一图看懂高洁丝卫生巾虫卵事件 网友吓到不敢用
发布时间:2021-12-30 15:40浏览次数:409 作者:MsTang 分类: 热点舆情
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2021年12月28日,有网友爆料称上半年高洁丝卫生巾出现虫卵,受害者现在还在小红书维权。维权视频显示,白色卫生巾上有黄色点状物。

29日,针对卫生巾被指有虫卵一事,高洁丝称已与消费者取得联系,待取得产品后进行检测,生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵无法生存。

30日,新闻媒体发布一篇采访维权者报道,广东的李妮(化名)称11月中旬,高洁丝厂方联系上李妮,让她将当初购买的夜安裤寄回厂家进行检测。12月,李妮收到了检测结果。“他们说在样品里没找到虫子的生活轨迹,赔三包卫生巾补偿。”李妮表示,厂家的检测结果她无法接受。

值得注意的是,这是近段时间内高洁丝第二次引发舆论争议。

12月27日,有网友注意到高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频,视频中一男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用,因内容不当引发吐槽,高洁丝被推上了风口浪尖。

12月28日,高洁丝官方账号发布“一封道歉信”,表示有关内容“为代理机构未经品牌方审核制作发布”,已对相关账号进行严肃停播整顿。

具体事件分析如下:

舆情热度分析

2021年12月28日14时-30日14时,近2天内全网关于“高洁丝卫生巾虫卵事件”信息约4.5w条。

28日下午,高洁丝就短视频广告致歉的同时,多位网友反映在该品牌的卫生巾上发现虫卵。

29日上午开始,中新经纬、新闻晨报等媒体账号报道“高洁丝卫生巾被爆有虫卵”,事件开始不断发酵扩散。下午15时, 高洁丝官方账号发布“关于高洁丝产品的说明 ”进行回应,舆情热度也在此时达到峰值。

平台&信息类型分析

高洁丝是世界500强之一、美国金佰利公司旗下知名女性卫生护理品牌,因产品特性对卫生要求极高,但却出现了虫卵,引起了广大消费者的关注和讨论,社交媒体类平台声量占比高达91%,评论占比51%。

网络情绪分析

在数据统计期间内,全网对于“高洁丝卫生巾虫卵事件”以中立情绪为主。这主要是因为借此机会,不少博主分享了“买卫生巾要注意什么”等生活知识。负面情绪占比31%,高于19%的正面情绪占比。

从近一周全网对“高洁丝”品牌的情绪来看,27日起负面情绪开始有所增长,28日上午和29日上午负面情绪都超过了正面和中立情绪,恰好对应短视频广告事件和虫卵事件发酵。可见这两个事件已经对品牌口碑产生较大的影响。

代表性观点

  • 科普卫生巾使用注意事项

卫生巾是女性在身体脆弱阶段使用的产品,如果女性在经期选用的卫生巾不合适,会导致过敏。妇产科医生建议选择非治疗、非香味、网面或者棉质的卫生巾。此外还要注意:①长期不更换卫生巾容易引发生殖道感染;②卫生巾长期放在卫生间易长霉菌;③不注意有效期卫生巾易被感染。

  • 被吓到

——不是吧,我今年双十一囤了一箱,那我是用还是不用啊,那我也不能每一片都撕开看里面有没有虫卵吧,让我怎么安心啊!太吓人了!

  • 使用体验不佳

 ——我用过,后来就不再用了,不干净是真的,谁用谁知道。

  • 要求品牌担责

—— 事关人身健康安全的事,怎么能这么敷衍了事,太不负责任了!

  • 争议广告余波

——可能高洁丝自己也知道自己东西不干净,所以改做抹布、鞋垫了。

  • 商家没问题

—— 我觉得不太可能是厂家问题,有可能是运输储存的环节出了什么问题。


(以上观点摘取自互联网公开内容,仅供示例,不代表本方观点或立场。)


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