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如何做好舆情监测和舆情应对工作?网络舆情监测原则和处理流程
2021-06-30 08:48
| 浏览次数:6751
为进一步加强网络舆情管理,有效引导网络舆论、防止不良信息对企业机构的危害,妥善处置网上负面信息,为企业机构发展营造良好的互联网舆论氛围,小编结合自身实践经验,整理出有关:网络舆情监测原则和网络舆情处理流程,可供参考↓↓↓
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客服舆情处理怎么做?客服中心舆情管控办法
2021-06-29 16:16
| 浏览次数:7762
客服根据业务职能的不同,可以分为售前、售中和售后,但是不论在哪个环节,都是公司的门面,往往是第一接触客户的。由此可见,客服对于展现品牌形象,提升消费者对企业的信心的重要性不言而喻。
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安全舆情是什么意思?安全舆情监测处理办法
2021-06-23 17:33
| 浏览次数:9998
什么是安全舆情?它指的是网上与安全话题相关的舆论情况的简称,具体又包括食品、药品、医疗、交通、卫生、餐饮、校园、景区、生产建设等多方面的安全舆情。不论是对于企业还是各级党政机关来说,都是日常工作的重点之一。
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机场舆情危机管理处置方案
2021-06-11 12:49
| 浏览次数:6221
在前面小编已经为大家介绍了机场舆情管理工作的背景,以及具体的防范监测办法。今天继续和大家聊到的是机场舆情管理工作的下篇,即机场舆情危机管理处置方案。
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企业如何提高舆情监测处置能力?
2021-06-07 17:27
| 浏览次数:3764
提升企业舆情监测处置能力要建立统一高效的网络安全风险报告机制、情报共享机制、研判处置机制,准确把握网络安全风险发生的规律、动向、趋势。
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企业舆情监测处置机制流程介绍
2021-06-07 15:30
| 浏览次数:4416
发现企业敏感舆情怎么处置?是直接上报给领导还是自行处理,这其中有没有一个度可以供企业舆情监测人员参考?舆情监测处置程序是怎么样的呢?
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面对监测到的舆情怎么办?
2021-05-18 17:13
| 浏览次数:4746
当接收到来自舆情监测平台的预警信息后,相关负责人该如何做呢?
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舆情重点领域监测包括?舆情多发行业分析
2021-05-13 10:48
| 浏览次数:5356
就当前来看,在网络舆情的管理工作中,不论是在舆情重点领域监测方面还是舆情多发行业分析,都应该分主体展开讨论,即企事业单位及政府部门。
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舆情如何监测和处理?
2021-04-30 14:32
| 浏览次数:5214
网络舆情危机的爆发具有突发性,健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判,导致不良后果。因此应对负面舆情,要健全应急管理机制,做好舆情预警监测,建立舆情研判机制,及时发现负面苗头及时处置。
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企业怎么做好舆情监测工作
2021-04-28 10:38
| 浏览次数:4074
舆论对于企业而言是一把双刃剑,正面舆论下用户自主的为企业宣传,无声无息为企业做口碑营销,吸引新的用户。负面舆论的出现,不仅会丢失现有的消费者,还会让潜在的消费者望而止步。
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今日头条舆情监测舆情处理解决方案
2021-04-23 16:27
| 浏览次数:9093
通过相关数据显示,作为一家综合信息平台,今日头条经过多年的发展,用户月活高达2.6亿,其中日活1.2亿,用户人均单日使用次数更是达到12次,在同类型的综合资讯APP中遥遥领先。再看其《2020年度数据报告》,热门信息互动量显著增加,用户共点赞430亿次,分享相关内容7.4亿次,总评论数达443亿次,其中点赞数是2019年的近5倍。由此可见,今日头条已经初现网络舆情发动机的雏形。
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企业高管舆情危机预防与治理怎么做?
2021-04-19 17:44
| 浏览次数:4994
企业高管,是企业管理人员的简称,包括各部门经理、分公司负责人,上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员等,一般来说在企业中都担任了重要职务,或者负责经营管理、掌握公司重要信息等。这些人的一举一动都代表了公司的形象,用一荣俱荣,一损俱损来形容再也不过。
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