上市公司舆情风险监测管理白皮书（可下载）
在这个人人都拥有麦克风的互联网时代，舆论环境更加复杂，企业面临更多挑战。上市公司自带流量，其舆情时刻牵动万千股民的心，一旦处理不当,就可能造成危机，给企业带来不利影响。 上市公司舆情管理是一个恒新的课题，如何做好舆情引导、应对与处置工作，回应公众与各利益相关方诉求，考验着上市公司管理层的智慧。
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企业负面舆情危机管理流程方案指南（可下载）
时代在变化，舆情爆发的主体、媒介也发生了极大的改变，需要以发展的眼光去看待。负面舆情、公关危机的产生具有突发性，而且“坏事传千里”。但发生公关危机并不意味着事情就到了无法挽回的地步，关键是要知道如何在这种糟糕的情况下做出反应，以及如何反应、扭转局势。首先应当建立日常舆情监测，关注相关网络信息；然后制定负面舆情危机预案，培养员工的舆情意识和应对能力，才能避免事到临头不知所措。危机是很难避免的，但可以选择将损失降到最低。这就是危机管理的最终意义。
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企业舆情报告制作完全指南（可下载）
企业舆情报告是由专业的舆情分析师利用舆情监控软件，对企业舆情从事件脉络、传播渠道、传播规律以及应对措施等多维度进行分析汇总的重要数据报告。企业舆情分析报告是体现企业舆情工作成果、客观清晰反映出公众态度对企业主体产生积极或消极影响的集合。本白皮书汇集了资深舆情分析师的多年经验，详细剖解了企业舆情报告制作的详细流程，注意事项，可谓干货满满
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企业常见易发性负面舆情类型研究报告（可下载）
当下网络环境的赋能，让负面舆情的破坏力越来越强。一则信息便可能击穿企业多年来建立的品牌力，或至股价蒸发百、 千万，企业发展受到极大挑战。本报告详细讲解了负面舆情分为哪几类?网络负面舆情有哪几个特征？如何应对企业负面舆情？企业公关应对案例解剖，帮助排查企业负面舆情风险，助力企业品牌维护
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2021年十大公关案例剖析：企业必须掌握哪些公关技巧？
维护良好的公共关系并不是一件简单容易的事，危机往往出其不意的到来，如管理不善，防范不力等引发的重大事故、产品质量或企业行为引起的信誉危机等，如果对这些危机事件处理不当，将会对企业造成灾害性的后果。
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娱乐饭圈整治热点舆情观察
自6月“清朗·饭圈乱象整治”专项行动开展以来，监管部门频频对饭圈乱象进行整治。8月27日，中央网信办发布《关于进一步加强饭圈乱象治理的通知》，从十个方面整治饭圈乱象。随后，平台、明星、经纪公司等各方积极响应，舆论对饭圈治理的讨论急剧增加，彻底引爆舆论场。在普遍支持之外，具体措施的落实、饭圈乱象背后的深层逻辑、未来娱乐圈的发展等成为舆论关注的焦点。
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2022年摩托车行业口碑排行数据分析报告
摩托车又称机车，是由汽油驱动的，靠手把操纵前轮转向的，用于货运、运送旅客、巡逻或出行用的两轮或三轮汽车。目前，我国关于摩托车的分类方法大致上有两种：一种是按排量和最高设计时速，分为轻便摩托车（发动机容量在小于50cc，最高速度小于50公里/小时））和摩托车（发动机容量在大于50cc，最高速度大于50公里/小时）。另一方法则是按车轮的数量和位置进行分类，大致可分为两轮车、边三轮车和正三轮车三类。（下文则主要以两轮车为出发点进行分析观察）
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国货彩妆行业市场品牌口碑研究报告
国货彩妆是指由国内公司创立并自主运营的彩妆品牌，用以区别长期主导中国彩妆市场流行风向的欧美、日韩彩妆品牌。此 外，一些同时涉及彩妆和其他化妆品的国货品牌也在本报告研究范围之列。针对国货彩妆行业，我们进行了一系列大数据的研究和分析，主要包括以下一些方面：一、行业市场概况；二、消费者画像；三、行业口碑洞察；四、行业市场前景分析
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【复盘】2021年全年涉企热点舆情事件分析报告（可下载）
这一年，许多行业、企业也在时间巨轮中，迎来了自己的重要节点，产生了或大或小的改变。本文聚焦于盘点2021年各月间发生的重大涉企舆情热点，涉及电商、文娱、食品、零售、汽车、物流、影视及IPO、营销、HR等行业与类别。并从中抽取代表性案例，进行舆情简析，提取出单个事件中带来的总结性启示，帮助企业从中汲取经验，识微见远。
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