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关于 “公关危机” 的最新资讯内容

企业公关危机应对与解决方案

企业公关危机应对与解决方案

2019-09-25 14:27| 浏览次数：8826

综合近年来的企业危机案例来看，引发企业公关危机的根源有四，第一是企业的诚信问题，其次就是企业危机管理工作不到位。第三，随着消费者维权意识的加强，推动了危机的爆发。最后一点即是在国家政策和监管力度加大的情况下，企业但凡涉及到些许的违规操作就极有可能被媒体曝光。因此，在这种环境下，企业很难彻底避免危机发生。那么，企业应该如何制定公关危机应对与解决方案呢？

标签：企业危机管理公关危机

跨国企业危机公关应对方案

跨国企业危机公关应对方案

2019-09-06 15:02| 浏览次数：8504

前有D&G辱华门、奔驰漏油门，后有麦当劳肯德基汉堡缩水门、联邦快递递枪门，现又有外企奢侈品牌集体道歉门、迪士尼搜包门，近段时间以来，在华的各大跨国企业似乎深陷舆论危机的泥沼，无法脱身。通过这些事件暴露出的各种企业管理问题，无疑对相关企业甚至整个外资系都带来了一定的负面影响，令这些原本光鲜亮丽的外企品牌蒙上了一层阴影。

标签：公关案例危机公关公关技巧公关危机

物业公司如何制定危机公关应对方案？

物业公司如何制定危机公关应对方案？

2019-08-21 14:56| 浏览次数：9585

随着人们生活水平的日益提高，对于居住条件的要求也越来越高，尤其是商品房，其中最重要的一点就是配套服务项目-物业。但是近年来，购房者越来越多，由于业主不满物业额外收费、服务不到位、管理混乱等等原因，频频与物业发生冲突，因此也把一些物业公司推向了舆论的漩涡，给企业造成了极其严重的负面影响。目前，物业公司由于管理尚未成体系，又加上业主的自治意识开始崛起，发展滞后的物业管理面临窘境很有可能在未来的一段时间内成为常态，比如：被舆论所指、被起诉、被撤换等等，因此物业公司的危机公关应运而生。下面，识微科技就物业公司应该如何制定危机公关应对方案，展开如下解析：

标签：危机公关企业危机管理物业舆情公关危机

周大生抽检不合格：珠宝企业如何应对危机公关？

周大生抽检不合格：珠宝企业如何应对危机公关？

2019-08-15 14:30| 浏览次数：7610

周大生，作为一家我国知名珠宝品牌商，拥有20年历史，公司门店总数达到3457家，覆盖全国32个省市的300多个大中城市。可是就是这样一家珠宝企业，由于近期在甘肃省市场监督管理局的省级监督抽查中，曝出黄金产品质量不过关，在24小时内就被推上了舆论的风口浪尖，品牌口碑急转直下，深陷危机。

标签：负面监测负面新闻危机公关公关危机

为什么要开展企业公关？企业公关部门的职责

为什么要开展企业公关？企业公关部门的职责

2019-08-01 14:29| 浏览次数：7789

从目的上来看，绝大多数的企业开展企业公关的初衷是为了产品宣传，简单的品牌形象维护，实则这些工作市场、推广部门也已经做了，又何必再组建公关部门，开展企业公关。难不成是资源浪费吗？造成这种现象的主要是因为没有发挥出企业公关的真正作用，没有弄清楚企业公关部门的职责到底是什么？下面可以和识微科技小编一起来看看，除了简单的品牌形象维护、产品宣传外，公关还要做什么？开展企业公关的意义在哪。

标签：公关舆情公关技巧公关知识公关危机

应对医美企业危机公关的途径有哪些？

应对医美企业危机公关的途径有哪些？

2019-07-03 15:07| 浏览次数：7013

就整个行业而言，医美行业现在还属于诸多行业中的混沌行业，存在着各种不规范问题，比如：专业人才缺乏、药品市场混乱、非法机构众多等，因此这也给医美企业危机埋下了种子。作为医美企业，由于受关注程度高，但凡某些问题处理不到位，就极有可能被推上舆论的风口浪尖。因此，针对危机公关采取正确途径是医美企业当下需要谈论的话题。那么，应对医美企业危机公关的途径有哪些呢？识微科技作出如下简析，可供参考！

标签：危机公关医美舆情公关技巧公关危机医美行业

如何解决企业舆论危机？企业舆论危机管理方案

如何解决企业舆论危机？企业舆论危机管理方案

2019-06-25 17:40| 浏览次数：7187

互联网时代，网络舆论影响力越来越大。对于企业来说，在日常运营过程中，无法避免一些负面舆论信息的产生。而此类信息产生后，企业若无法及时解决或管理不当，就极易引发企业舆论危机，给企业产生极大的负面影响，使得其声誉形象受损。

标签：舆情危机危机公关企业危机管理公关危机

通信行业危机公关解决方案

通信行业危机公关解决方案

2019-05-27 15:15| 浏览次数：8432

通信行业在我国可以分为两大类，一类是提供通信网络服务的运营商，即中国移动、中国联通、中国电信；另一类则是负责生产通信设备的设备商，像华为、爱立信、诺基亚、中兴等。而今天，识微科技主讲的是通信行业设备商的危机公关及解决方案。随着移动办公、5G商业化、娱乐时代的来临，通信行业一时间风光无限，但实则暗藏危机，如：用户投诉、配件供应、外部强权挤压、同行竞争等等，下面识微科技就通信行业一些危机公关提出了解决方案，仅供参考！

标签：危机公关通信舆情行业研究公关危机

简析交通运输行业公关危机原因及策略

简析交通运输行业公关危机原因及策略

2019-04-18 15:17| 浏览次数：7479

交通运输行业与我们的生产生活息息相关，是一个基础行业。作为社会高度关注的部门，其社会矛盾、公关危机频频爆发。尽管近年来我国的交通运输事业取得了一系列的可喜成绩，但是在当前这个加速发展的信息时代，交通运输行业的潜在危机也不少。为此，识微科技结合行业现状及特点，对交通运输行业的公关危机原因及策略作出如下简析，可供参考！

标签：危机公关企业危机管理公关知识交通舆情公关危机

海底捞后厨老鼠门事件公关解决处理方法总结

海底捞后厨老鼠门事件公关解决处理方法总结

2018-04-24 14:06| 浏览次数：127089

海底捞后厨卫生老鼠门事件回顾，事件影响，公关处理过程，总结分析和反思。

标签：餐饮舆情舆情解决方案公关技巧公关危机

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