罗敏回应趣店上市质疑，为何会引发舆论风波？

2017年10月18日，在线消费分期平台趣店在纽交所上市，其市值很快就突破了110亿美元(约合人民币720亿元)，其创始人、CEO罗敏也因持股21.6%，跻身百亿富翁之列。同时，质疑声随之而来，趣店被认为把高利率的贷款借给了消费水平超过其消费能力的低收入群体。除此之外，有关趣店的后期监管风险，以及其曾经作为校园贷的“黑历史”亦被舆论热议。

一、舆情概述

10月20日，刚刚在美国纽约证券交易所上市两天的趣店集团(QD.NYSE)突然发布声明称，上市之际，部分微信公众号散布不实言论，对其商誉造成不良影响，目前已保全相关数据，将启动法律手段进行维权。

以校园贷起家的趣店成立于2014年4月，其前身是“趣分期”，运营公司为北京快乐时代科技发展有限公司，目前主要业务为“现金贷”和消费分期贷款。现金贷是互联网金融中的一种小额现金贷款，贷款审批快、放款快，期限短、利率高，覆盖的人群主要是银行等传统金融机构没有触及的人群。

10月22日，卢泓言发表文章《趣店罗敏回应一切》，其中罗敏围绕外界所质疑的“商业上不牢靠及道德上不体面”两点问题跟卢泓言进行了对话。

趣店官方声明截图

二、舆情传播分析

1. 发展趋势：三次高峰，持续发酵

发展趋势图，来源：识微商情

10月18日晚，中国互联网金融企业趣店正式在美上市，开盘价34.35美元，较24美元的发行价上涨43%。

“趣店上市”的消息随即被凤凰网、澎湃新闻、网易等网站报道，有媒体直指“趣店上市是校园贷的肆意扩张”，还有不少报道指出趣店上市后经营模式存在严重隐患，并对趣店高层进行攻击，如称罗敏为“罗大饼”，大量的新闻报道致使事件热度在19日上午达到第一次高峰。

20日，趣店集团发布声明称，部分微信公众号散布不实言论，对其商誉造成不良影响，将启动法律手段进行维权，致使事件热度到达第二次高峰。

22日，卢泓言发表文章《趣店罗敏回应一切》，阅读量已达10万+。目前，该事件热度还在持续中。

2、网友观点倾向分析

1.社交媒体热词：“现金”、“赴美”、“金融”出现频率较高

社交媒体热词分布图，来源：识微口碑

在“罗敏回应趣店上市质疑”事件中，热词以“公司”、“金融”、“现金”、“市值”、“赴美”等对新闻事实描述的关键词为主。

2.网友观点：声讨趣店成为主导

网友观点分布图，来源：识微口碑

①人们有借贷需求

@薛让是我的小宝贝儿：双十一，忍不住了。

@大萱zi：有时候急需钱，也用这个借贷，时间长了额度也挺高。

②拒绝借贷，靠双手赚钱

@Boom_撞车了吧：我可以说，我读书时，我从趣店借过钱，但是觉得吧，网络借贷都是一个样，扒了皮，都一样。幸而抽身早，还是靠双手赚钱，消费量力而行。天上掉钱？呵呵。

@吾亦不知为何名字这么难取：赚取高额服务费的垃圾平台，比高利贷还黑专门坑大学生。大学生没有还款能力，只能拆东墙补西墙，最后账单逾期高额的违约金，只能等待爆发找家长还款。还有那些大学生网赌狗，天真的想着补天，简直愚蠢。最后劝大学狗千万不要去碰小贷。如果你碰之前建议你去“戒赌吧”看看那些赌狗跟网贷狗的哀嚎。

③高利贷违法，趣店自身存在问题

@江易丛：你这公司营业项目就是错的，换个说法难道就不是大学生高利贷了？等着被查吧。

@峨眉山月歌1：怎么可能过期不催？在学生身上打主意弄钱的都是坏人，高利贷本身就是违法的。扰乱国家金融秩序。

@金猪儿59：新时代的夏洛克，会被钉在历史的耻辱柱上！！！！

④逾期不还催债情况依然存在

@Vers-：趣分期将逾期的部分都交给第三方追债公司去处理了。

@等啊等lll：我是学生，我就收到过你们的还款电话。

@吴波南：178块钱，从还钱前一天开始打电话。上次故意拖了2天，干脆就不给借了。

⑤政府应加强监管

@我就是个读书少的文盲：高利贷都上市了，政府能不能有点心，发展信贷过多，最后迟早要出问题！信贷的泡沫远比股市更有杀伤力！

@大脸猫舒克：无耻之徒！高利贷公司。金融监管失职！

⑥其他

@Michael-徐：越描越黑，要么挣钱要么牌坊，鱼和熊掌无法兼得。

@丫的亲爹：高利贷比虚假保健品高尚的多~比编故事圈钱高尚的多~比财务造假高尚的多~起码人家的业务给了你真实的信息可选择~

@美帝集团：这名字，浓郁的街边成人用品店风。

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