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孙宇晨公关案例分析:互联网金融企业如何处理危机公关?
2019-07-26
| 浏览次数:8159
对最近有关“孙宇晨取消与巴菲特午餐”这一话题事件进行分析,可以发现,造成此次事件的原因无非两点。其一是据相关媒体报道,之所以爽约巴菲特是由于孙宇晨疑似涉嫌非法集资、洗钱、涉黄涉赌。其二则是孙宇晨本人的回应,称“本人因突发肾结石正于医院治疗,因故取消与巴菲特先生的午餐会面”。 但是不管两方的言论内容真实性如何,有一点是毋庸置疑的,就是其背后暴露出的危机公关问题十分严重-缺乏危机公关团队。首先孙宇晨的回应都是以个人形式,没有企业回应,其次就是其回应并没有相关证据证明,第三则是缺乏第三方权威机构的发声作为佐证,最终导致危机爆发,成为舆论的焦点。 而根据其社交媒体认证信息显示,孙宇晨本人拥有多个身份,在多家互联网金融企业兼任要职,锐波&陪我董事长兼CEO,TRON基金会创始人,BitTorrent CEO等等,但是其背后代表的互联网金融企业却没有危机公关团队出来采取措施,引导舆情,以致于舆情发展失控。 那为此针对此次事件,互联网金融企业应该如何处理危机公关呢?以下识微科技的建议,可供参考~
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金融危机公关
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公关技巧
互联网金融舆情
企业如何制定市场营销效果跟踪方案?
2019-07-25
| 浏览次数:7499
营销效果跟踪主要是对实时的营销效果进行跟踪评测,旨在帮助企业更准确地把握客户的需求、客户的意见和保证客户满意度,发现并分析营销过程中的问题,是对营销效果监测的补充与完善,避免营销过程中一些不必要的人力财力物力资源浪费。 下面我们进入正题,一起探讨下企业应该如何制定市场营销效果跟踪方案。
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营销分析
营销技巧
营销效果跟踪
肯德基麦当劳事件分析:餐饮企业如何制定危机公关策略?
2019-07-25
| 浏览次数:8146
最近有关肯德基麦当劳“汉堡缩水”事件频上热搜,原因是据南方都市报的调查结果显示,有超过50%的消费者认为麦当劳、肯德基品类疑似“缩水”,其中汉堡最为明显,但是麦当劳肯德基官方均否认汉堡变小,肯德基回应称:可能是你刚好拿到小的,而麦当劳则表示:包装纸变小了,把汉堡绑紧了,于是乎激发了舆论不满,引起危机公关爆发。
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餐饮舆情
危机公关
公关技巧
企业如何制定市场营销效果监测方案?
2019-07-24
| 浏览次数:6231
由于工作重心所致,企业营销人员在做营销策划方案时,往往过于把重点放在最终的结果上,从而忽视了营销过程中的效果监测,以致于最后上级领导需要效果报告时,往往却束手无策或简单输出一些粗糙的数据,就算了事。 其实,开展营销效果监测工作是十分必要的。这项工作不仅可以帮助营销人员达到预期营销效果,还能够助力营销人员更高效的获取有效的营销渠道、分析目标群体的潜在需求,为下次活动发掘机会等等。 下面我们进入正题,一起探讨下企业应该如何制定市场营销效果监测方案。
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营销分析
营销技巧
营销效果监测
如何评估企业公关传播效果-公关传播效果评估方法
2019-07-24
| 浏览次数:6397
在这个人人皆媒体的时代,信息传播对于企业而言尤为重要。企业为了应对危机,降低突发舆情事件对企业带来的影响与损失,或以提升企业品牌形象为目的,就不得不采取一些必要的公关传播手段。 而作为企业领导者或者公关人员在操作完一系列的公关传播手段后,需要将通过传播之后的结果与预定的目标进行比对分析进而形成总结,提供具体的改善情况以及为企业日后公关提供可参考的辅助决策信息。因此就需要对企业公关传播效果进行科学评估,以下是识微科技整理的一些企业公关传播效果评估方法。
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公关技巧
公关知识
营销效果分析:用户营销怎么做?
2019-07-23
| 浏览次数:4745
最近的周杰伦超话事件想必作为营销人的大家应该已经听说了,说不定80,90后的营销人没准还参与了,不管怎么样,下面先带领大家做一个前情提要: 事件的开始要追溯到7月16日豆瓣上一篇名为《周杰伦社交媒体数据那么差,为什么演唱会门票还难买啊?》的帖子,一石激起千层浪,顿时整个周杰伦的粉丝圈开始沸腾,于是乎周杰伦粉丝自发开始了一场无组织有纪律的打榜行动,周杰伦超话排名于7月21日超越“顶级流量”蔡徐坤成为榜首,并因此打破超话影响力记录。 综上所述,从营销效果的角度来看,识微科技小编认为这是一堂用户营销的生动教程,在为广大市场营销人支招。
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营销技巧
企业危机公关处理流程与步骤
2019-07-23
| 浏览次数:13149
企业危机公关作用于企业公关事务的各个层面与维度,与此同时,公关结果也将直接影响到企业的市场评价与形象。良好的危机公关能够消除危机事件给企业造成的负面影响,帮助企业提升市场品牌认知度、重塑企业形象等等。 下面,识微科技将从四个环节介绍企业危机公关处理流程与步骤,可供参考~
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危机公关
企业危机管理
如何创建品牌,企业创建品牌的方法有哪些?
2019-07-22
| 浏览次数:6963
随着“大众创业,万众创新”成为国家战略之后,越来越多的创业型公司如雨后春笋般涌现出来,而这些企业面临的首要问题就是创建品牌。作为企业的灵魂,品牌传达着企业文化、理念、价值观甚至对消费者的态度等等,是企业核心竞争力的体现。因此,创建品牌的的重要性不言而喻。
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品牌宣传
华为小米公关案例分析:IT企业如何处理危机公关?
2019-07-22
| 浏览次数:21398
近年来,整个手机行业并不太平,从金立裁员、魅族内讧,再到最近华为被爆造假,小米涉嫌抄袭等等,这些IT企业纷纷出事,成为舆论的焦点。再加上手机市场的愈发狭窄,中美贸易战带来的客观因素影响等等,可谓是内忧外患,一波未平一波又起。
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公关案例
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科技行业
景区营销怎么做?有哪些营销策略
2019-07-16
| 浏览次数:7331
暑假已悄然来临,对于景区而言也意味着旅游旺季的到来。放眼全国,景区数不胜数,而且还在不断涌现,这还不包括国外景点,因此也导致了市场竞争日趋激烈。如何在在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?从过往的成功案例来看,大多是背后的景区营销策略在助力。 比如,“桂林山水甲天下”、“风花雪月,逍遥大理”等就是经典的案例。下面我们一起探讨这些经典的景区营销案例,分析其景区营销是怎么做的,采用了哪些营销策略?
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分析舆情趋势的方法有哪些?
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