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“租房舆情”
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长租公寓退租纠纷集中爆发,怎么提前预警?
2026-09-11 16:01
| 浏览次数:495
退租纠纷的预警信号很少从媒体端开始,多半先在投诉与工单端聚集;公开舆情往往只是外溢的尾部。本文面向长租公寓品牌的运营与公关团队,给出前置信号清单、三级分级判定、预警后的处置顺序,以及监测侧的建库与阈值做法。
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租房app网络品牌口碑数据对比分析
2021-06-29 09:41
| 浏览次数:5804
随着暑期的接近,房屋租赁市场被持续催热。从近期社交平台“租房”相关话题的舆情趋势变化中,我们可以看到,话题舆情热度在5月底开始有了明显上升,并在6月间持续保持高位、峰值频出。高校毕业生和为下学期做准备的陪读家庭成为市场交易的主要人群,据此预计租房旺季将从5月底延续至9月初。
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租房舆情
自如卷土重来,为什么网友反馈是正面情绪
2019-07-04 15:29
| 浏览次数:7034
7月3日,新浪财经报道自如蛋壳隔板房卷土重来,可网友以正面情绪反馈占主导,反常背后有什么谜团?
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自如再陷甲醛风波 发声未能缓解网民情绪
2019-05-17 17:02
| 浏览次数:6990
当有一天,甲醛超标这个标签在自如品牌打上烙印时,租户们也就弃若敝屣了。
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2018年品牌企业负面舆情回顾:自如甲醛超标事件分析
2018-12-11 17:18
| 浏览次数:9513
2018年,对于长租公寓领域领头羊自如来说,是负面缠身的一年。从自如甲醛房事件、26名租客集体起诉自如甲醛超标空气污染到租客起诉自如甲醛超标反遭起诉,连续不断曝光的的甲醛事件引起外界对自如的长租房的认识,极易形成刻板印象。
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租客诉甲醛超标反遭起诉 自如封口协议惹众怒
2018-12-06 17:02
| 浏览次数:7300
任何一家企业的发展都离不开消费者的支持,接连曝光的问题,对企业来说,不仅仅是坏事,如果能认识到错误,及时改正,也是一次塑造口碑形象的机遇。而自如选择封口的方式,绝对不是解决办法的正确方式。
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自如再现负面新闻:出租屋暗藏摄像头遭曝光
2018-10-15 17:16
| 浏览次数:9256
前段时间自如出租屋甲醛超标一事闹得沸沸扬扬,而自如出租屋暗藏摄像头再次将自如卷入舆论漩涡。雪上加霜的负面新闻势必会影响网民对自如的口碑印象,自如如果不能就此事给租客及网民们一个合理的解释,一旦刻板印象形成,对企业口碑的影响是深远的。
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自如回应甲醛超标 网友负面情绪为主似不买账
2018-08-31 17:08
| 浏览次数:9217
在月收入涨幅跟不上房租上涨幅度的背景下,承受着巨额压力的年轻人,只能通过减少其它消费来填补。如果连起码的身体健康都得不到保证,这批年轻人的幸福指数可想而知。
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长租公寓过度金融化 杭州鼎家破产或只是开始
2018-08-24 16:15
| 浏览次数:7367
同样借长租公寓市场东风的“鼎家”们,也应从鼎家破产中警醒这其中的风险,舆论已经鼎家转移到了整个行业。当雪崩之时,没有一片雪花是无辜的。鼎家倒下了,或只是长租公寓爆雷的开始。
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链家自如出租房甲醛超标 致租客患气管炎
2017-12-12 17:39
| 浏览次数:8147
近日,有自如租户称,链家旗下自如房屋租赁平台在装修后不到一个月就把房子出租给住户,屋内甲醛超标,住户出现头痛咳嗽等。记者探访多个自如出租屋发现,部分房间疑甲醛超标,且都存在刚装修完不久就出租的情况。
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