大麦网调票Ti9是怎么回事?为什么该事件会影响国内游戏行业的形象?
发布时间:2019-08-20 17:02:41 浏览次数:1713 作者:1 分类: 热点舆情

近日,有多位网友爆料,自己购买的2019DOTA2国际邀请赛(Ti9)门票,取票时发现领取的票的T.N码和电子票号不同,质疑大麦网涉嫌掉包玩家门票。

事件详情

8月9日,刀友@瑞秋宝宝呀 发博讲述了自己的取票经历。Ti9线下票码与电子票码不一致;上午取票,票务系统显示下午完成订单;在社区玩家讨论后,大麦删除了App上曾出现过的T.N号;在取票的现场还出现了大量黄牛,黄牛票大多都是二层的票;DOTA2国际邀请赛的门票还和高价饰品的掉落相关,质疑存在暗箱操作。要求@大麦网 说明电子票与线下票T.N号不同的原因,重新开放T.N号供玩家查询;要求官方解释国外票务网站universe同步售出门票后却可以查看座位。

8月10日,@大麦网 疑似回应质疑,称“用户购票后收到的电子名额编号与实际票纸的号码不相同,属于正常票务配置,玩家请勿担心,现场凭纸质票入场,不影响正常观赛。”然而,一众刀友在评论区不是怒怼,就是反应自己还未取票就已经交易完成的诡异情况,要求给出解释。

8月16日,“新闻晨报”刊登了文章《用户购买第九届Dota2国际邀请赛门票,出票后质疑大麦网“掉包” 取票时才知电子票与纸质票号码不同》,被采访的几位刀友取票经历都类似于上面爆料博主。对此,大麦网北京总部工作人员回应记者称,普通项目单日门票电子订单上的T.N码与纸质票票号是一致的。但Ti9为两日套票,所以一个T.N码对应两张票纸。为避免误解,大麦网已关闭票夹里的T.N码显示功能。但记者采访的黄牛却称“大麦和大黄牛合作,那些2层的票都在他们手里,大黄牛走淘宝。”记者在咨询一家贩卖Ti9门票的淘宝店时,问是否可以从大麦那弄到票,对方回复“这个不说”。

8月18日,刀友@cizi一天都在忙忙忙找不到人 再次反应,自己通过外网购买的TI9门票可以看到座位号,取票时却被完美工作人员告知系统坏了,只能用大麦身份证取票。而通过这种方式取出的门票却和自己购买的座位号不符合,疑似被大麦和完美替换成不好的位置了。博主质疑,大麦和完美是串通好的,大麦提供了完美黄牛散票服务和删除T.N码服务,完美是站在后面的主要受益者和授意方。

大V传播

“大麦网涉嫌掉包玩家门票”少有媒体报道,“维权平台”微博成为该事件主要讨论平台,声量占比高达99%。

这种倾向在微博上也非常明显,可以从重点博主没有媒体账号看出。“大麦网涉嫌掉包玩家门票”事件主要靠@iG_月夜枫YYF 等电竞选手及@伊利达雷之怒 等知名游戏博主传播,基本上该事件影响都还没有闹出圈。

从“死‘马’”、“恶心”、“难看”、“太过”等热词可以看出玩家们对大麦网及完美的不满。“装死”、“勾结”等词,说明在玩家心中已经坐实了Ti9承办方及售票方的调票“罪名”。但“说法”一词证明玩家们仍期望得到官方的回应和解释。

Ti是全球奖金数最高的顶级电竞赛事,更是首次落地中国,国内刀友可谓是万分期待。然而这则门票掉包事件,给玩家们兜头浇了一盆冷水。更重要的是,该比赛是国际性的,还有许多观众来自海外,有观点认为,此次门票事件恐将影响到国内游戏行业对外的形象。

业界观点

@DOTA2更新资讯_HOHO:TI难得在中国举办,国内刀友都这么期待的赛事,对很多刀友来说观看TI是一直以来的梦想,大麦网是想干嘛!?!@大麦网 请出来解释!

@不是毒奶色我是专业解说黄旭东:大麦网还是低估了dota玩家的战斗力啊,虽然勾结黄牛恰烂钱早就是一切尽在不言中,但是你tmd做的太过了,迟早被人收拾的。大家可以一起打市长热线投诉,一定时间内必须回复这事的,大麦网加油哟,我看好你!

@DOTA2天辉夜魇:在家门口办TI,十年才一遇,真的非要搞得这么臭吗?为了贪图一时的利益,无限透支玩家们的热情,这样真的好吗?

大麦&完美口碑双下滑

“大麦网涉嫌掉包玩家门票”事件爆出后,大麦网、完美世界的口碑都出现了不同程度的下滑。相对来说,该事件对完美世界影响要大得多,负面情绪增长了17个点。在该事件中,大麦网的回应虽不尽人意,但至少发声过,而完美世界却始终保持沉默。完美世界是DOTA的国内运营商,如果说“调票”让玩家恶心,那么“装死”则让玩家寒心,而且国内业界觉得这一顿“骚操作”已经对国内游戏行业的国际形象产生非常不利的影响。

8月19日,2019DOTA2国际邀请赛开幕,中国观众大喊“还钱”来迎接,也是史无前例额的场景。目前小组赛已完结,半决赛、决赛还未开始,还有人陆续在取票。根据取票刀友反映,不但靠前区域的票没有了,大都领到手的是“山顶票”,甚至还有人领到了“站票”。已有玩家将此事投诉至消协和上海市长热线。至于监管是否会介入调查?大麦网和完美世界会不会继续沉默下去?尚不能定论。

无论结果如何,这则事件里恐怕不会有赢家。刀友伤心伤钱,大麦完美失了口碑,而跟此事毫无关系的其他国内游戏厂商出征海外市场时,恐怕要遇上更多阻力。

 

相关阅读:大麦网涉虚假购票 被英雄联盟玩家投诉至消协


(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4008299196  邮箱:zhangming[at]civiw.com  负责人:张明)

更多商情热点请关注:

微信公众号:识微科技  新浪微博:@识微科技 


相关推荐
热门文章 换一换
累计阅读榜 换一换
热门标签 换一换
舆情榜单 舆情分析系统 免费舆情监测系统 信息披露管理办法 舆情查询 舆情管理制度 视频舆情监测 舆情报告 人工智能 舆情防控 中国银行 电商直播 舆情预警系统 舆情分析平台 网络舆情管理 舆情监测多少钱 上市公司负面舆情 舆情信息网站 舆情监测哪家好 网络舆情网 免费舆情监测 舆情风险防范方案 舆情监测系统 舆情监测公司排名 上市公司舆情解决方案 舆情事件 大数据舆情监测 舆情是什么意思 网络舆情的监测 舆情监测公司 舆情监测平台解决方案 舆情分析研判 疫情日报告 企业舆情监测 互联网舆情监测 疫情舆情监测 热点舆情追踪 年会舆情 综艺舆情 舆情管理软件 众筹舆情 公益舆情 互联网众筹 舆情引导 价格监测 舆情演练方案 网络舆情系统 公司舆情监测 网络舆情监测 在线舆情监测 商业情报分析 口碑管理 竞争对手分析 舆情系统 舆情监测 舆情管控 舆情软件排名 商业情报信息系统 微信舆情 微信舆情分析 舆情监测专员 舆情监测平台 舆论监控方案 舆情分析报告 格力 免费舆情软件 商情监测 医美行业 物流企业 双十一 监测软件 情报分析系统 母婴舆情 新媒体营销 酒水企业 广告营销 舆情预警 网络口碑营销 情报信息收集 微博数据监测 公关危机 信息收集 自媒体营销 节日营销 广告监测 近期舆情 微博营销 网络社交平台 行业信息收集 中秋营销 如何网络舆情 新媒体监测 社群营销 全网舆情监测 舆情研究 网络营销 短视频营销 舆情搜索 销售线索收集 舆情应对预案 新闻监测 市场营销工具 5G舆情 网络运营商舆情 品牌监测 电影舆情 舆情监督 影视舆情 动漫舆情 快餐舆情 物业舆情 市场营销 舆情监测方法 电商企业 品牌公关 品牌推广 营销效果跟踪 营销效果监测 景区营销 直播营销 案例分析报告 药品舆情 超市舆情 零售舆情 科技行业 股市舆情 黑公关 潜在客户挖掘 奢侈品舆情 家电舆情 公关礼仪 舆论监测 发布会舆情 竞品分析 舆情公关 互联网金融舆情 股票舆情 IPO舆情 化妆品舆情 饮品舆情 家政舆情 微博舆情监测 服装舆情 版权舆情 通信舆情 品牌舆情 广告舆情 运营知识 商情分析 舆情风险排查 电竞舆情 游戏危机公关 舆情监控系统 bat舆情监测 保险舆情 房产舆情 企划 证券舆情 快消品行业危机公关 营销技巧 能源舆情 舆情统计 金融危机公关 房产危机公关 教育培训行业舆情 文案写作 文案营销 公关知识 热点舆情 舆情解决方案 医美舆情 危机公关 公关技巧 品宣部门 品牌宣传 鞋类舆情 行业动态监测 企业舆情分析合集 网红舆情 媒体舆论监督 医药舆情 舆情监测方案 媒体监测 315 交通舆情 航空舆情 舆情监测软件 舆情月报 舆情图片报告 舆情总结报告 行业舆情 娱乐舆情 直播平台舆情 商标舆情 财经舆情 法制舆情 特斯拉 行业研究 企业竞争情报监测 营销推广监测 文旅舆情 企业舆情工作总结 app舆情 公关舆情 负面查询 电力舆情 医院舆情 政策舆情 教育舆情 舆情信息 情人节营销 旅游行业 活动效果监测 淘宝 网贷舆情 微信 企业舆情 信息监测 行业分析 识微新闻 品牌舆情监控 拼多多 营销案例 舆情处理 舆情管理 竞品项目监测 舆情风险管理 市场分析 竞品监测 舆论引导 年终盘点 舆情监控 企业危机管理 热点新闻事件 保健品舆情 舆情分析 舆论监督 网上舆情监控 互联网舆情分析 直播舆情 舆情应对 裁员 应急处理 负面舆情 品牌借势营销 舆情危机 应急管理舆情 口碑监测 上市公司舆情 涉外舆情 舆情传播 竞争分析 高管舆情 舆情案例分析 营销分析 共享单车 公关案例 银行舆情 负面新闻 负面监测 舆情处置 京东 锤子手机 小米手机 华为手机 苹果手机 网约车舆情 微博舆情 支付宝舆情 百度舆情 天猫舆情 P2P舆情 医疗舆情 快消品舆情 自媒体舆情 家居舆情 餐饮舆情 美妆舆情 外卖舆情 明星舆情 旅游舆情 汽车舆情 手机舆情 食品舆情 酒店舆情 房地产舆情 互联网舆情 游戏舆情 快递舆情 电商舆情 金融舆情
舆情知识 换一换
精品报告
快速整理舆情
和他们一起使用吧!