过这些舆情分析工具，一方面可以对整个社交媒体舆论舆情信息进行实时监测，可覆盖社交媒体、腾讯社交媒体、凤凰社交媒体、搜狐社交媒体、推特等等，随时随地掌握社交媒体最新舆情动向；另一方面可自动分析海量社交媒体舆情信息，准确识别正面和负面舆情，帮助舆情工作人员区分舆情信息，及时采取舆情应对措施。此外，还能够将监测和分析出的舆情结果反馈给舆情工作人员，从而有助于快速回应网民关注，为舆情总结和舆情信息的分享提供助力。

社交媒体舆情分析系统工具哪个好？

关于“哪个好”的问题，是消费者购买任何产品前的一个必问点，自然社交媒体舆情分析系统工具也不例外。为此，下面小编根据市场反馈和品牌知名度两方面，为大家推荐识微科技舆情分析平台：

1.社交媒体舆情分析全面：可对社交媒体舆情进行全面分析，针对不同的话题、最有影响力的博文/帖子/评论、躲在幕后的意见领袖、传播者的媒体类别/性别/年龄/地域分布/职业/教育水平/等等，皆可实现全面综合分析，让一切不再神秘。

2.快速、准确地分析舆情信息：可以覆盖到新浪、搜狐、腾讯、网易、凤凰等主流社交媒体平台，并24小时监测全网舆情信息，提供灵活的关键词监测分析功能，以企业为例，支持将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置订阅，使舆情分析结果更加准确。

3.提供优质舆情分析报告：可以根据分析的舆情信息自动生成每日、每周、每月、每年的舆情监测分析报告，便于可以更好地采取舆情应对措施，掌握舆情发展情况。

4.实时预警，在第一时间通知用户：可以手动定制舆情标准和预警方法，自定义选择短信、邮件、微信和客户端的舆情预警通知方式，不受时间和空间的限制，它可以在识别出相关正面和负面信息后，提醒延迟最快可在30秒内，有助于实时掌握社交媒体上的舆情动向。

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