产品概述
产品亮点
产品特点
识微口碑是什么?
识微口碑是面向企业的口碑监测分析系统。识微口碑以大数据思维监测和分析海量的微博数据,“早发现”口碑相关的事件或热点,为企业日常口碑建设和快速响应提供有力的支持。
识微口碑的亮点是什么?
识微口碑基于自主可控的大数据技术和安全可信的大数据服务云,采集海量微博数据,实时推送企业产品、服务、品牌或形象相关的话题、评论、推荐、建议或诉求等信息,并对这些信息进行多维分析,提供快速的互动和评估支持。
识微口碑能做什么?
实时全面监测
支持灵活的事件定义和筛选,不仅有助于对企业自身的监测,也有助于对竞争对手、行业热点和热门话题的监测,便于客户“知己知彼”,也便于企业发掘口碑事件营销的引爆点。
及时准确预警
支持关键字匹配、隐私曝光、舆情爆发、热点话题四种预警触发机制,第一时间将企业关注的信息通过在线提醒、微信、邮件、短信四种渠道通知,保障线上线下预警的及时有效,便于企业掌握主动权。
深入直观分析
可对企业口碑相关事件的趋势、言论、意见领袖、传播路径、传播源头、地域分布、情感分布等展开分析,可对企业口碑相关博主的社交关系、兴趣爱好、活跃度、影响力以及活动习惯等进行展开分析,便于企业对事态的脉络一目了然。
快速便捷互动
可同时管理和切换多个授权账号,支持快捷的发博、转发、评论与互动,支持定时发帖、智能回帖以及素材管理,便于企业日常口碑建设、粉丝互动、事件引爆、事实澄清或诉求回应。