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不良事件如何监测追踪?大中型企业舆情监测分析
2021-08-31 17:47
| 浏览次数:3843
作为企业来讲,尤其是大中型企业,不良事件造成的危害可大可小,往小了说无关痛痒,甚至可以当成刷存在感。而往大了说,一旦处理不当,带来的危害是灾难性的,企业因此而破产倒闭也非不可能。
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企业产品质量安全问题怎么查?网络舆情系统查询办法
2021-08-23 17:56
| 浏览次数:4500
产品质量安全是企业生命的源泉,是其赖以生存的基础,更是对外形象的表现。一旦出现产品质量安全问题就极有可能造成企业声誉的下降,市场份额的缩小,外部损失的增加,顾客满意度下降。
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话务舆情监测怎么做?企业话务服务投诉舆情监控方案
2021-08-20 11:30
| 浏览次数:3337
话务工作,不论是对于企业还是很多的政府部门来说都至关重要,主要在呼叫中心(客户服务中心)完成。于企业而言,它是用来处理来自企业、客户的投诉,接收客户咨询、售后处理的。于政府部门而言,它是用来解答市民、接受市民的投诉的。
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企业如何应对负面舆情?负面舆情监测系统推荐
2021-07-23 16:31
| 浏览次数:3244
互联网的普及,新兴的社交媒体使得个人信息源数量骤增,极大提升了舆情传播的速度。企业在出现负面舆情后,没有正面的积极态度取应对,而是置之不理或者傲慢以对,从而容易导致负面舆情事态扩大。
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维权舆论舆情信息如何收集?网上维权舆情监测系统办法
2021-07-05 17:03
| 浏览次数:2730
为了能够维护自身的合法权益,防止利益受损,越来越多的消费者在遇到无良商家、服务体验不好、产品质量不过关等情形时,选择各种渠道维权,尤其是每年的315晚会,或各种节日、电商营销活动过后,往往是各类维权声音的集中爆发期。因此,也就在网上汇聚了各类与企业相关的维权舆论舆情信息。
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负面舆情预警监测系统如何做到负面舆情检测的?
2021-06-10 11:22
| 浏览次数:3870
为什么舆情监测行业目前的企业客户主要需求是负面舆情预警?因为商业类客户最关注的是自身口碑和形象方面,而互联网现阶段的网络发言恰恰是自由且具有隐匿性的,给企业公关部门造成了不小的工作压力。那么负面舆情预警监测系统是如何满足企业客户的负面检测的呢?
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如何防范谣言、假新闻对负面舆情的激发?
2021-04-09 14:00
| 浏览次数:4802
在互联网时代特征下,网络谣言及假新闻的传播危害被无限放大,且极易激发针对谣言主体的负面舆情。为了避免不良影响与伤害的产生,掌握谣言、假新闻防范措施成为了新时代商业主体的一门必修课。
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如何用舆情监测系统查找网上的负面新闻?
2021-04-07 11:22
| 浏览次数:3623
在互联网时代,一旦出现负面新闻,将迅速被传播扩散,促进负面舆情的形成,加剧对企业声誉的破坏。为阻止这一伤害的发生,企业需要提高对负面新闻的快速查找能力。
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企业舆情都曝光在哪些平台?负面舆情信息查找查询方法
2021-03-16 15:27
| 浏览次数:14792
互联网时代,企业的任何风吹草动都有可能通过网络媒体被无限放大,一旦出现一些负面,就更容易引发重大舆情事件,给企业的口碑及品牌形象造成负面影响。因此,对于企业来说,要想做好品牌形象的维护,防止危机损失,就需要重视网络舆情管理工作。
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怎么查询负面报道信息?
2021-02-03 12:56
| 浏览次数:6083
怎么查询负面报道信息?要知道,全媒体时代,信息无处不在、无所不及、无人不用,各种负面事件被曝光的越来越频繁,所以不论是企业,还是各级政府部门,都早已将自身负面舆论信息处理纳入到了常规工作之中。
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农民工讨薪舆情监测分析管理解决方案
2021-02-01 18:08
| 浏览次数:6299
每年年末都是农民工讨薪舆情的多发期,尽管在近年来国家政策方面有出台相关的法律法规,但是仍旧存在有关用人单位、建筑公司、第三方拖欠农民工劳动报酬,进而引发农民工讨薪舆情事件发生。
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企业负面信息查看怎么做?新闻、评论舆情监测解决方案
2021-01-06 15:16
| 浏览次数:4082
在当下这个竞争激烈的市场环境下,再加上特殊的疫情环境影响,企业对于自身负面信息的处理尤为重视,都渴望尽可能的减少网络负面信息,甚至没有负面产生来造成损失。但是在企业的发展过程中,要想完完全全避免负面信息的产生,几乎是不可能的。最好的解决办法则是能够提早的发现各种负面新闻、负面评论等舆情信息,以便于第一时间处理,从而将危机扼杀在萌芽阶段,及时止损。
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