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旅游舆情怎么监测收集？旅游休闲行业舆情监控软件解决办法
旅游舆情怎么监测收集？旅游休闲行业舆情监控软件解决办法
2019-11-22 17:38| 浏览次数：5583
相关的旅游热点舆情滋生，舆情爆发期集中等都会直接给旅游休闲行业的发展升级带来不利影响。所以，对于旅游企业来说，要有效规避舆情突发危机，就需做好旅游休闲行业舆情监测，便于其能够及时发现与己相关的正负面信息、旅游相关负面舆论评价信息、游客反馈舆情信息等等。
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航旅纵横卷入负面舆情:跨界社交需谨慎
航旅纵横卷入负面舆情:跨界社交需谨慎
2019-09-26 13:27| 浏览次数：5413
航旅纵横或许也没有想到，为何在原有功能基础上新增社交功能，会造成如今这群起反抗、集体不满的局面。
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国庆期间旅游业舆情风险防范工作方案
国庆期间旅游业舆情风险防范工作方案
2019-09-23 17:27| 浏览次数：7992
国庆节假期相对于其它节假日来说放假的时间长一些，所以国庆期间选择外出旅游的人也特多，这也促使每年国庆期间不少旅行社、旅游团、在线旅游平台舆情的突发。所以，为有效规避舆情突发风险，就需做好国庆期间旅游舆情风险防范工作。
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国庆期间旅游公司舆情应急管理方案
国庆期间旅游公司舆情应急管理方案
2019-09-18 17:37| 浏览次数：6786
现如今，国庆期间很多人都会趁着小长假选择外出旅行。可随着旅游出行人数的剧增，涉及旅游公司的舆情事件也在频繁突发。常见的有游客与导游矛盾冲突、旅行社收费、旅行社的服务质量和工作效率等问题。所以，对于旅游公司来说，制定一份切实可行的国庆期间公司舆情应急管理方案是必要的。
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北青旅赴日团被弃停车场 旅游是否该跟团？
北青旅赴日团被弃停车场 旅游是否该跟团？
2019-07-25 15:20| 浏览次数：5333
25人赴日旅游被弃停车场近4小时无人理，北青旅：情况属实，正在调查。
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暑期旅游舆情监测与管理的办法
暑期旅游舆情监测与管理的办法
2019-07-03 17:43| 浏览次数：5644
每年暑期外出旅游的人都特别多，在这期间涉及暑期旅游舆情事件也接连不断的突发，再加上旅游行业属于舆情热点频发的领域。因此，对于旅游企业来说，为了避免暑期旅游舆情的频繁突发，给企业的声誉形象产生极大的不利影响。旅游企业就需做好暑期旅游舆情监测与管理，有效预防舆情的突发。
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旅游企业危机公关可以采取哪些有效途径？
旅游企业危机公关可以采取哪些有效途径？
2019-07-02 15:08| 浏览次数：6653
随着我国经济发展水平不断提高，人们对美好生活的向往日趋强烈，尤其是旅游，成为了极受青睐的选择，每年的五一和国庆就是最好的证明。而旅游行业由于受到政治、经济、环境等因素的影响，给旅游企业带来了一系列的潜在危机，常见的包括：游客投诉、导游强制消费、服务人员态度恶劣等，一旦处理不当就会给旅游企业带来严重的损失，为此必须引起足够重视。
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旅游行业舆情监测系统功能及作用详介
旅游行业舆情监测系统功能及作用详介
2019-06-19 17:39| 浏览次数：7048
对于旅游行业来说，游客满意度至关重要。因为，部分旅游行业舆情突发的主要原因就是因旅客的投诉和负面评价等信息所引发的。所以，大多数旅游企业也越来越开始注重对旅游舆情的监测。
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旅游行业危机公关解决方案
旅游行业危机公关解决方案
2019-05-28 14:41| 浏览次数：8423
随着经济发展水平的提高，旅游出行成了人们对美好生活向往的表现之一。但是近几年由于景区的不合理收费、管理不善等一系列行为，旅游行业的危机频繁发生，给旅游行业的整体形象带来了负面影响。因此，各旅游企业也开始认真对待起来。 而如何采取措施拿出解决方案应对危机公关，如何做到防患于未然降低损失，维系品牌形象，这些都很重要。对此，识微科技也有自己的见解，详情如下，可供参考！
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旅行社负面舆情信息监测怎么做？
旅行社负面舆情信息监测怎么做？
2019-05-22 17:46| 浏览次数：6377
近年来，不少旅行社都被频频爆出各种各样的问题，如跟团旅游质量、强制购物、旅行社从业人员服务等问题。此类旅行社负面舆情信息的产生，不仅会影响到旅行社的运营发展还会使其声誉形象受到损伤。因此，为能够及时处理负面舆情，最大限度减少负面影响，就需做好旅行社负面舆情信息监测工作。
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旅游出行行业负面危机事件分析报告汇总
旅游出行行业负面危机事件分析报告汇总
2019-04-03 17:51| 浏览次数：12141
通过对部分引起网络热议的旅游出行行业负面危机事件案例进行分析，发现旅游出行行业安全、杀熟、宰客、强迫推销等相关问题的突发率较高。对此，识微科技整理一份旅游出行行业负面危机事件分析报告汇总，供各位参考。
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旅游企业危机事件案例分析危机事件的处理方法
旅游企业危机事件案例分析危机事件的处理方法
2019-03-26 17:55| 浏览次数：28192
​近年来，旅游企业危机事件频繁突发，不仅给涉事企业造成一定程度的负面影响，还产生多种连锁反应，损害到旅游企业的经济利益。因此，对于旅游企业来说，在危机发生后如何做好危机事件的处理至关重要。接下来，识微科技就从旅游企业危机事件案例分析危机事件的处理方法，具体如下：
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