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“危机公关”
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危机公关5S原则实战:从“表态”到“修复”的完整操作手册
2025-04-29 16:48
| 浏览次数:65
1. 黄金48小时表态:胖东来在“尝面”事件中,24小时内发布13页调查报告,详细说明处理方案,获网友称赞。
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危机公关
企业危机管理
舆情危机防范
蜜雪冰城“隔夜柠檬”事件危机公关分析报告
2025-04-29 08:51
| 浏览次数:203
2025年3月14日晚,湖北经视3·15特别报道曝光蜜雪冰城宜昌门店存在使用隔夜柠檬片、食材存放不规范等问题,引发舆论关注。
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食品舆情
餐饮舆情
危机公关
案例分析报告
网红博主何同学向下拒绝争议事件危机公关建议?
2025-04-15 19:27
| 浏览次数:240
何同学团队需立即启动识微商情系统的全网动态追踪功能,设置“何同学 拒绝好评”“网约车司机 共情”“双标”等核心关键词
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危机公关
网红舆情
舆情危机
舆情监测系统 🔥
舆情危机修复:小米SU7与茉莉奶白的差异化应对路径
2025-04-10 17:51
| 浏览次数:296
舆情危机对品牌形象的冲击具有“长尾效应”。
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企业舆情
汽车舆情
餐饮舆情
危机公关
当翻唱陷入版权争议,舆情监测系统如何辅助危机修复?
2025-04-03 17:38
| 浏览次数:217
舆情修复阶段(48小时后) 借助识微商情的情感分析功能,针对核心传播圈层定制修复方案。
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舆情监测系统 🔥
明星舆情
艺人舆情
危机公关
车企公关回应是否有效?识微商情系统用数据“精准丈量”
2025-04-02 11:12
| 浏览次数:280
有效公关不仅是回应表面问题,更需挖掘深层诉求。识微商情的话题聚类功能可将用户评论按“安全技术”“售后服务”“赔偿方案”等维度分类,分析声明未覆盖的潜在议题。
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新能源汽车
汽车舆情
危机公关
舆情公关
企业应对“生命权争议型舆情”的公关策略
2025-03-31 16:59
| 浏览次数:221
风险预判:建立“高敏感舆情”预警模型 企业应针对“职场冲突→极端事件”的演化路径,设置三级预警指标:
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企业舆情
银行舆情
舆情应对
危机公关
从公关角度解析建行霸凌事件中的舆情应对策略
2025-03-31 16:53
| 浏览次数:269
“建行领导霸凌致自尽”事件属于典型的社会道德类舆情,其核心矛盾是员工个人行为与企业形象的高度绑定。此类事件因涉及弱势群体、未成年人、职场霸凌等敏感标签,极易引发公众共情与舆论发酵,甚至上升至对企业价值观的质疑。
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危机公关
舆情应对
企业舆情
银行舆情
千禾 0 商标事件,企业应该如何进行危机公关
2025-03-27 17:55
| 浏览次数:373
建立危机预警机制 成立由法律、质检、公关组成的跨部门危机小组,实时监测社交媒体、电商平台等渠道的负面舆情。
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危机公关
企业危机管理
舆情危机
食品舆情
餐饮舆情:舆论如何看待海底捞小便事件10倍现金补偿
2025-03-12 16:45
| 浏览次数:11402
根据识微商情舆情监测系统显示,2025年02月24日00时至2025年03月12日14时,有关“海底捞小便事件10倍现金补偿”的舆情信息约为21.3万。通过观察趋势可知,舆情于03月09日达到最高峰。
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餐饮舆情
短视频舆情监测
315
热点舆情
危机公关
如何监测海底捞包厢顾客撒尿事件的公关效果
2025-03-11 17:33
| 浏览次数:505
分析事件相关话题(如#海底捞小便门#)在微 博、抖音等平台的声量变化,观察是否有二次发酵风险。重点关注负面关键词(如“护犊子”“公关翻车”)的提及率是否下降。 对比行业同类事件(如寿司郎舔酱油瓶事件)的处理效果,评估海底捞在舆情控制上的相对表现。
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315
品牌公关
危机公关
餐饮舆情
零售舆情:舆论如何看待ABC陷比基尼安睡裤争议
2025-02-13 16:11
| 浏览次数:1917
根据识微商情舆情监测系统显示,2025年02月06日00时至2025年02月13日14时,有关“ABC陷比基尼安睡裤争议”的舆情信息约为2.4万。
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零售舆情
日化舆情
热点舆情
危机公关
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