网贷广告频繁出现，网民反感情绪为何如此强烈？

近日，某集团旗下网贷平台系列借贷短视频广告因情节价值观混乱遭到网友质疑，其中一则广告甚至出现了农民工借网贷升级商务舱的情节。在事件持续发酵下，18日该公司母公司也出面道歉，表示此事责无旁贷，将从源头查起，不放过每一个环节，围绕组织、机制、流程进行全方位诊断，从团队文化的根源深处找问题，并对相关管理者和责任人进行严肃处理。

三大要素助力传播

事实上这已不是第一次出现类似广告了，在此前也有公司推出类似广告同样遭到了网友反感与批评，那为什么此类视频能快速引起网友讨论呢?

求美女而不得的穷矬丑、坐飞机母亲身体不适却无钱升舱的穷苦农民工、偶遇搭救董事长而被董事长反手开通借贷的外卖骑手、为了家庭美满借贷为女儿过生日的工地工人。在这些短视频中，大都情节跌宕起伏，颇具“打脸”爽感，总是让人一下子就记忆深刻，很符合当前短视频传播效果。相较于一般事件反转反转再反转网友不敢轻易发言，这种短视频广告能让网友快速解读广告宣传，并发表自己看法。

这些广告视频所展现的情节大都与现实脱钩，广告形式较为浮夸。但广告中所宣传的借贷服务公司都是近年来风头正盛的大企业。在形式上形成了反差，这种形式反差也给了网友广泛的讨论空间。为什么借贷广告都是如此之low,这种虚浮之感是公司故意有为吗？

除了视频本身具有传播特点与背后借贷公司引发热议外，最具有争论的还是这些广告无一例外的将镜头对准了外卖骑士、农民工、工地工人等被社会上认为是弱势群体的人群。这些广告行为被媒体、网友解构为平台眼中的小贷用户画像是男性为主，急于用钱，收入较低，对网贷缺乏认知的人群。明明这些群体没有较大的偿还能力，为什么还需要将目光投向他们？网友与媒体一直认为这些广告传播存在误导、扭曲价值观问题。这也引起了权威媒体注意，并就此发表评论，增加了该事件的传播力度。

媒体视角下的借贷广告

网贷广告视频内容为什么如此之LOW，这些网贷广告之中的扭曲价值观我们该怎么看待，媒体也是基于各种视角给出了自己的看法。对于报道内容，媒体舆论也是分为三大块，以官方媒体为主对视频宣传内容进行批评，以自媒体解读网贷广告内容，以社会类媒体报道事件进程，我们主要看看前两类的视角观点。

网贷广告为什么快速出现在网友视野中，形式内容如此之low。行业内专业人士与媒体都认为是获客焦虑与填充P2P遗留市场所引起的。中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄震则认为，P2P网贷清理完之后可能留下一个市场空白，有一些机构看中了这个机会想要填补市场空白。

盒饭财经《网贷“Low”广告背后是获客焦虑》则是认为这些互联网金融企业的广告折射出一个网贷行业的普遍问题，那就是获客成本高企。行业内比较公允的注册成本是300元/人，实际投资人转化率为15%-20%，也就是说获取投资人的成本大约为1500元/人-2000元/人。受P2P爆雷影响，加之监管趋严导致行业竞争加剧，网贷公司将目的转向了对于网贷了解少、急需用钱的群体。

自媒体在帮助网友解构网贷公司的行为。官方媒体在则是毫不犹豫的对于广告视频中的价值观进行了批评。南方日报文章《网贷广告不只错在价值观》认为作为商业平台，以广告形式推销产品没有错，但为了劝人借钱，鼓吹超前消费、通过花钱解决问题，片面强调网贷优势而不谈风险，既不合乎道德伦理，更有可能触碰法律底线。

相较于南方日报的语气和善，半月谈与新华网则是严厉了很多。半月谈认为这类广告视频有三宗罪，一宗罪：歪曲社会风气，宣扬拜金主义。二宗罪：混淆视听，鼓励超前消费。三宗罪：吸引点击，套取用户信息。

新华网同样表达了类似的观点，它指出该类型平台为了流量不顾吃相，三观不正，低劣奸诈！网贷平台为了开拓下沉市场，利用人设吸引眼球、营造虚假场景、植入诱导性广告，罔顾相关法规和消费者利益；一些广告打着“土味视频”的口号，把“奇葩”当“流行”，拼丑搏眼球，似乎越有争议性，就越能实现“广告效益”。“女性拜金”“贫富差距”“城乡差异”等凡是能刺激网民情绪的，都拿来营销话题。挑动对立、制造焦虑、纵容欲望，只要能吸引网络流量，就可以不择手段。

面对社会指责，18日，该借贷平台母公司出面道歉，而该网贷公司也是二次道歉，并承诺下线整改。

国家政策对此有什么规定？

对于金融广告的行为，国家与政府方面也是做了一些相关规定，2018年初，中国人民银行办公厅下发《关于开展金融广告治理工作的通知》，要求重点加强对涉及互联网金融的广告开展监测及管理，重点打击非持牌机构发布违法违规金融广告的行为，坚决整治严重干扰金融市场秩序的广告行为，切实保障金融消费者权益，防范和化解金融风险。

2019年12月，人民银行、银保监会、证监会和外汇局联合制定并发布《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》（以下简称《通知》），自2020年1月25日起施行，进一步突出体现央行及监管部门整治违规金融营销宣传的决心。《通知》指出，不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传，不得损害金融消费者知情权，不得利用互联网进行不当金融营销宣传。

2020年10月上海市发布了《关于进一步加强金融广告监管工作的意见》后，上海市银行同业工会、上海市证券同业公会等金融机构同业公会联合发布了《金融广告发布行业自律公约》，明确约定：发布贷款类金融广告应当清晰准确展示贷款年化利率，不发布仅含有“最低利率”或者“利率低至”等以特定条件低息误导贷款人的内容，不以“日利率”、“日还款”等与实际执行利率表达方式不一致的方式宣传贷款利息。这也进一步能看出监管机构、金融机构审慎对待金融类广告的态度。

虽然国家与地方政府出台了不少政策，但对于消费者的我们而言，最重要的是要认识到网贷平台在广告中再怎么用“急人之所难”花式自我包装，终究还是为了吸引更多人借更多钱从而赚取更多利息。这些借贷最终所需要还钱的人还是你自己。

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