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如何改善客户服务?试试舆情监测工具
2021-02-09 14:48
| 浏览次数:3521
有一个众所周知的商业真理-最终愿意支付账单的人才是您的客户。这完美地强调了您的客户应该是您最应该关注的对象。而向他们表明您关注他们的最佳方法是提供世界一流的客户服务。今天这篇文章将告诉您如何借助舆情监测工具来改善客户服务。
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口碑监测
舆情监测软件
企业舆情
收集企业品牌口碑负面信息 推荐识微舆情监测软件(免费试用)
2021-02-08 13:09
| 浏览次数:5232
大数据时代,企业品牌口碑大数据对于企业营销部门和公关部门都具有非常重要的参考价值。
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口碑监测
负面监测
舆情监测软件
品牌监测
品牌危机如何防范?推荐识微科技企业口碑查询软件
2021-01-26 17:54
| 浏览次数:4838
品牌是企业立足于市场的名片,但是在这个舆论自由的信息化时代,品牌危机事件却频繁发生,既给品牌形象造成了巨大伤害,也给企业带来了经济损失,甚至是直接破产倒闭。那些曾名噪一时的国内品牌,在经过一场突如其来的危机过后便一蹶不振,销迹与市场的案例比比皆是,小编在此就不一一例举。因此,作为企业来说,就必须采取有效的品牌危机防范措施,以防患于未然。
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口碑监测
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品牌公关
品牌监测
口碑管理
舆情监测帮助化解企业口碑危机的三大方法
2021-01-08 11:01
| 浏览次数:4330
随着企业的发展与壮大,其面临口碑危机的风险将会越高;这是自然的事情,您无需过度焦虑,但也不意味着您可以忽略它,只需借助正确技巧的帮助,这些问题将迎刃而解。
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口碑监测
口碑管理
网络舆情系统
B站或将二次上市,要“乘风破圈”的小破站受支持率如何?
2021-01-07 16:59
| 浏览次数:4358
在2021年开年的第五天,B站就被传出了即将赴港二次上市的消息,据知情人士称此次筹资可能超过20亿美元,高于去年的预期,且相关交易预计将在未来两个月内完成。
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企业舆情
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视频舆情监测
支付宝频繁引发舆论热议,社会责任或成破局之刃
2020-12-29 10:46
| 浏览次数:7064
近期,工信部官方宣布将于明年1月开始进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,解决这些特殊群体在使用智能技术时遇到的困难。
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口碑监测
支付宝舆情
企业舆情
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互联网金融舆情
春节即将临近,餐饮人该如何做好口碑,避免负面舆论发酵?
2020-12-21 11:37
| 浏览次数:4315
春节即将临近,这是一年一度的餐饮销售高点,可去年的特殊环境还将在今年延续,除了增加销售业绩,如何保持安全卫生,保持好的口碑格外重要。在这个特殊环境下,餐饮人一旦未做好口碑,被爆出负面新闻,比如餐厅消毒不到位等等,舆论一发酵将会导致非常恐怖的后果。
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口碑管理
如何利用舆情监测平台了解口碑营销效果?
2020-12-09 11:33
| 浏览次数:4345
获得性媒体就像口碑营销,这种形式的广告可提高您的品牌信誉,并在您和受众之间建立信任。获得性媒体将作为您产品或服务的可信赖信息来源。由于越来越多的人依赖将评论作为参考,因此获得性媒体将成为重要的决策因素。
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营销效果监测
舆情监测平台
电商舆情风险点有哪些?电商口碑监测方案
2020-12-01 15:21
| 浏览次数:6947
一年一度的双十一已经落下帷幕,紧接着而来的就是双十二。通过电商舆情监测平台识微商情发现,除了历年来屡创新高的销售额备注舆论关注外,涉嫌销售假冒商品、虚假宣传、劣质产品、欺诈销售、直播带货过程中的不当言行等口碑问题也屡屡成为舆情的焦点,这也成为了常见的电商舆情风险点。
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电商舆情
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电商企业
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使用网络舆情监测系统管理品牌口碑的优点
2020-11-19 10:53
| 浏览次数:3688
就像其他所有工作一样,企业在对品牌口碑的管理中也开始逐渐运用智能科技——网络舆情监测系统,它可帮助企业跟踪网络中所有相关的品牌提及,以下是使用网络舆情监测系统来管理您的品牌口碑的一些优点。
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品牌监测
网络舆情监测
如何利用网络舆情监测实现品牌形象优化?
2020-11-04 11:06
| 浏览次数:4835
接下来,我们将为您介绍如何利用网络舆情监测来创建更好的品牌形象。网络是品牌方了解人们对其看法的最佳渠道之一,目前我国互联网活跃用户规模超13亿,而要对这些庞大的网络舆情数据进行追踪难免让人慌乱。
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口碑监测
品牌舆情监控
品牌监测
网络舆情监测
品牌口碑为什么很重要?如何通过舆情监测实现品牌口碑管理?
2020-11-02 10:16
| 浏览次数:5719
品牌口碑是指您的品牌在利益相关者的心中的形象,它会受许多因素的影响。为了维护您品牌口碑的正面性,您需要注意到并巩固那些影响您品牌口碑的因素,比如在线评论、消费者投诉论坛、新闻报道等等网络舆情的组成部分。
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