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地铁车站建设的舆情风险分析及应对
2022-11-17 17:23
| 浏览次数:2727
随着社会的不断发展,城市化进程加快是一种必然趋势,而首要解决的问题就是交通,尤其是地铁车站建设。其对于城市的改变,不仅仅局限于交通运输方式上,更重要的是,它能够在城市框架、地段平权、辐射经济等方面,起着不容忽视的塑造力和影响力。
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公共交通运输舆情引导处置原则及策略
2022-10-28 17:05
| 浏览次数:2550
在公交、地铁、火车、飞机等公共交通运输工具上,来往的陌生乘客之间、乘客与管理人员之间、管理人员内部之间都有可能发生矛盾,而一旦发生舆情事件,往往都会成为公众关注的焦点。
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公交舆情有哪些?监测关键词及方案推荐
2022-03-22 16:19
| 浏览次数:3548
公交这一特殊行业,作为城市的窗口,任何的安全突发事件、服务矛盾等都极易成为网上舆论的焦点,如近年来比较典型的公交坠江事件、乘客抢夺方向盘事件等。
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交通舆情监测关键字有哪些?交通行业舆情监测方案
2022-02-22 15:13
| 浏览次数:3739
交通运输行业与人们的出行息息相关,所以交通行业一直是网络舆情重点关注的内容。
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行业舆情研究
地铁施工项目舆情如何防范?地铁舆情处置方案
2021-12-21 16:18
| 浏览次数:5527
随着城市化进程的进一步加快,城市轨道交通系统便成为许多大都市解决交通堵塞问题的有效方法。根据相关公开数据显示,在大陆已有超40个城市拥有地铁。除此之外,不少城市的地铁项目也在筹备计划或施工当中。
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湖北高速高架桥垮塌原因是什么?交通行业舆情危机管理思考
2021-12-20 16:41
| 浏览次数:4876
在刚刚过去的这个周末,不仅有王姓艺人人设崩塌成为了吃瓜网友的关注对象,同时湖北高速公路上的桥梁侧翻事件也同样引发了舆论热议。一时之间,湖北高速高架桥垮塌原因是什么成为了舆论的关注焦点。
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交通运输舆情风险点分析 交通运输行业舆情监测机制
2021-09-26 16:54
| 浏览次数:4308
国庆长假临近,探亲访友、回家、旅行等成为了绝大部分人的共同选择。但是在这期间往往也是各类交通运输领域舆情的集中爆发期,对于相关交通行业从业者以及相关管理部门来说,都需引起重视。
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如何做好地铁舆情监测工作?地铁舆情监测方案
2021-09-06 11:25
| 浏览次数:3815
网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。那么企业应该如何做好地铁舆情监测工作呢?
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交通行业舆情如何管理?交通系统舆情监测重要性分析
2021-08-17 16:58
| 浏览次数:4307
每逢节假日,以及其他一些出行高峰期,往往就是交通行业的舆情多发期,这还不包括日常突发的一些新闻舆情事件。由此可见,对于交通行业从业者以及交管部门来说,网络舆情管理工作刻不容缓。
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交通舆情分析及回复怎么做?舆情监控免费软件办法
2021-04-13 18:03
| 浏览次数:3611
近年来,有关于网约车、公共汽车等交通运输领域行业的话题不断,引发了媒体和网友的强烈反响。尤其是涉及到乘客投诉、管理不到位、服务体系不完善等方面的舆情频发。因此,作为交通行业从业者而言,为了能够及时了解和掌握大家的意见和建议,营造一个良好的网络舆论环境,保障集团公司自身健康、有序发展,如何做好交通舆情工作成为了当下的一门必修课。
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交通舆情隐患排查及研判怎么做?
2021-02-08 15:12
| 浏览次数:5088
交通作为与大众生活出行息息相关的服务型行业,一直以来就是舆论的重点关注对象,哪怕是一起毫不起眼的小事,也有可能在短时间内被推向舆论的风口浪尖。因此,如何进行交通舆情隐患排查,做好研判,以应对各种突发、负面舆情,防范于未然,成为了交通行业从业者以及交通部门的必修课。
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交通舆情应该如何处理?交通运输舆情处置方案
2021-01-15 16:25
| 浏览次数:7423
就交通行业而言,由于与大众的出行密切相关,因此就导致了其存在很多的潜在舆情风险。如乘客对公交公司的营运时间不满,在网络上发表负面言论;出租车司机漫天要价,引发乘客投诉;网约车公司与司机的矛盾,导致司机状告公司;轨道运营公司/航空公司由于车次/航班晚点、服务人员没有帮助乘客及时解决问题,从而引发矛盾等等。
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