什么是竞争对手映射 如何利用舆情监测将其适用于公关

竞争对手映射是竞争分析的可视化表示。竞争分析是任何市场行为的基础，通过收集有关您的竞争对手的信息，评估他们的优势和劣势，企业可以增强品牌的竞争优势。如何将其适用于企业的公关活动呢？

1、调研企业的竞争对手

无论处于哪个阶段，每个企业必须做的第一件事就是找到最接近的竞争对手。 如果企业想进行高质量的竞争分析，您应该包括所有类型的竞争对手。我们可以将它们从近处和亲近的环境中分成四组。

l 直接竞争：您的直接竞争对手是那些向您销售类似商品或服务的公司。(如肯德基与麦当劳）

l 间接竞争：作为间接竞争对手的公司销售与您相同类别的商品或服务，但差异足以替代您的产品或服务。 （咖啡与饮用水）

l 替代竞争：有不同的产品和目标，但使用相同的消费资源的竞争对手。（如书和游戏）

l SEO竞争：不属于前面类别但在搜索引擎结果中与您竞争的竞争对手。（如航空公司与机票折扣网站） 

查看他们的网站、社交媒体和在线形象，了解更多关于他们的目标受众和营销策略的信息。确定这些公司在哪些方面做得对，以及他们应该改进哪些方面，以免重蹈覆辙。

2、选择要审查的业务领域

要进行竞争对手映射，您必须找到关注的领域，例如社交媒体、产品范围、定价政策等。这可以帮助您缩小研究范围并专注于分析中的相关事物。

例如，如果您打算在社交媒体领域制作竞争对手地图，则必须尽可能多地收集有关竞争对手社交媒体资料的信息——舆论声量、最活跃的渠道、并仔细研究他们的整个内容策略。通过定义品牌的目标，您将知道您需要收集什么类型的数据。这一点上企业品牌可以利用SWOT进行分析，快速全面的了解。 

3、列出品牌最好的特质

考虑与您的竞争对手相比，其他人如何看待您的产品或服务。品牌需要了解消费者对企业品牌和产品的看法，以及它是否会引起积极或消极的情绪。这点上我们建议企业使用识微商情网络舆情监测系统进行全网数据监测。识微商情能够监测到微信、抖音快手、贴吧论坛等各大互联网社交平台上消费者对于企业品牌的看法，并对其进行网友热门话题讨论与情绪分析，帮助企业快速了解消费者最关心企业品牌哪些特质，让品牌可以更好地定位品牌的信息以覆盖品牌的受众。品牌口碑声誉查询入口》》》

4、寻找需要改进的地方

利用竞争对手的活动的关键是定期监控他们以找到可以改进的领域

l 竞品在谈论什么

l 竞品创造了哪些内容

l 竞品如何吸引观众？

利用识微商情网络舆情监控工具输入竞品的关键词进行实时追踪，并对其进行大数据分析。识微商情支持数据的一键导出，客户可以快速看到有关于竞品的一份全面的数据报告，帮助企业了解竞品的市场活动，洞悉竞争对手的商业战略变化，为赢得和保持竞争优势提供决策支持。

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