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“旅游舆情”
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旅游出行行业负面危机事件分析报告汇总
2019-04-03 17:51
| 浏览次数:12320
通过对部分引起网络热议的旅游出行行业负面危机事件案例进行分析,发现旅游出行行业安全、杀熟、宰客、强迫推销等相关问题的突发率较高。对此,识微科技整理一份旅游出行行业负面危机事件分析报告汇总,供各位参考。
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旅游舆情
旅游行业
行业分析
旅游企业危机事件案例分析危机事件的处理方法
2019-03-26 17:55
| 浏览次数:28441
近年来,旅游企业危机事件频繁突发,不仅给涉事企业造成一定程度的负面影响,还产生多种连锁反应,损害到旅游企业的经济利益。因此,对于旅游企业来说,在危机发生后如何做好危机事件的处理至关重要。接下来,识微科技就从旅游企业危机事件案例分析危机事件的处理方法,具体如下:
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舆情案例分析
旅游舆情
企业危机管理
携程被曝大数据杀熟 飞猪、去哪儿网被提及
2019-03-12 09:01
| 浏览次数:8668
用户选择第三方平台的原因大多是因为官方平台注册步骤繁琐,用户嫌麻烦,第三方平台相对来说简便些。而这样的比较基于一个前提条件,那就是价格相同。
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旅游舆情
app舆情
旅游纠纷舆论信息监测收集方法技巧
2019-02-25 17:39
| 浏览次数:5997
随着旅游产业的发展,旅游形式逐渐个性化、多样化,涉及旅游行业的纠纷事件越来越多。旅游纠纷事件的突发,极易引起大众和媒体聚焦,发酵成为旅游纠纷舆论热点事件,给涉事旅游企业造成极大的负面影响。
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旅游舆情
2019春节旅游热点话题数据分析
2019-02-12 17:19
| 浏览次数:12290
面对2019年春节创下的4.15亿全国旅游接待总人数和5139亿元收入,旅游行业需要改善的还有很多。
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旅游舆情
行业舆情
景区营销
在线旅游行业舆情及旅客投诉信息监测方法
2019-01-21 17:37
| 浏览次数:6493
伴随着在线旅游业的快速发展,涉及在线旅游行业的舆情事件也频繁突发,给旅游企业的形象和品牌口碑造成极大地损害。纵观近年来,发生的在线旅游行业舆情事件,不难发现在线旅游行业在舆情管理和旅客投诉信息方面存在着诸多亟需解决的问题。
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旅游舆情
同程艺龙挂牌上市舆情分析
2018-11-26 17:14
| 浏览次数:8457
11月26日,随着一声清脆的锣声,来自苏州工业园区的企业同程艺龙在香港联交所主板挂牌上市。开盘价10.78港元,较发行价9.80港元上涨10%。以开盘价计算,同程艺龙市值达到221.51亿港元。 据悉,这是苏州工业园第一家登陆港交所的旅游互联网企业。而且也临近年底,这或许将是2018年旅游行业最后“收官”的大事件。
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旅游舆情
“马蜂窝被曝点评数据造假”热点分析
2018-10-25 16:54
| 浏览次数:26522
2018年10月20日-22日,微信公众号“小声比比”连发3篇文章,将OTA巨头“马蜂窝”推上风口浪尖。“财经网”、“中国新闻周刊”等各大媒体对此跟踪报道,网民对事件关注度高峰迭起。这一次“小声比比”不仅仅是“捅了马蜂窝”,更是捅破了互联网行业数据抄袭、造假等行为的“薄纸”。
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旅游行业
舆评 | 马蜂窝数据造假
2018-10-22 16:00
| 浏览次数:8319
公众号“小声比比”发布的一篇题为《估值175亿的马蜂窝,竟是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的10万+流量网络报道被流传,该报道指出,马蜂窝最为核心的2100万“真实点评”里面有1800万条是通过机器人从点评和携程等竞争对手那里抄袭过来的。
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旅游舆情
旅游舆情监测分析解决方案
2018-04-24 10:07
| 浏览次数:13576
近年来,随着人们生活水平的不断提高,国内旅游热不断高涨,特别是每逢节假日,各大景区人满为患,于是各种旅游负面舆情频频爆出,引发一场旅游舆情危机。旅游业因其行业性质一直以来都是网络舆论关注的焦点之一,由于涉及人员面大、人员数量多且过分集中,因此一旦发生负面突发事件就极易引发大面积快速传播发酵,形成网络舆情热点,甚至成为引人注目的公共事件,而旅游企业稍不注意也极易被推倒舆情风口浪尖。因此,拥有一套类似识微科技的行之有效的舆情监测方案,以帮助旅游部门快速准确监测网上各类旅游负面舆情,全面了解社会公众关切的旅游相关问题,从而及时采集准确的应对措施,以预防、减少和消除突发旅游舆情造成的负面影响成为旅游企业一项重要工作之一。
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