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行业舆情:木业家具企业如何监测应对网络舆情?
2022-07-27 15:22
| 浏览次数:2440
在疫情反复、原材料涨价、上游地产行业调控等多重因素的影响下,木业家具行业正在缓慢重塑筋骨。
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从张小泉陷舆论风波看家居舆情防范怎么做?
2022-07-19 11:37
| 浏览次数:2341
近日,刀剪品牌张小泉成为了舆论的重点关注对象,继“不能拍蒜”事件后,又因其总经理此前的一段采访内容“国人切菜方法错误”再度引发争议。
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舆论如何看待张小泉总经理称中国人切菜方法不对?“拍蒜”事件后风波再起
2022-07-18 17:07
| 浏览次数:3927
近日,张小泉总经理称中国人切菜方法不对的发言引发争议。
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家居家具行业舆情风险监测及应对解决方案
2022-01-12 15:57
| 浏览次数:3693
盘点一下家居家具行业的2021,同各行业情况类似,在当下这个融媒体时代也并不平静,既有在疫情及原材料涨价等因素影响下,相关企业的不得不转型升级;也有王力安防、匠心、梦天等家居排队IPO热潮;更有公牛集团遭反垄断调查、限电潮下的不少企业被迫停工等等。再加上随着年货节的来临,过年期间的消费者在采购产品时发生的投诉、退货事件等被曝光,使得整个家居家具行业被推向舆论的风口浪尖。
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怎样搜索家电舆情?家用电器行业舆情监控系统方案
2021-03-04 16:01
| 浏览次数:4177
对于家电行业来说,舆情事件时有发生,常见的如产品抽检不合格被曝光、售后服务不到位引发消费者不满投诉、产品存在质量瑕疵遭退货、涉嫌产品功能虚假宣传引发舆论质疑(能效虚标、伪低碳等)、售后小问题不断被媒体报道等等。
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行业舆情研究
家居行业舆情现状分析及应对处置方案
2021-01-20 16:20
| 浏览次数:4667
受疫情影响,传统的家居行业也不得不走上转型与自救之路,“电商经济”成为了“及时雨”。经过舆情监测分析软件-识微商情数据分析,在2020年讨论传播热度较高的企业就涉及红星美凯龙、大亚圣象、水星家纺、梦洁股份、我乐家居、帝欧家居、蒙娜丽莎等。
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薇娅联手梦洁引爆A股,企业CEO带头直播带货,企业为拥抱消费者做了什么改变?
2020-05-14 15:40
| 浏览次数:4442
直播带货的潮流下,企业品牌纷纷探究新营销模式,直播&品牌推出C2M模式,品牌入驻平台CEO推广营销模式...
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海尔午休门:企业管理模式受争议
2019-09-11 17:06
| 浏览次数:8615
营收和利润是企业经营能力和发展状态的直接反映,而企业管理能力和市场口碑则是企业无形的竞争力。
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家电舆情
危机公关成功案例分析丨宜家回应躺尸现象,营造家的感觉
2019-08-26 15:23
| 浏览次数:12721
22日,中国区总裁安娜·库丽佳回应宜家“躺尸”现象,她称宜家很高兴看到人们来到宜家购物、吃东西和体验宜家家具。现在宜家正在打造一个线上线下贯通的购物平台,提升消费者体验。
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营销案例
智能门锁安全吗?超八成可用假指纹解锁,网民负面情感飙升
2019-08-13 15:13
| 浏览次数:4603
挑选智能门锁时,不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说,开锁方式越多,潜在风险越大。
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家居舆情
快消品舆情
欧派经销商跑路:家居企业如何处理危机公关?
2019-08-06 14:42
| 浏览次数:6395
最近的家居行业显得“热闹非凡”,尤其是内蒙古的家具圈,甚至可以用“地震”来形容,原因是因为中国家居企业的领头羊之一欧派衣柜经销商疑似“卷款跑路”了。这一消息一经爆出,不仅震惊了整个行业,消费者也“炸开了”,因为涉及到一百多位客户的维权问题。 对于整个家居行业而言,这是一起显而易见的危机公关事件。经过此次事件,让欧派当地消费者和客户满意度急剧下降,公众信任程度也随之大打折扣,已经严重影响到了品牌最核心的东西,市场地位和品牌内涵也将面临严重挑战。
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家居舆情
危机公关
家居行业负面舆情监测怎么做?
2019-05-09 17:37
| 浏览次数:4867
家居行业作为传统产业,服务流程复杂、信息不透明,极易诱发负面舆情。近年来,有关家居行业负面舆情频繁突发,如产品质量检测不合格、电商平台产品图片和实物不同、产品运输过程中物流不到位、产品售后服务跟不上等之类的负面消息。
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