网络舆情数据纷繁复杂、瞬息万变,如不对其进行实时的监测和分析,就无法对网络舆情引起的负面影响进行事前预判预警,也就无法提供及时的应对策略和数据支持,舆情监测也就失去了其本来的意义。那么,如何实时动态监测查询网络舆情呢?
舆情实时动态监测查询方案:
一、建立舆情监控及研究部门
应尽快设立网络舆情监控及研究部门,明确相关职责,使舆情监测工作制度化,如此可有效提高工作效率,提升舆情监测的实际效果。
一方面,可深化舆情有关的理论研究,如舆情收集分析技术、文本内容分析技术、网络舆情指标、网络舆情有关法律等方面;另一方面,可构建或购买舆情监测系统,如<识微商情>,推进网络舆情监测及管理工作,为领导科学决策给予保障。
二、建立舆情预警和信息动态发布机制
应顺应媒体融合的发展趋势,转变思想观念,用互联网思维、新媒体观念着力提升对于舆情的快速反应能力。做到网络舆情早发现、早收集、早反馈,第一时间通过官方媒体账号发布已知事实。
三、建立舆情搜集、举报、研判机制
通过多措施、多渠道,建立奖惩措施,充分调动和发挥网友的作用,依据其留言、反映的问题、关注吐槽较多、广泛收集的舆情信息作出研判,建立舆情分级、分类的动态工作机制。并规范舆情分析、引导、调控工作程序,准确引导和把握舆情走向。
四、建立舆情联动机制
加强政府机构、企事业单位、社会组织和媒体之间的沟通交流,对于工作开展的实时动态等内容要及时进行解读、权威发布。在实现信息资源共享、顺畅的网络联动机制的同时,抢占话语权、主导权在舆论引导中提高影响力和公信力。
五、从业人员要钻研业务,更新知识储备
面对复杂的舆论环境,在媒体融合发展的形势下,相关的从业人员在日常的学习工作中,要有系统、有计划地加强学习和研究业务,及时、实时更新自己的知识储备和思想观念,保持十足的工作劲头。
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