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“公关危机”
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宝洁文案翻车,公关道歉有效果吗?
2022-03-24 17:32
| 浏览次数:3847
3月24日,宝洁因发布不当公关文案,而遭受到了舆论的重击。
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舆情危机
零售舆情
公关危机
广告营销
体育明星舆情危机公关应对策略
2022-03-18 10:52
| 浏览次数:4855
随着中国体育商业化浪潮的日益高涨,中国知名运动员在实现自身商业价值的同时,自身形象的保护和面临危机的管理方式将成为值得探讨的问题。
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舆情危机
舆情应对
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体育舆情
企业品牌危机应对方法
2022-03-16 10:29
| 浏览次数:5257
当今时代,互联网尤其是移动互联网蓬勃发展,网民数量和网络应用渗透率持续提升,企业的网络生存与经营环境发生了巨大的变化,消费者一方面可以通过门户网站、博客、论坛、社交媒体等工具获取信息,表达个性化的诉求;另一方面也对企业产品与服务更为挑剔,随时随地发表自己的观点与看法。
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企业危机管理
品牌公关
品牌监测
公关危机
一图看懂雅培奶粉被污染召回事件 海关总署提醒引爆舆论
2022-02-22 17:12
| 浏览次数:3804
近日,雅培召回被污染婴幼儿奶粉事件持续发酵中。 2月18日,美国食品和药品监督管理局(FDA)表示,正在调查四名婴儿感染克罗诺杆菌和沙门氏菌事件的投诉,事件婴儿均食用了雅培在密歇根州斯特吉斯工厂生产的奶粉。目前,一名婴儿已经死亡。雅培官网随即宣布,召回三款问题婴儿配方奶粉。
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零售舆情
公关危机
母婴舆情
舆情监测
2022八大危机公关应对事件榜单(1月版)可下载
2022-02-17 17:34
| 浏览次数:6353
2022年的开端,已经有一些企业遭遇了自己的公关危机。从网络舆情热度来看,“腾讯应届生因加班问题怒怼管理层”“高洁丝被曝卫生巾有虫卵”“万人请辞哈利波特手游策划”“肯德基盲盒被中消协点名批评”“三只松鼠广告使用红领巾被指违法”“屈臣氏1分钱面膜活动被质疑玩不起”“B站被曝有用户疑上传非法破解监控画面”“小天鹅被指威胁曝光食安问题消费者”成为影响最大的八起危机公关事件,其中腾讯事件获得最高关注,较次位事件高出近四成以上热度,成为榜首。
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公关案例
案例分析报告
舆情公关
公关危机
2021年十大公关案例剖析:企业必须掌握哪些公关技巧?
2022-01-27 14:14
| 浏览次数:3351
维护良好的公共关系并不是一件简单容易的事,危机往往出其不意的到来,如管理不善,防范不力等引发的重大事故、产品质量或企业行为引起的信誉危机等,如果对这些危机事件处理不当,将会对企业造成灾害性的后果。
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公关案例
公关危机
公关知识
新媒体环境下的企业危机公关策略
2021-11-23 13:33
| 浏览次数:4903
随着我国社会经济的不断发展进步,以互联网为核心的新媒体迅猛崛起,新的科技带来了新的生产力,传播的技术、业态、质态和形式也在新环境下发生变化,同时也使传播媒介形成多元化的格局,新媒体在舆论传播中起到了越来越大的影响作用。
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新媒体监测
公关危机
企业舆情监测
舆情危机防范
新媒体形势下的舆情监测与危机公关方案
2021-10-11 16:32
| 浏览次数:3892
新媒体时代下,网络的零延迟、信息的传播方式与渠道更加多样化,这也使得舆情监测与危机公关工作不得不进行及时地优化调整,以适应新媒体形势。
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危机公关
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新媒体监测
公关危机
大数据舆情监测
舆情监测:品牌危机沟通如何做到
2021-08-05 11:14
| 浏览次数:2960
一个错误的词汇表达可能会引发您跟其他人的争吵,仅仅是个人的表达都会引发大问题,如果发声在品牌上,可以想象着会对整个品牌造成多大的伤害。
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品牌监测
公关危机
舆情监测
舆情危机防范
舆情监测:社交媒体危机如何预防以及应对?
2021-07-12 17:00
| 浏览次数:3124
您与您的团队创建的广告活动走错了路,一波负面情绪开始席卷您的品牌。 每一个反应,每一个答案现在都很重要——这取决于你整个事情将如何进一步发展。
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舆情应对
公关危机
舆情预警
社交媒体监测
舆情危机防范
公关舆情是做什么的?公关效果评估方案
2021-06-23 15:44
| 浏览次数:3658
针对网上的一些负面舆论、敏感信息,采取一些应对手段,以控制舆情的发展或达到止损的目的,这一过程就被称之为公关舆情。
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公关危机
外企舆情监测公关危机防范解决方案
2021-05-20 16:29
| 浏览次数:3367
从最近几年来看,涉及外企的负面舆情新闻频频发生,如上海车展特斯拉车主维权事件、H&M等西方零售商发布涉疆声明事件、“店大欺客”的西安利之星奔驰事件等。此类事件的突发,不仅损害了涉事外企多年来在国内树立的市场口碑和良好品牌形象,也给其未来在国内的发展带来了阻力。
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