舆情监测如何全面检测舆情信息

社交媒体的迅速发展，让民众能对某一事物自由的交流各自的意见，有关于企业产品、行业政策等言论飞快的传播，对舆情主体的决策产生或正面或负面的深刻影响。这种情况下，无论是党政单位还是企业单位都需要进行全网舆情监测，实时了解网络民意，调整战略决策，以减少不必要的麻烦。而全网信息的复杂，则要求党政单位与企业选择专业的互联网舆情监测系统，对全网信息进行舆情监测。

在舆情监测软件选择方面，则要求互联网舆情监测软件能够做到：第一、信息量要全。网络舆情监测产品能做到全网监测，这就要求除了对专业媒体言论进行监测外，更要对贴吧、社交媒体客等社会性媒体中的网民、消费者言论进行监测；二是信息量要准确。由于网络舆情是基于关键词进行监测的，所以要求网络舆情监测产品必须能对关键词进行正确的判断，包容有效信息排除干扰信息，做到高准确率；三是信息监测要及时。负面信息如果能在第一时间内发现，舆情主体就能进行有效的应对措施，对负面信息进行引导和弱化。

以互联网舆情监测系统-识微商情提供的全网实时监测服务为例：

识微商情具备自主研发的互联网信息收集技术与信息智能处理技术，可7x24小时对全网的舆论舆情信息进行自动监测，并可自主识别、及时分析、生成报告等，以帮助用户进行正确的舆论引导。它能通过以下步骤帮助舆情主体做到全网舆情监测。

1、自定义关键词式全网舆情监控。通过设置关键词，可自动检索与之相关的舆论舆情信息，不仅可以覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台进行监测，还可以对抖音、快手等视频平台进行监测，当发现负面时可自动识别提供舆情预警通知，为舆情危机的解决提供先机。

2、快速的舆情预警能力。负面信息滋生后，从系统识别，然后发出通知，这一过程最快可在30秒内，有助于用户第一时间掌握、分析和解决舆情。

3、使用SASS云系统，专业的服务团队，可为客户提供智能的一对一全面服务。

4、识微商情支持大数据一键导出，还可将对舆情分析的结果（传播源头、传播媒体、传播地域、情感倾向、传播趋势等）自动生成舆情简报，为舆情报告提供支撑性的素材，方便客户对舆论舆情信息的整理分享，以及网络舆情工作总结。

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