教培机构如何转型:新东方善后处理获79%好评

随着政策的步步落实，教培时代成为历史篇章。从风口跌落的教培企业们，要继续实现未来发展，转型成为当务之急。

曾经的教培巨头新东方也不例外，就其目前的动态来看，它不仅仅是在内部业务结构上做出调整，甚至盘算起了跨行生意——农产品直播带货。

新东方开始卖菜了？

11月7日晚间，新东方创始人俞敏洪在直播时透露，新东方未来计划成立一个大型的农业平台，将会和几百位老师通过直播带货帮助农产品销售，支持乡村振兴事业。

据最新动态，东方优选（北京）科技有限公司于10月27日正式成立，由北京新东方迅程网络科技股份有限公司全资控股，注册资本1000万人民币，经营范围包括销售鲜肉、禽蛋、水产品、新鲜水果、新鲜蔬菜、食用农产品、饲料、化肥、低毒低残留农药等。其中，新东方教育科技集团有限公司持有北京新东方迅程网络科技股份有限公司74.5%股权，为最大股东。

在宣布新规划之时，俞敏洪同时提到退场业务的善后情况。他表示：因新东方麾下最大业务的退场，将要退租近1500个教学点，并将撤下来的课桌椅捐献给了农村中小学，迄今已送出近8万套。

此外，他还特别提到了新东方能在“行业寒冬”下活下来的原因。“我在新东方有个规矩，就是新东方账上的钱，必须能够满足如果有一天新东方突然倒闭或者说突然不做了，账上的钱必须能够同时能退还所有学生的学费并且能够支付所有员工的离职工资，这条规矩算是救了新东方。”

从识微商情统计出的相关话题舆情热度趋势来看，在直播当晚，话题引起了小范围的舆情关注；11月8日，在媒体的集中报道下，相关话题舆情热度骤升，且在次日仍有较高热度延续。

虽然新东方“农产品直播带货”的新业务是媒体报道和网民关注的首要话题点，但结合热门文章来看，在消息的传播中，新东方对退场业务的善后处理也成为附加信息被嵌入其中。“狼狈”撤退的路上，还能顺手做把公益，并能对课程退费与员工薪资负责，在一些同行“跑路”行为的衬托下，大家对新东方的好感被大幅拉升，甚至用到“体面人”“敬你是条汉子”等语言来形容。

话题下的情绪表达以占比79%的正面评论为主，有夸奖它的，也有因此对其新业务做出祝福与表示支持的。但也有12%的中立评论对此持保留意见，9%的负面评论持消极态度。

新东方老本行如何了？

虽然新东方的新业务高调官宣了，但和猿辅导“卖羽绒服”一样，但并不是就此完全脱离了教培老本行了。

9月，新东方旗下K12小班直播课机构东方优博决定全面关闭K12业务。

10 月 13 日，新东方发布关于集团培训学校业务部门组织架构调整的通知，表示将取消学校泡泡少儿部、优能初中部等 K9 相关业务部门建制。

10月25日，港股上市公司新东方在线（01797.HK）公告称，集团将停止经营中国内地义务教育阶段学科类校外培训服务，包括中国内地幼儿园至九年级（K9或义务教育）的学生，终止预计于2021年11月末之前生效。

据官方财报显示，2021财年新东方实现总净营收42.77亿美元，同比增长19.5%。其中，来自K12课后辅导、备考和其他课程的收入为36.67亿美元，占总收入85.8%。不论曾经K12业务对新东方有多重要，它终将被历史的灰尘掩埋。

在9月25的新东方大学生学习与发展中心品牌升级发布会上，新东方就曾表示，将对现有的四六级项目、考研项目、出国考试项目、教资项目、财会项目进行全面升级，未来也将拓展计算机等级考试、司法考试等教育培训项目。升级后的大学生板块会在横向、纵向上做更多的延展。尽管目前新东方的相关布局与市场占比较低，但成人教育仍需扛起其未来教培业务的大旗……

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