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当高管言行引发危机:企业如何“止损”?
2025-04-29 16:41
| 浏览次数:41
常见危机类型:经济犯罪(例如受贿)、道德争议(例如桃色新闻)、不当言论(例如徽州宴老板娘发表的“狗比人贵”言论)。
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高管舆情
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明星舆情
企业舆情
舆情监测两大形式介绍:SaaS及API接口
2025-04-24 17:29
| 浏览次数:153
舆情监测系统的 SaaS(软件即服务) 和 API(应用程序接口)接口服务 是两种不同的服务模式,适用于不同的用户需求和场景。
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舆情监测
企业舆情
企业舆情监测
招聘舆情风险点及防控措施预案【最新版】
2025-04-24 16:34
| 浏览次数:132
在数字化招聘浪潮下,企业招聘行为已从单一的人才选拔演变为影响品牌形象的重要舆情触点。据《2024 中国企业招聘舆情报告》显示,超 63% 的求职者会通过社交媒体评价企业招聘流程,而负面舆情可能导致招聘转化率下降 40% 以上。
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招聘舆情
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企业舆情
企业舆情应对通病:被动挨打 vs 主动防御的差距有多大?
2025-04-24 15:52
| 浏览次数:100
误判风险:认为“小事不会闹大”。2024年书亦烧仙草武汉门店因员工用嘴尝食材判断过期,管理层未及时介入,最终被3·15晚会曝光。
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企业舆情
舆情应对
舆情应对预案
舆情发展的五个阶段:从潜伏到爆发,如何抢占先机
2025-04-24 15:44
| 浏览次数:128
在潜伏期抓住“黄金24小时”,通过舆情监测系统实时预警。
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舆情知识
企业舆情
舆情传播
企业负面舆情分级指南:从轻度吐槽到重度危机的破坏力图谱
2025-04-24 15:35
| 浏览次数:138
根据传播范围与影响力,负面舆情可分为三级: 轻度舆情:如地方网站非首页信息、个人恶意贴,看似“小水花”,却可能是危机导火索。2024年铜陵市市场监管局通过“技术+人工”24小时监测,将舆情分为4级(一般、敏感、重大、特别重大),通过分级响应机制成功处置多起知识产权类轻度舆情。
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企业危机管理
企业舆情
企业家IP在品牌建设中的 “三维平衡模型”
2025-04-18 17:51
| 浏览次数:175
风险维度:需警惕个人争议对品牌的反噬、过度依赖导致的抗风险能力弱、价值观冲突引发的信任危机;可通过识微商情系统(免费试用https://www.civiw.com/shiyong)建立对企业家个人实时长期舆情监测,看是否存在个人争议或引发企业负面,以便随时做出应对措施;
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企业家 IP 在品牌建设中的 “三维平衡模型”
2025-04-18 17:10
| 浏览次数:105
风险维度:需警惕个人争议对品牌的反噬、过度依赖导致的抗风险能力弱、价值观冲突引发的信任危机;可以使用识微商情系统(免费试用https://www.civiw.com/shiyong)实时持续监测,企业家个人是否引发争议、争议的内容是什么,方便制定对应的应对措施。
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品牌宣传
薪资纠纷舆情对企业的五大危害
2025-04-16 17:43
| 浏览次数:187
根据中国社会科学网发布的《2023年中国劳动力市场展望》,从争议所涉平台的分布行业看,涵盖了网约车、互联网金融、外卖、代驾、快递、视频直播、家政服务等行业,劳动者的诉求主要集中在确认劳动关系、追索劳动报酬、解除劳动合同及其经济补偿金等。
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企业舆情
企业危机管理
企业舆论监督机制有哪些包括?
2025-04-15 17:34
| 浏览次数:342
企业舆论监督,是指社会公众、媒体等对企业行为、决策及其影响进行监督和评价的过程。
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企业舆情
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舆情管理制度
企业舆情管理误区有哪些?正确的解决方法
2025-04-15 17:27
| 浏览次数:316
在舆情工作中,许多企业在舆情管理方面存在诸多误区,影响了企业的声誉和形象。
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网络舆情管理
舆情知识
舆情危机修复:小米SU7与茉莉奶白的差异化应对路径
2025-04-10 17:51
| 浏览次数:296
舆情危机对品牌形象的冲击具有“长尾效应”。
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