“苹果耳机致癌门”舆论分析

近日，一则关于苹果公司非常耸人听闻的新闻在网上流传：AirPods可能致癌，250名科学家联名警告。这对于每天都使用 AirPods 的果粉来说，绝对是让人虎躯一震！真的假的？

3月15日早间，媒体报道了苹果客服回应：对于第三方的传言和新闻报道，不负责准确性，可放心使用AirPods产品，不用担心辐射问题。

此时正值315消费者权益日，“苹果耳机致癌门”相关舆情在15日出现高峰。

虽然苹果耳机有可能致癌的消息先由新闻媒体爆出，但新闻媒体（网站+客户端）的声量占比并不大，仅12.8%，这跟平台本身重于发布信息的特性有关。社交平台用户量庞大、交流便捷，成为讨论“苹果耳机致癌门”最主要的平台，声量占比79.9%。

舆论分析

23.71%的媒体报道苹果在国外爆出耳机可能致癌的新闻，由此引发了全网的关注和讨论。

47%的媒体报道聚焦“苹果耳机致癌门”进展。“今日头条”“ZAKER新闻”“百度新闻”等媒体发文报道“苹果回应AirPods致癌：放心使用 不用担心辐射”，对引发舆情的前期新闻内容进行了修正，引发大范围传播，澄清了“致癌门”的真相。

12.96%的媒体报道引用了国际相关组织及专家的研究成果，探讨手机辐射风险，建议人们若担心手机、无线耳机辐射问题，睡觉时不要把手机放枕头边。

15.81%的媒体报道则分析了“致癌门”对苹果公司股价、产品、即将召开的发布会带来的影响等。

81.14%的网民传播“苹果耳机致癌门”相关报道，使得信息快速扩散。

5.06%的网民对新闻真实性提出质疑，部分有才华的网民甚至编辑段子讽刺那250位科学家。网民@黄鱼Veda 认为“如果那点辐射也会致癌，大家以后不要用电器了。 造谣都没有脑子。 ”网民@曾子言 认为“#苹果回应AirPods致癌# 用户：我长期使用AirPods听歌，会不会得癌症啊？ 专家回应：亲，我们这边不建议您使用此类蓝牙设备呢。据我们研究证实，长期使用蓝牙耳机的用户都活不过一百二十岁呢！[doge] ”

2.3%的网民显然是瞧热闹的，表示自己穷，买不起，可以放心了。

11.5%的网民发表了其他观点，有人表示不敢再用AirPods，有人乘机危言耸听“不要再给孩子用电子产品了”，也有人联系到苹果及其竞争队后即将召开发布会，阴谋论一番……

据后面的修正报道，多达250名科学家联名向联合国和世界卫生组织发布请愿书，称近期国际癌症研究机构的诸多研究结果表明EMF会增加“致癌”风险，警告用户不要长期大规模使用无线设备。于是苹果的无线耳机AirPods就“躺枪”了。

据请愿书，EMF是是一种类似于X光或者紫外线的无线电波，但是没有后者那么强大和危险。在高强度EMF辐射下，会导致灼伤并影响人体细胞的生长。但是目前对于低强度的EMF对人体的影响目前并没有确切的结论。

因为一开始的断章取义，未定论的研究成为“实锤”，苹果才遭遇了这一场负面舆情。当前没有证据证明AirPods致癌或者不致癌，苹果方面的回应既给了消费者一颗定心丸又留有一丝余地，这是苹果公司的聪明之处，值得学习。

需要警惕的是，当下许多容让人信以为真的谣言套路，往往是从这样真假参半的信息中诞生的。粉碎谣言，既需要人们有“火眼金睛”，也需要企业随时关注及时辟谣，以免造成负面舆情影响信誉和形象。

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