随着互联网迅猛发展,我国已经步入信息爆炸的大数据时代。一方面,互联网技术和网络工具已被广泛应用到各个行业;另一方面,越来越多的人借助网络媒介传递信息、交流思想、表达诉求。
在强大的网络舆论面前,各行业机构、单位和相关人士需要掌握网络信息传播规律,学会使用网络工具,透过复杂的网络舆情洞察社情民意,进而高效处理和化解网络危机,解决社会问题。这只有专业从事互联网舆情监测、网络研究、危机处置工作的网络舆情分析师才能有效完成。
经过多年发展,我国网络舆情从业人群已初具规模,并为社会各界相关单位提供基础的舆情服务。但是,一些行业发展中存在的问题也逐渐凸显:一是目前的网络舆情工作者大都缺少必要的知识储备和技能训练,职业素养参差不齐;二是职业人群缺少国家认可的从业凭证,致使从业人员鱼龙混杂,不规范行为屡有发生,影响了业界声誉。
有鉴于网络舆情服务的社会价值和意义,网络舆情分析师职业开始受到国家的重视和支持。为了能规模性培养优秀的网络舆情分析师人才,规范舆情行业职业秩序,满足社会各界对网络舆情分析师人才的需求。2013年9月份,人力资源和社会保障部将网络舆情分析师正式纳入CETTIC职业培训序列,网络舆情分析师作为一项新兴的职业,自此正式迈进正规化、规范化的发展轨道,迎来广阔的发展前景。
参加培训并考试合格者,将获得人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的“网络舆情分析师职业培训合格证”。该证书是人力资源和社会保障部在舆情行业设立的惟一职业证书,具有极高的职业价值,今后将成为网络舆情分析师的职业证明和从业凭证。
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