舆论如何看待腾讯上线零点巡航功能？

为针对性解决未成年人冒用成年人身份在夜间偷玩游戏的问题，7月5日，腾讯游戏官方宣布，现有人脸识别验证的基础上进一步强化，正式上线“零点巡航”功能。 “零点巡航”旨在对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的帐号进行人脸重点筛查。凡是拒绝或未通过人脸验证的，将被当成未成年人，纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线。

公告发出的当天，腾讯上线零点巡航功能的舆情热度即达到高峰。

“抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。”如果你玩过游戏，在游戏加载页面的这段话应该不陌生。说起来，游戏防沉迷系统已经喊了很多年了，一开始就可能喊个上面这种口号就完事了。

2007年，各大网络游戏纷纷上线防沉迷系统，有的超过防沉迷游戏时间没有奖励，有的超过防沉迷游戏时间无法登陆。但是一开始这个防沉迷系统“形同虚设”，加上现在的孩子太聪明了，“你有张良计，我有过墙梯”。譬如要实名身份，只要能弄个成年人的身份证号，甚至是随机生成的符合身份证号码数字规律的假身份证号都可以通过。

再后来实名制、人脸识别注册结合，但这只能认证到账号信息，无法认证到操作账号的人，也就无法规避孩子拿着家长的信息去通过认证的问题。现在推出“零点巡航”，需要账号使用者在使用过程中进行人脸认证，能避免以上问题。

所以腾讯游戏上线零点巡航功能多数人还是表示支持的，正面情绪占比62%。在教育部今年发布的《关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》要求，晚上就寝时间。小学生一般不晚于21:20，初中生一般不晚于22:00，高中生一般不晚于23:00。腾讯游戏是国内数一数二的企业，零点巡航也被视为避免学生们夜间沉迷游戏的对应措施，是企业主动承担社会责任的表现。

但一项新的举措推行，市场上的声音往往不会一致，尤其是腾讯这样大体量的公司，面对的消费群体多样，学生也只是部分用户而已。网络上关于腾讯游戏上线零点巡航功能的负面情绪占比18%。

已经成为“打工人”的用户担心零点巡航功能开启后，自己会不会因为长得太嫩而被“误杀”、朋友赠送账号无法实时验证，毕竟大半夜的总不能把朋友叫起来帮忙弄个游戏验证。所以有用户要求腾讯游戏给成年人增加一次修改实名机会！

更重要的是，频繁的实时人脸认证，是否涉嫌过度采集用户数据、侵犯用户隐私等问题。毕竟某互联网出行公司因为数据问题已经被下架了。今年6月底，“人脸识别一定要穿上衣服”登上热搜。中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心测评实验室副主任何延哲表示，人脸识别时上传的图像确实不只是人脸部分，而是手机摄像头视野内的全部区域。也就是说，人们进行人脸识别时，不论人脸框内还是框外，凡是在摄像头范围内的都会被拍到。现在大夏天的光着膀子或者穿着清凉的人不在少数，半夜人脸识别会不会走光？这确实是个问题。

由于上线零点巡航，有少数观点认为，腾讯游戏可能不能“躺着赚钱”了，将减少“睡后收入”。

真的是这样吗？

我们可以看一下去年腾讯的财报。2020年腾讯网络游戏收入增长36%至1561亿元，营收占比约为32%。2020年第四季度，18岁以下未成年人的流水在腾讯游戏中国地区占比为6.0%，其中16岁以下未成年人的流水占比为3.2%。

也就是说未成年人并非高价值用户，零点以后没有未成年人玩家对营收影响不大，还规避了政策性风险。不过零点巡航对于成年玩家是否带来抵触情绪就不好说了，还是要看后续推行的市场反响。

值得注意的是，游戏仍是腾讯最赚钱的业务板块，但任何一款游戏都是有周期的，《王者荣耀》上线至今已近6年，现在腾讯急需孵化出新的爆款游戏，来接替最赚钱的《王者荣耀》。尤其是黑马《原神》的出现，上架一个月的时间就成功超越《王者荣耀》成为全球游戏收入第一，让腾讯感受到了危机。

今年上半年，腾讯集中投资了27家游戏公司，平均7天就投资一家。B站投了9家，字节跳动投了6家。可见游戏圈的竞争还是挺激烈的。腾讯的投资加速，可以视为一种防御性的策略，用跑马圈地的方式避免错过下一个“米哈游”和《原神》，进一步巩固自己行业龙头的位置。 

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