关于 “公关技巧” 的最新资讯内容
火箭言论风波：跨国企业的公关危机应对策略分析
2019-10-08 | 浏览次数：35
北京时间10月5日，一条来自NBA休斯顿火箭队总经理莫雷的社交媒体动态引起了轩然大波，其在社交媒体账号上公开宣扬香港极端暴力分子的口号，事件在短时间内迅速发酵，不仅惹怒了中国球迷，连大多数的美国网友也纷纷表示莫雷的言论十分离谱。从事件发展的趋势来看，如果火箭俱乐部官方不能妥善处理，给出一份满意的表态方案，那么其在中国市场的发展之路将很难走下去。
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公关危机应对技巧：如何预防公关危机？
2019-08-28 | 浏览次数：597
俗话说，凡事要未雨绸缪，而企业的公关危机应对工作也一样，要做好预防，而不是出现问题了才想起要开展危机公关应对。企业公关危机的发生是企业正常运转中的必经阶段，在激烈的市场竞争环境下，企业的发展过程中必将面临更多的竞争和挑战，危机的发生也越来越呈现高发的趋势。如果不能妥善处理和解决危机，直接影响到企业的发展前景甚至导致企业灭亡。 那么一个企业应该如何预防公关危机，做好公关危机应对工作呢？
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营销技巧 | 如何在展会上做好公关？
2019-08-20 | 浏览次数：296
随着暑期档临近尾声，越来越多的大展扎堆挤进末班车，各大企业都希望能够赶在最后这个阶段在展会上做一次公关，以达到传播品牌促进销售的效果。尤其是娱乐（游戏动漫）、文化出版、科技这三个行业的大展，例如已经过去的2019 ChinaJoy，还有正在进行的上海书展，以及接下来的阿里巴巴云栖大会等。 既然耗费了资源，那么企业如何才能在展会上做好公关，成功的获得关注和流量，这是一道难题。众所周知，在展会上由于资源、大家的关注度都有限，展会现场环境又比较杂乱，因此更是加大了做展会公关的难度。为此，识微科技从营销技巧的角度为大家整理了这次如何在展会上做好公关的方法
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主持人涂磊道歉事件分析：明星经纪公司如何做好公关？
2019-08-09 | 浏览次数：706
看了涂磊的道歉信，想必最值得学习的还是明星经纪公司，因为从近年来明星经纪公司处理危机的公关技巧来看，实在不敢恭维，各种明星和经纪公司分道扬镳的消息满天飞，比如鹿晗解约壹心娱乐、迪丽热巴成立工作室、蔡徐坤被经纪公司起诉违约等等事件，无疑都使这些明星经纪公司的形象受损。 那么，从“主持人涂磊道歉”事件来看，明星经纪公司应该如何做好公关呢？
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哪吒票房5日破11亿引发的思考：企业品牌公关怎么做？
2019-07-31 | 浏览次数：673
单日票房2.2亿，上映2日破4亿，3日破6亿，4日破9亿，5日破11亿...没错，说的就是《哪吒之魔童降世》。自7月17日点映以来，就不断刷新各项纪录，现在已经超越《西游记之大圣归来》成为国产动画电影票房新晋冠军。相信，破好莱坞的纪录也只是时间问题，毫无疑问，《哪吒之魔童降世》是非常成功的。 影片打磨时间长，“国产电影”标签加持，本身足够优质等，这些都是《哪吒之魔童降世》成功的关键因素。如果把它比作一个品牌，那么对企业有什么借鉴之处，企业品牌公关怎么做？
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如何处理传统危机公关与网络危机公关？
2019-07-29 | 浏览次数：1546
从公共关系的角度来看，其实企业危机公关的方式无非两种。其一，传统危机公关-基于传统公共关系的企业危机公关。其二，网络危机公关-发生在当下网络公共关系下的企业危机公关。 由于危机公关本身的突发性、破坏性、不确定性、急迫性、信息资源紧缺性以及舆论关注性等固有特征，使得危机始终贯穿于企业的经营过程中，是企业不可避免的。那么，面对传统危机公关与网络危机公关，企业处理危机公关的方式是怎样的呢？下面，和识微科技一起来看看吧！
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孙宇晨公关案例分析：互联网金融企业如何处理危机公关？
2019-07-26 | 浏览次数：813
对最近有关“孙宇晨取消与巴菲特午餐”这一话题事件进行分析，可以发现，造成此次事件的原因无非两点。其一是据相关媒体报道，之所以爽约巴菲特是由于孙宇晨疑似涉嫌非法集资、洗钱、涉黄涉赌。其二则是孙宇晨本人的回应，称“本人因突发肾结石正于医院治疗，因故取消与巴菲特先生的午餐会面”。 但是不管两方的言论内容真实性如何，有一点是毋庸置疑的，就是其背后暴露出的危机公关问题十分严重-缺乏危机公关团队。首先孙宇晨的回应都是以个人形式，没有企业回应，其次就是其回应并没有相关证据证明，第三则是缺乏第三方权威机构的发声作为佐证，最终导致危机爆发，成为舆论的焦点。 而根据其微博认证信息显示，孙宇晨本人拥有多个身份，在多家互联网金融企业兼任要职，锐波&陪我董事长兼CEO，TRON基金会创始人，BitTorrent CEO等等，但是其背后代表的互联网金融企业却没有危机公关团队出来采取措施，引导舆情，以致于舆情发展失控。 那为此针对此次事件，互联网金融企业应该如何处理危机公关呢？以下识微科技的建议，可供参考～
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肯德基麦当劳事件分析：餐饮企业如何制定危机公关策略？
2019-07-25 | 浏览次数：597
最近有关肯德基麦当劳“汉堡缩水”事件频上热搜，原因是据南方都市报的调查结果显示，有超过50%的消费者认为麦当劳、肯德基品类疑似“缩水”，其中汉堡最为明显，但是麦当劳肯德基官方均否认汉堡变小，肯德基回应称：可能是你刚好拿到小的，而麦当劳则表示：包装纸变小了，把汉堡绑紧了，于是乎激发了舆论不满，引起危机公关爆发。
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如何评估企业公关传播效果-公关传播效果评估方法
2019-07-24 | 浏览次数：472
在这个人人皆媒体的时代，信息传播对于企业而言尤为重要。企业为了应对危机，降低突发舆情事件对企业带来的影响与损失，或以提升企业品牌形象为目的，就不得不采取一些必要的公关传播手段。 而作为企业领导者或者公关人员在操作完一系列的公关传播手段后，需要将通过传播之后的结果与预定的目标进行比对分析进而形成总结，提供具体的改善情况以及为企业日后公关提供可参考的辅助决策信息。因此就需要对企业公关传播效果进行科学评估，以下是识微科技整理的一些企业公关传播效果评估方法。
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达利被罚3673万元：企业应该如何制定公关策略？
2019-07-15 | 浏览次数：574
近期，达利集团因一字之差涉嫌发布虚假广告，被江苏省涟水县市场监督管理局开出天价罚单3673万的事件闹得沸沸扬扬，双方各执一词，一时间把达利集团推向了舆论的漩涡，并于7月3日舆情热度到达顶峰，企业危机也随之而来。
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企业开展危机公关管理工作的第一原则
2019-07-11 | 浏览次数：411
无论是面对频繁刷屏的黑公关，还是常规的危机公关，企业开展危机公关管理工作的根本目的都是要维护企业形象，保证企业的声誉不受影响。因为对于一个企业而言，任何的负面危机都有可能使企业面临巨大的舆论压力，破坏企业在公众心中的良好形象，更严重甚至关系到企业的存亡。 因此，企业在开展危机公关管理工作时，必须遵循一定的原则。
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公关策略 | 企业自黑式公关注意事项
2019-07-09 | 浏览次数：443
什么是企业自黑式公关？与企业黑公关相比，仅俩字之差，但是在公关界的形象差异却截然相反。作为企业，需要怎么做到恰到好处的自黑式公关，不让自黑变成真黑？
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