在这个信息通达的网络时代,企业都开始希望能有效的监测自己的品牌舆情,因为网络舆情对业务的影响力已日益凸显。但要实现对所有品牌相关的在线提及进行全面监测,似乎是一项艰巨的任务!为突破这一难题,不少企业寻求了网络舆情监测系统的帮助。
网络舆情监测系统使用的布尔逻辑,让其在大数据收集保障的监测全面性的基础上,还能另外保证监测的精准性。
简而言之,网络舆情监测系统为您检测品牌的运作提供了一些运算条件,从而使您可以深入了解与您的品牌有关的具体提及。其中最常用的运算符是AND、OR和NOT,它们可以帮助您更加精确的从冗杂的信息群中搜索到所需内容。
使用网络舆情监测系统,您可以:
①依据需求扩大或缩小警报
网络舆情监测系统的运算符在品牌监测工作中用处十分大,在进行特定的品牌监测任务时,您肯定会有特定的需求,让系统为您提供精准的提及警报,运算符则可以确保您可以实现这些目标。
您是在需要监测您的企业风评?品牌口碑?产品评价?负面舆情?或是以上全部?网络舆情监测系统都能帮您有效实现。
②使用更多搜索词
在需要每天保持的日常监测中,您也需要保持警惕,全面的搜索词布局则可以在完成这项工作的同时,为您节省精力。
只需同时将公司名、品牌名、产品名、活动名、广告词等等涉及您企业业务的关键词设置于系统中,您就可以得到全面的网络监测布局。网络舆情监测系统搜索功能的特定性是不会向公关搜索运用那般受权重等排序要素影响的,您无需担心它会错漏掉如何对您有效的信息。
③将您的品牌监测置于特定重点
使用网络舆情监测系统,您也可以更加具体的监测特定重点,这些重点不但包括内容重点,还包括渠道重点。
作为营销人员或公关人员,您肯定有不同的舆情监测需求。公共人员可能希望了解网络中的投诉和诽谤信息,而营销人员可能会对品牌活动的提及更感兴趣;这些差异化的监测重点,网络舆情监测系统都能帮其分别达成。
在监测渠道上,除了全网监测,网络舆情监测系统还能被设置于监测特定的网络渠道,为企业展现不同渠道中企业声量与口碑情况的差异,帮助企业获取详细的渠道战略参考。
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