舆情监测系统对创业公司有何作用?

发布时间:2017-12-15 16:08浏览次数:4297 作者:识微科技 分类: 舆情知识
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近年来,舆情信息对企业的影响越来越大,正面的企业舆情信息可以增强消费者对其的好感和信任,提升企业的综合竞争力;负面的企业舆情信息则会给企业造成极大的危害,对于创业型公司来说,甚至会影响其生存发展。做好舆情监测和管理是创业公司提升其品牌知名度、提高公司业绩、扩大市场占有率等的重要举措和有力保障。

舆情监测系统对创业公司的作用表现为舆情监测、舆情预警、舆情分析和舆情处理四个方面。

一、实现对创业公司的舆情监测

舆情监测系统可实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、社交媒体、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等平台的互联网信息,不仅有助于创业公司对自身舆情的监测,也有助于对竞争对手、行业热点和热门话题的监测,便于企业“知己知彼”,也便于企业发掘口碑事件营销的引爆点。

1、帮助创业公司获取外部有价值的信息

不可否认,信息大爆炸,各种新媒体层出不穷,企业获取信息的渠道更是多种多样,但是对于创业公司的管理者而言,最宝贵的就是时间,与竞争对手抢时间,与市场抢时间,时间成本的高低直接影响了企业的发展速度和管理效率。创业公司若是在信息获取环节只采用传统的人工搜集方式,必然会浪费大量的时间,对于舆情信息的收集也无法达到全面实时的效果。因而可以借助舆情监测系统,全面获悉与之相关的舆情信息,为企业舆情的应对和处理节省时间、打好基础。

2、帮助创业公司实时了解竞品的最新动态

商场如战场,信息决定成败。舆情监测系统可以实现对竞争对手舆情信息的全网实时抓取和跟踪,帮助创业公司实时获悉竞争对手的最新动态。当获得竞争对手的相关信息后,企业可以从中分析对方目前的新闻传播和公关策略以及对方关注的焦点,也可以根据竞争对手的舆情信息做好防范或借鉴的策略调整,还有利于企业更多维度地分析当下市场和竞品发展的情况。

二、实现对创业公司的舆情预警

舆情监测系统支持关键字匹配、隐私曝光、舆情爆发、热点话题等的预警触发机制,可以第一时间将创业公司关注的信息通过在线提醒、微信、邮件、短信的渠道进行通知,保障线上线下预警的及时有效,帮助其掌握主动权。

三、实现对创业公司的舆情分析

舆情监测系统可追踪已订阅主题的发展变化趋势,分析主题生命周期阶段以及各阶段的热点话题,挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源,帮助企业掌握商情发展的脉络,做出有效的预测。

四、实现对创业公司的舆情处理

无论是企业巨头还是创业公司,危机对其而言都是一把达摩克利斯剑,一直挂在企业的头上。舆情监测系统可以为企业监测到危机的苗头,为企业应对危机节省时间。企业在得到相应的危机舆情信息后,可以对其进行深入分析,有针对性地制定舆情应对策略。在策略实施的阶段,舆情信息也能反应处理的进展和效果。

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