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电信舆情防范应对和舆情处置
2023-03-14 17:21
| 浏览次数:1153
电信行业一直是社会关注的焦点之一,因此舆情防范和处置对于电信企业来说至关重要。以下是一些建议,以帮助电信企业有效地防范和应对舆情。
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2022-10-13 10:15
| 浏览次数:1242
在当下,通信趋势是慢慢在改变的,这样让通信行业的竞争也变得异常激烈,这也促使通信行业舆情频繁突发。通信行业舆情诱发的原因有很多,常见的有网络质量、用户服务、资费等等,而这类问题也可以说是通信行业负面舆情的重灾区。为此小编将分享有关:舆情监测通信,供参考↓↓↓
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通信公司如何应对舆情危机?附舆情应对处理方案
2022-07-25 14:52
| 浏览次数:2462
通信公司,包括传统的通信运营商,也包括新时代下的手机、通信仪器设备等从事通信业务的企业。
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通信行业负面舆情信息监测与舆情解决方案
2021-12-16 15:19
| 浏览次数:2586
顾名思义,“通信行业”就是和通信有关的行业,我们常说的移动、电信、联通就是通信行业的典型代表,而华为、爱立信这样的提供通信服务的公司也算是通信行业的一部分。
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通信公司网络舆情监测内容及解决办法
2021-08-30 17:44
| 浏览次数:3063
通信公司,既包括了传统的通信运营商,也包括了新时代下的手机、通信仪器设备等从事通信业务的企业。随着5G时代的到来,通信行业的竞争愈发激烈,这也促使通信行业舆情频发,如涉嫌虚假宣传、乱收费、通信质量、个人信息泄露等引发的重大舆情事件频繁发生。
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网络舆情监测
我国5G手机终端达3.1亿,东部沿海讨论热情最高
2021-05-27 14:53
| 浏览次数:2830
据工信部最新统计结果:截至2021年4月末,3家基础电信企业的移动电话用户总数达16.05亿户;其中,5G手机终端连接数达3.1亿户,比上年末净增1.11亿户,占全球比例超过了80%。参考2020年12月数据,我国手机网民规模高达9.89亿,即5G终端已推广至近三分之一的水平。
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电信行业如何利用网络舆情监测开展业务
2020-11-11 10:05
| 浏览次数:3280
电信公司可能是从客户那里获取最多反馈的公司,为了在竞争中立于不败之地,你需要不断地了解新的趋势、客户的需求和你的竞争对手。
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中国广电成为我国第四大通信运营商,网络支持率如何?
2020-10-14 14:48
| 浏览次数:3274
10月12日上午,中国广电网络股份有限公司在北京举行揭牌仪式,意味我国第四家基础电信运营商正式扬帆。据悉,中国广电将发行192号段的手机号码,而其除目前主攻的5G业务外,后续也或推出4G业务……
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拒换套餐遭停机:通信企业如何制定危机公关应对策略
2019-08-19 14:51
| 浏览次数:4064
近日,大型国有通信企业中国电信因为“用户拒换套餐遭停机”事件被推向了舆论的风口浪尖,由于工作人员针对“客户拒换套餐遭停机”一事作出的回应,更是加速了此次危机事件的爆发。
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5G套餐资费190元起被呼“太贵” 价格会阻碍大众使用热情吗?
2019-08-16 15:10
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9月将放5G新号段,中国电信的5G套餐资费预计将199元起,联通5G套餐190元起,网友惊呼“太贵”“用不起”,你选择尝鲜还是观望?
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联通5G套餐资费:网络运营商如何做好5G舆情监测?
2019-08-15 17:42
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自从5G试点启动后,5G舆情话题热度在持续增涨,其中有关5G套餐资费的问题备受大众关注。就在8月15日,中国联通在2019年度中期业绩发布会上,表示目前联通将推出的5G功能包费用最低为190元。此消息一出,立马引起舆论沸腾,成为社交媒体热点话题。在5G标准尚在推进普及的过程中,如何打消媒体和消费者的质疑以及猜测,成为网络运营商们现阶段的紧急任务,而这就要求网络运营商需做好舆情监测工作,实时了解与5G相关的舆论信息。
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通信行业危机公关解决方案
2019-05-27 15:15
| 浏览次数:5973
通信行业在我国可以分为两大类,一类是提供通信网络服务的运营商,即中国移动、中国联通、中国电信;另一类则是负责生产通信设备的设备商,像华为、爱立信、诺基亚、中兴等。 而今天,识微科技主讲的是通信行业设备商的危机公关及解决方案。随着移动办公、5G商业化、娱乐时代的来临,通信行业一时间风光无限,但实则暗藏危机,如:用户投诉、配件供应、外部强权挤压、同行竞争等等,下面识微科技就通信行业一些危机公关提出了解决方案,仅供参考!
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