一只“羊”引发的电商大战:京东vs苏宁
发布时间:2017-11-08 15:59:38 浏览次数:2671 作者:识微科技 分类: 热点舆情

一、事件始末

11月6日23时,多名网友爆料,称看到苏宁(苏宁云商代言人为杨洋)家电广告,点进去却是京东,质疑京东广告侵权苏宁并且@苏宁易购 @京东 @杨洋 。

 

(图片来源:@强大的晓宇 )

11月7日16时,@杨洋资讯站 发布声明,称京东公司未经杨洋合法授权,在其网站及手机APP的醒目位置擅自使用含有杨洋肖像的图片,以双十一促销为主题进行宣传推广,严重损害了杨洋的形象和信誉。要求对方24小时内删除侵权图片,澄清事实,并向杨洋致歉。随后@苏宁易购 转发了此条博文。

 

(图片来源:@苏宁易购 )

11月7日19时,@小狗电器官方微博 发表澄清声明,称悦凯公司(杨洋所属公司)声明所指内容系今年小狗电器使用其品牌代言人杨洋肖像参与京东促销活动的宣传素材,因图片中对杨洋形象指向不够明显,导致了大家对京东产生误解,将调整宣传图片的设计,消除各方的困扰。

随后@京东家电 转发了此条博文,称是审查不严格导致的误会,对杨洋表达了歉意。此时事件讨论热度也达到高峰。

 

(图片来源:@京东家电 )

 

(发展趋势,来源:识微商情)

11月7日21时,@苏宁易购 发表声明称,京东公司的不当行为,涉嫌故意混淆公众认知,扰乱市场之正常经营秩序。京东公司公然违背《反不正当竞争法》,对此表示强烈谴责。苏宁方面表示,衷心希望友商尊重公民的个人权利,尊重同行的合法权益,立即停止侵犯杨洋先生的肖像权以及涉嫌不正当竞争之行为,维护市场的公平竞争环境,保障行业的和谐健康发展。

至此“苏宁斥京东擅用杨洋肖像涉不正当竞争”事件中三位“当事人”均已表明自己立场和态度,因此该博文受到较多网友的关注,在此事件中传播影响力较大。事件争议核心明星杨洋的粉丝团@杨洋微博红颜团 以及苏宁易购员工@盟主苏格拉宁 对该博文进行了转发,形成多层次传播。

 

(图片来源:@苏宁易购 )

 

(博文传播,来源:识微口碑)

二、传播分析

通过对传播“苏宁斥京东擅用杨洋肖像涉不正当竞争”事件的平台进行分析可知,微博、新闻、论坛是活跃度排名前三的媒介。

 

(媒体类型,来源:识微商情)

微博具有即时性、信息发布手段多样化的特点,方便网民时刻关注和参与话题。此事件由微博网友率先爆料,因事涉明星和两大电商平台,且又临近双十一网购节,很快引起网友的关注和讨论。活跃度排名前十重点博主大都是“羊毛”(杨洋粉丝),一直关注事件发展,并声援自家爱豆“维权”。

(重点博主,来源:识微口碑)

新闻媒体相对客观中立,更具权威性,使得新闻平台仍然是网民获取信息的主流渠道。网易、e993、东方网、和讯网等都对此事件进行了传播,由下图可看出,网易和e993在各“当事人”不断回应加料的同时也相应的跟进了报道。

 

 (转载分析,来源:识微商情)

三、友观点

大部分网友对“苏宁斥京东擅用杨洋肖像涉不正当竞争”事件持正面态度,占比52.9%。多数网友觉得这是电商之间的竞争,支持杨洋和苏宁正常维权;还有一些歪楼的,如夸赞杨洋、发促销广告等,并未对此事件表明相关看法。

 

(情感分析,来源:识微商情)

主要言论:

①电商大战

@五香味儿的小龙包:每年双十一,都是电商之间火药味十足的战争,万万没想到,今年大战的导火索居然是一只羊。

@喵不吃小鱼干:双十一快来啦,电商之间的火药味有点重哦。

@冉色_:各大电商之间竞争太激烈了!

②支持维权

@乌梅blackberry:一年一度的电商大战又要来了,不过身为代言人为自己代言的商家负责没毛病。

@娱扒学长:支持杨洋形象维权。

@Ben老大的葫芦羊:支持维权!双十一,苏宁买买买!

③“羊毛”花式表白杨洋

手动略~~

④顺势打广告,其中“双十一苏宁优惠大”类言论最多,还有部分蹭热点的其他商家,不排除是苏宁请了水军。

⑤其他

@Januskopf_CO:京东不花钱就想跟花了钱的一样的待遇,确实不地道了。

@歹大串De格格:这是苏宁和京东携手对搞淘宝吗?

@黄人青有大派:不吹不黑,京东客服态度也不好,活动力度也不如苏宁。支持苏宁!

@Kate桃:苏宁不能7天无理由退换货,让我不再使用苏宁。客服太差。个人感觉京东好!

 

版权归识微科技所有,转载请注明出处!

更多舆情热点请关注:

新浪微博:@识微科技 

(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4008299196 邮箱:zhangming@civiw.com 负责人:张明)

相关推荐
热门文章 换一换
累计阅读榜 换一换
热门标签 换一换
舆情榜单 舆情分析系统 免费舆情监测系统 信息披露管理办法 舆情查询 舆情管理制度 视频舆情监测 舆情报告 人工智能 舆情防控 中国银行 电商直播 舆情预警系统 舆情分析平台 网络舆情管理 舆情监测多少钱 上市公司负面舆情 舆情信息网站 舆情监测哪家好 网络舆情网 免费舆情监测 舆情风险防范方案 舆情监测系统 舆情监测公司排名 上市公司舆情解决方案 舆情事件 大数据舆情监测 舆情是什么意思 网络舆情的监测 舆情监测公司 舆情监测平台解决方案 舆情分析研判 疫情日报告 企业舆情监测 互联网舆情监测 疫情舆情监测 热点舆情追踪 年会舆情 综艺舆情 舆情管理软件 众筹舆情 公益舆情 互联网众筹 舆情引导 价格监测 舆情演练方案 网络舆情系统 公司舆情监测 网络舆情监测 在线舆情监测 商业情报分析 口碑管理 竞争对手分析 舆情系统 舆情监测 舆情管控 舆情软件排名 商业情报信息系统 微信舆情 微信舆情分析 舆情监测专员 舆情监测平台 舆论监控方案 舆情分析报告 格力 免费舆情软件 商情监测 医美行业 物流企业 双十一 监测软件 情报分析系统 母婴舆情 新媒体营销 酒水企业 广告营销 舆情预警 网络口碑营销 情报信息收集 微博数据监测 公关危机 信息收集 自媒体营销 节日营销 广告监测 近期舆情 微博营销 网络社交平台 行业信息收集 中秋营销 如何网络舆情 新媒体监测 社群营销 全网舆情监测 舆情研究 网络营销 短视频营销 舆情搜索 销售线索收集 舆情应对预案 新闻监测 市场营销工具 5G舆情 网络运营商舆情 品牌监测 电影舆情 舆情监督 影视舆情 动漫舆情 快餐舆情 物业舆情 市场营销 舆情监测方法 电商企业 品牌公关 品牌推广 营销效果跟踪 营销效果监测 景区营销 直播营销 案例分析报告 药品舆情 超市舆情 零售舆情 科技行业 股市舆情 黑公关 潜在客户挖掘 奢侈品舆情 家电舆情 公关礼仪 舆论监测 发布会舆情 竞品分析 舆情公关 互联网金融舆情 股票舆情 IPO舆情 化妆品舆情 饮品舆情 家政舆情 微博舆情监测 服装舆情 版权舆情 通信舆情 品牌舆情 广告舆情 运营知识 商情分析 舆情风险排查 电竞舆情 游戏危机公关 舆情监控系统 bat舆情监测 保险舆情 房产舆情 企划 证券舆情 快消品行业危机公关 营销技巧 能源舆情 舆情统计 金融危机公关 房产危机公关 教育培训行业舆情 文案写作 文案营销 公关知识 热点舆情 舆情解决方案 医美舆情 危机公关 公关技巧 品宣部门 品牌宣传 鞋类舆情 行业动态监测 企业舆情分析合集 网红舆情 媒体舆论监督 医药舆情 舆情监测方案 媒体监测 315 交通舆情 航空舆情 舆情监测软件 舆情月报 舆情图片报告 舆情总结报告 行业舆情 娱乐舆情 直播平台舆情 商标舆情 财经舆情 法制舆情 特斯拉 行业研究 企业竞争情报监测 营销推广监测 文旅舆情 企业舆情工作总结 app舆情 公关舆情 负面查询 电力舆情 医院舆情 政策舆情 教育舆情 舆情信息 情人节营销 旅游行业 活动效果监测 淘宝 网贷舆情 微信 企业舆情 信息监测 行业分析 识微新闻 品牌舆情监控 拼多多 营销案例 舆情处理 舆情管理 竞品项目监测 舆情风险管理 市场分析 竞品监测 舆论引导 年终盘点 舆情监控 企业危机管理 热点新闻事件 保健品舆情 舆情分析 舆论监督 网上舆情监控 互联网舆情分析 直播舆情 舆情应对 裁员 应急处理 负面舆情 品牌借势营销 舆情危机 应急管理舆情 口碑监测 上市公司舆情 涉外舆情 舆情传播 竞争分析 高管舆情 舆情案例分析 营销分析 共享单车 公关案例 银行舆情 负面新闻 负面监测 舆情处置 京东 锤子手机 小米手机 华为手机 苹果手机 网约车舆情 微博舆情 支付宝舆情 百度舆情 天猫舆情 P2P舆情 医疗舆情 快消品舆情 自媒体舆情 家居舆情 餐饮舆情 美妆舆情 外卖舆情 明星舆情 旅游舆情 汽车舆情 手机舆情 食品舆情 酒店舆情 房地产舆情 互联网舆情 游戏舆情 快递舆情 电商舆情 金融舆情
舆情知识 换一换
精品报告
快速整理舆情
和他们一起使用吧!