2023年双十一热度数据复盘 | 舆情简报

发布时间:2023-11-13 17:27浏览次数:1463 作者:yeon 分类: 热点舆情
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2023双十一正式收官了,今年各大平台依旧不再公开自家的成交总额,而是依托其他数据发布战报。

天猫公布数据显示,截至11月11日零点,共有402个品牌成交破亿,243个国货品牌进入“亿元俱乐部”,3.8万个品牌成交同比增长超100%;全周期累计访问用户数超8亿,破历史记录。

京东公布数据显示,截至11月11日晚23:59,累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍;京东采销直播出圈,总观看人数已突破3.8亿。

据星图数据统计,2023年双十一期间,全网GMV达11386亿元。其中,以淘宝、京东、拼多多为代表的综合电商销售额达9235亿元,以抖音、快手、点淘为代表的直播电商销售额达2151亿元,以美团闪购、京东到家、饿了么为代表的新零售销售额达236亿元,以多多买菜、美团优选、兴盛优选为代表的社区团购销售额达124亿元。

而双十一前屡上热搜的头部主播李佳琦,也受到了媒体关注。《九派新闻》报道称,根据李佳琦直播间的销量及售价测算,今年双十一期间,李佳琦总收入保守估计超250亿元。对此,李佳琦团队方美腕回应称,数据纯属捏造,严重不实,双十一收货及数据统计远未结束,且李佳琦直播间从未公布过GMV数据,所谓的250亿收入纯属无稽之谈。

另据《证券日报》报道,今年“双11”期间,李佳琦首日销售额达95亿元,同比下滑超五成。去年同期,李佳琦的直播销售额占“双11”总销售额近三分之一,而今年这一比例也下降到四分之一左右。业内人士认为,主播“去头部化”似乎已成为品牌和平台一致的目标。天猫战报显示,在今年双十一成交破亿的58个直播间中,有38个是品牌店播。

·舆情热度趋势

【识微商情舆情监测系统】(点击免费试用<<<<) 分析,2023年10月-11月12日间,双十一相关的网络信息量超864.5万。

从趋势来看,自10月9日起,双十一相关的网络热度开始上升。

10月18日,热度增长进入下一阶段,虽各方活动推进出现多个峰值。

10月31日——双十一第一波活动的尾款日,将相关热度推上历史峰值。

11月10日,虽然当晚有天猫双11惊喜夜晚会的助兴,但热度峰值并不及10月31日。

·平台热度

从平台热度来看,双十一相关声量主要集中在社交平台,占比58.8%;视频平台其次,占比38.3%。

·网友表达

从网络情绪来看,相关话题下,以占54%的正面表达为主,中性及负面另占35%、11%。

双十一期间,各类大、小商家集中宣发,助推了相关话题下正面表达的增长,而随之推出抽奖活动,也让转帖成为了最主要的信息类型,占比48%。

而在负面评价中,优惠存疑、活动复杂、价格不透明、维权等往年常见话题,依然占据着主流。目前,网络间已出现阿迪达斯、苹果等品牌在消费者结尾款后,再发放优惠券,且对已购消费者不保价的投诉。

网友热评

“最气的是,天天搁那跳转,忍了半个多月了,双十一还没结束。”

“要是整得太花,拿买家都当工具人了,越弄越烦,都是来买东西的,你整一大堆攻略规则,扯淡啊”

“现在已经没那么便宜了,某多多给冲击的。人也开始理性消费了”

“我提前放购物车,然后发现双十一更贵了……”

“双十一期间天猫平台给消费者发出500的苹果手机的苹果优惠券,与京东等平台价格竞争,在11号晚采取在500基础上又发出200-300的苹果优惠,在咨询平台后被告知不提供价保,无疑是欺诈双十一初期高于200-300购买的消费者,这种活动不告知具体优惠力度直到最后才突然降价,存在欺瞒消费者的行为,恳请关注。”

“今年双十一冷清好多,平台有空多听听消费者真实的声音吧”

“感觉今年双十一好长啊……”

“别的不说,今年快递是真的快”

“双十一囤点日用消耗品还是可以的,平常也有关注它的价格,清楚它到底便宜没”


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