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网民态度调查怎么做?网友观点倾向监测方案
2021-11-25 16:21
| 浏览次数:3391
网民态度调查,指的是针对某起事件、某个话题、某项政策、某场营销活动、某家企业、某个人物等具体主体,网民所持的正负面情感及所持观点进行收集了解,也可理解为网友观点倾向监测。
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什么是医疗器械不良事件监测?舆情重点监测工作指南
2021-11-11 16:38
| 浏览次数:4986
医疗器械不良事件监测,最开始出自于2019年公布的计划生育名词,它指的是对可疑医疗器械不良事件的发现、报告、评价和控制的过程。
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企业负面舆情日常监测怎么做?
2021-11-03 14:44
| 浏览次数:3183
在互联网上,一小不起眼的品牌负面信息经过发酵后,在网络传播下,在短短两小时被可能会引发企业品牌的一次巨大舆情危机,
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企业舆情监测
不良事件信息收集途径有哪些?监测管理系统推荐
2021-10-21 17:52
| 浏览次数:6747
不论是对于企业,还是各级党政机关、高校亦或艺人等公众人物来说,不良事件的发生一方面有损自身的网络口碑形象,不利于相关工作的开展,另一方面将直接带来的是经济利益的损失。因此,如何及时掌握网上是否有与己相关的不良事件发生,进行公关处理,变得尤为重要。
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历史欠账导致网络舆情的监测解决方案
2021-10-09 16:45
| 浏览次数:3697
“欠账”话题一直以来就是舆论的关注焦点,它具体表现为工地拖欠农民工工资、企业不按时发放员工工资、相关政府人员/部门拖欠工程款、相关公务人员吃饭赊账等等,而这一系列的行为一经曝出,很快就会引发广大媒体和网友的关注,进而将相关的涉事主体推向舆论的风口浪尖,造成种种不良后果。
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农民工欠薪舆情监测关键词有哪些?
2021-09-09 17:36
| 浏览次数:5821
每当在各种节假日到来之际,往往就是各类欠薪舆情的多发期,尤其是针对农民工群体的欠薪舆情更甚。
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舆情监测:餐饮业差评如何看待并处理它?
2021-09-07 15:17
| 浏览次数:3121
你还记得上次去餐厅而不查看评论是什么时候吗?是什么让你选择一个地方而不是另一个地方?差评往往是决定性因素之一!
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企业不良事件在哪里查?怎样监测负面舆情?
2021-09-02 16:12
| 浏览次数:5072
企业不良事件的范畴十分广泛,具体如重大生产安全事故、产品违规/质量造假、涉案、营销文案翻车、高管的言行失当等等,这些都会给企业当下的生存以及今后的发展造成极大的负面影响。倘若任其发展,不加以引导解决,事态只会愈演愈烈,直至重大负面舆情危机爆发,损失难以预测。
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不良事件如何监测追踪?大中型企业舆情监测分析
2021-08-31 17:47
| 浏览次数:3790
作为企业来讲,尤其是大中型企业,不良事件造成的危害可大可小,往小了说无关痛痒,甚至可以当成刷存在感。而往大了说,一旦处理不当,带来的危害是灾难性的,企业因此而破产倒闭也非不可能。
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手游行业负面如何了解?手机游戏舆情口碑监测方案
2021-08-27 17:59
| 浏览次数:3369
说到手游,由于拥有巨大的市场,吸引了大量投资者,甚至互联网大厂的加入,更是被看作为创业中备受青睐的项目。而作为投资者、创业者,或者已经在从事手游行业的游戏公司来说,为了确保企业的稳定发展,避免利益受损,就时时刻刻都需要预防负面的侵扰,详细地了解相关的口碑情况。
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快速消除企业负面前提:加强舆情监测预警
2021-08-24 15:43
| 浏览次数:2764
如果负面信息较多,轻则让潜在客户远离你,重则失去即将成交的客户,让企业一步步趋于下滑,因此当企业在网络上出现负面信息时,多数企业会先想到负面处理。
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话务舆情监测怎么做?企业话务服务投诉舆情监控方案
2021-08-20 11:30
| 浏览次数:3260
话务工作,不论是对于企业还是很多的政府部门来说都至关重要,主要在呼叫中心(客户服务中心)完成。于企业而言,它是用来处理来自企业、客户的投诉,接收客户咨询、售后处理的。于政府部门而言,它是用来解答市民、接受市民的投诉的。
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