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“企业危机管理”
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企业舆情风险点及防控措施【完整版】
2025-08-26 17:29
| 浏览次数:1208
从产品质量瑕疵到员工不当言行,从政策调整争议到社会责任履行,任何细节都可能引发舆论关注,形成企业舆情。企业舆情既能成为品牌口碑的“助推器”,也可能演变为危机的“导火索”。对于企业而言,精准识别舆情风险点并制定有效的防控措施,是维护市场信任、保障可持续发展的核心能力。
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企业舆情
企业舆情工作总结
企业危机管理
企业舆情项目应该怎么做注意什么?
2025-08-14 17:31
| 浏览次数:643
无论是应对突发危机、维护品牌形象,还是洞察市场需求、优化产品服务,一个科学落地且可持续的舆情项目,都能为企业提供关键的数据支撑与决策依据。
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企业舆情
企业危机管理
舆情知识
企业家形象口碑怎么监测把握?
2025-08-07 17:29
| 浏览次数:375
在商业竞争日益激烈的数字化时代,企业家形象口碑不仅是个人品牌的象征,更是企业无形资产的重要组成部分。
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企业危机管理
口碑监测
领导人舆情
企业如何量化舆情管理?
2025-06-23 17:29
| 浏览次数:812
据权威机构统计,85%的企业危机事件都源于未能及时捕捉并量化网络舆情信号。
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企业危机管理
舆情风险管理
网络舆情管理
干货收藏|企业舆情管理SOP方案(战略层面)👍
2025-05-30 14:46
| 浏览次数:6810
本报告为企业设计的舆情管理SOP方案,从战略高度规划包含组织架构、监测预警、危机应对、评估优化四大模块,支持不同规模企业灵活适配。
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舆情管理
舆情管理制度
企业危机管理
危机公关5S原则实战:从“表态”到“修复”的完整操作手册
2025-04-29 16:48
| 浏览次数:1450
1. 黄金48小时表态:胖东来在“尝面”事件中,24小时内发布13页调查报告,详细说明处理方案,获网友称赞。
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危机公关
企业危机管理
舆情危机防范
企业负面舆情分级指南:从轻度吐槽到重度危机的破坏力图谱
2025-04-24 15:35
| 浏览次数:1273
根据传播范围与影响力,负面舆情可分为三级: 轻度舆情:如地方网站非首页信息、个人恶意贴,看似“小水花”,却可能是危机导火索。2024年铜陵市市场监管局通过“技术+人工”24小时监测,将舆情分为4级(一般、敏感、重大、特别重大),通过分级响应机制成功处置多起知识产权类轻度舆情。
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负面舆情
舆情分级
企业危机管理
企业舆情
薪资纠纷舆情对企业的五大危害
2025-04-16 17:43
| 浏览次数:1028
根据中国社会科学网发布的《2023年中国劳动力市场展望》,从争议所涉平台的分布行业看,涵盖了网约车、互联网金融、外卖、代驾、快递、视频直播、家政服务等行业,劳动者的诉求主要集中在确认劳动关系、追索劳动报酬、解除劳动合同及其经济补偿金等。
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人事舆情
HR舆情
企业舆情
企业危机管理
企业如何避免舆情危机?
2025-04-16 17:20
| 浏览次数:1014
企业面临着复杂的舆论环境,舆情危机一旦爆发,可能会给企业带来严重的声誉损害、经济损失等不良后果。
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如何网络舆情
舆情危机防范
企业危机管理
舆情危机
企业薪资纠纷负面舆情防控流程全案(收藏)
2025-04-16 11:35
| 浏览次数:6950
在数字化传播高度发达的当下,企业薪资纠纷所引发的负面舆情正成为影响企业稳健发展的重要风险点。本方案旨在为企业提供一套系统化、标准化的舆情防控工具,帮助企业在复杂多变的舆论环境中,提前识别薪资管理风险,快速响应舆情危机,最小化事件影响,同时将危机转化为提升薪酬透明度、增强员工信任的契机,最终实现企业声誉与合规管理的双重提升。
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人事舆情
舆情案例分析
企业危机管理
千禾 0 商标事件,企业应该如何进行危机公关
2025-03-27 17:55
| 浏览次数:1165
建立危机预警机制 成立由法律、质检、公关组成的跨部门危机小组,实时监测社交媒体、电商平台等渠道的负面舆情。
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危机公关
企业危机管理
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食品舆情
企业舆情管理启示录:如何避免“严苛制度”引发信任危机?
2025-03-26 18:00
| 浏览次数:1617
舆情管理需从被动应对转向主动防御: -预防层:定期开展员工满意度调研,及时优化薪酬、晋升等核心制度。 -监测层:利用大数据工具如识微商情监控社交媒体、招聘平台等渠道的潜在负面信息。
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