如何针对小红书言论舆情动态进行监控(软件工具介绍篇)

发布时间:2021-03-25 10:18浏览次数:6676 作者:ty
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谈到小红书,尤其是女性用户群体必然不会陌生,一个通过分享带动产品节奏的平台,所以各大行业的广告主纷纷都把自己一些产品营销,活动营销的内容种草到小红书上了。它俨然发展成了一个口碑库,成为了新的消费决策入口,它能够帮助消费者找到如好用的护肤品、好玩的地方等等。那么作为企业来说,为了能够及时了解平台上与己相关的舆论提及、产品口碑评价,以预防网络舆情危机,更好的进行营销推广等就亟需获取小红书平台上的舆情信息。

小红书营销目前也可以分为付费和自然的,根据广告主自己的情况与预算可以采取不同的策略,付费部分就不多说,自然部分能利用SEO技术,在红薯内进行关键词搜索结果的排名优化,使得指定笔记可以在搜索结果页前4出现;但越来越多人都在做又变成红海了,到底怎么定词怎么了解竞品营销策略,小红书舆情监控成为新的广告主痛点之一。

举一个奢侈品行业例子,他们想知道有谁在小红书上兜售仿品,A货或是假冒产品,毕竟小红书大部分卖家都是个人为单位的。有些知名奢侈品企业是不允许平台让这些非正规渠道去做广告的,所以要及时举报和投诉。但问题是那么多笔记,怎么能让品牌方及时知晓和提醒呢?人工搜索海量翻阅肯定是不行的。

如果只是简单的内容抓取也是不行的,品牌方要的是行为抓取分析,见下表:

                                                                          小红书是如何进行智能行为判别与分析的?


行为分析描述

定义(可被修正)

发帖频次

发现某个账号在发XX产品时,某一段时间里高频次发XX或其他奢侈品内容,疑似为个人假冒或代购贩售行为。

高频次:24小时内连续发布≥3篇

历史笔记

发现某个账号过往笔记中,有大量笔记是奢侈品相关的,包含XX产品,疑似为个人假冒或代购贩售行为。

大量笔记:含奢侈品贴数量÷总贴数≥80%

赞论比例

发现某个账号在过往含有XX产品内容的笔记中,赞的数量比例远远高于评论比例,故意做优化,疑似为个人假冒或代购贩售行为。

赞论比例:赞比评论多出20倍以上

错拼词语

发现某个账号在过往笔记中,有使用屏蔽词语的拼音,英文,双字合并等各种写法技巧,疑似为个人假冒或代购贩售行为。

daigou,房A (需学习慢慢填补)

账号等级

发现某个账号等级特别XX时,并有XX产品相关内容时,可能是营销广告文或是专业营销号,可疑似为个人假冒或代购贩售行为。

(需学习找到规律)

账号笔记总数

发现某个账号发布量在XX时,并有XX产品相关内容时,可能是营销广告文或是专业营销号,可疑似为个人假冒或代购贩售行为。

(需学习找到规律)

账号名称

发现某个账号名使用网络用语,或低关联,强关联时,并带有XX产品内容时,可疑似为个人假冒或代购贩售行为。

(需学习找到规律)

图片采集(智能)

发现某个账号发布的内容或图片有未官网正式大陆的发售产品时,可疑似为个人假冒或代购贩售行为。


因此,我们基本可以看到未来这块领域的智能数据分析是非常重要的一块,只有有了这些数据才能更好的配合内容营销。

那么,企业做小红书舆情监测需要监测哪些内容,这些内容能给企业带来什么价值呢?下面以识微商情舆情监测系统为例,系统的和大家说说,企业利用舆情监测系统,能监测哪些内容,能给企业带来哪些商业价值?

一、舆情监测系统能监测小红书上哪些内容?

①人们在小红书上如何谈论您的品牌、产品或服务

识微商情舆情监测系统的媒体类型图表,显示了包含选定关键词的提及来源。

小红书上提及您公司的最热的文章列表

在识微商情舆情监测系统中将显示包含设定关键词的提及次数最多的文章列表。

小红书上关于您的品牌的热门话题

识微商情舆情监测系统对您的品牌进行讨论的话题进行分类分析。

二、小红书舆情监测给企业带来哪些商业价值

①可以帮助企业巩固自己的地位

借助识微商情舆情监测系统可以获得的小红书上有关您所在行业市场的政策、趋势变化等信息,您可以更好地了解您的市场或目标受众在讨论什么,有哪些新的需求。它可以帮助您保持领先于竞争对手。

②向您显示人们在哪里寻找您的产品或服务

借助这些数据,您将能够分析人们在小红书上谈论您的业务以及他们在讨论哪些话题。此数据可以为针对目标客户制定营销活动提供参考,在人们正在寻找解决问题的渠道上准确地推广您的品牌。

③着重于客户的需求和要求

归根结底,目标客户就是那些最终支付账单的客户。如果您监测和分析小红书上的市场行情和您行业中正在发生的事情,您将知道人们对像您这样的公司的需求、期望和要求是什么。

④确定潜在的威胁和机会

通过对小红书监测的数据进行市场研究,您可以更好地了解您的行业规则,并了解您在创业生涯中可能遇到的威胁和机遇。


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【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。

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