2019双十一热门话题舆情研究:双11攻略是普遍诉求
发布时间:2019-10-22 14:10:39 浏览次数:4169 作者:2 分类: 热点舆情

一年一度的“剁手节”又来了,10月21日零点双十一预售正式开启。双十一活动被外界誉为电商平台的“春晚”,红包、折扣、津贴等优惠使得大家乐此不疲地参与其中。

随着每年活动地开展,各大电商平台优惠活动的形式也更加丰富。这些形式各异的优惠活动,对于电商平台来说,既是创新也是挑战,消费者是否有耐心去花时间弄清活动规则,这些新颖的活动是否足够有吸引力去除消费者的参与疲劳,都是电商平台关注的焦点。

在双十一预售活动开启前,双十一活动规则早已在网络上传播开来,网上关于双十一的舆情开始发酵。对于已经走过十年的双十一活动,商家是如何维持消费者的参与热情?消费者对于今年的双十一又是如何看待的呢?

1、各大电商平台造势营销早已开始,各种形式的低价活动迷人眼

根据识微商情系统显示,伴随双十一预售的临近,网络上关于双十一相关话题讨论量激增。商家和平台的推广宣传及消费者对双十一的期待,共同促使热度不断攀升。21日零点预售活动的开启,使得其网络热度在近一周内达到顶峰。

作为大型购物节,“双十一”的网络预热早已火热,双十一攻略、预售活动、直播间的独家优惠、组团优惠活动等消息早已在网络上火速流传开来。伴随预售活动而来的还有领取双十一红包、邀请好友返利等双十一活动的开启,这种活动营销的方式基于社交关系基础上,带动广大消费者参与其中。

不管是普通的红包、津贴还是基于社交关系上的助力活动,亦或是淘宝直播间独家优惠和近年来兴起的预售付款活动,这些活动能够吸引消费者参与其中的动力都源自于低价。而消费者要想享受全网最低价,就要对双十一活动规则进行充分了解和计算,而他们,真的有耐心去熟悉这些规则吗?

2、“如何才能最省钱”双十一攻略备受关注

双十一相关话题火爆,而在众多话题中,双十一剁手攻略无疑是最受关注的。对于消费者而言,参与双十一的最大动力无疑是价格。随着活动形式的新颖,如何快速了解平台规则,最大程度上利用优惠活动,以最低的价格购买到商品是消费者的主要关心点。网民和自媒体总结的双十一攻略成为备战双十一的法宝。

有意思的是,双11与618活动力度的比较也成为部分人关注的焦点。在双十一大获成功之后,各大电商平台开始打造其他购物节,在这样的背景下,618购物狂欢节应运而生。纵观近年来各大电商平台的投入可发现,继双十一之后,618成为重点打造对象。此次,双十一活动开启后,“双11与618哪个力度更大”话题引起关注。

3、备受期待的同时,质疑与指责的声音也不容忽略

平台和商家打造双十一购物节,最初的口号是让利于消费者,以一年中最低的价格购买商品,这对于消费者而言,是一件值得高兴的事。不断创新的双十一当天的营业额也告诉我们,双十一的吸引力并未失效。

但形式新颖且多样的活动方式,无形中增加了消费者的负担。“参与一次双十一就像上了一次数学考场”、“打折的方式简单点”、“为什么付款时间一定要定在零点”、“这一届双十一体验不太好”、“苦苦守在一个淘宝直播间导致我错过了其他直播间的优惠”、“放入购物车的商品价格提高了”、“双十一的商品质量似乎没有平时好”,这些言论的存在,使得相关话题蒙上一层负面情绪。

对于消费者而言,活动的方式越简单越好,复杂的程序只会浇灭他们的参与热情和积极性。这不,看着满篇的双十一活动规则,不少人直呼累了累了。

 

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