电商舆情：李佳琦直播间“底价协议”事件舆情分析简报

今年双十一是带着火药味到来的……

10月23日12：02，海氏品牌方一工作人员在相关群组发声，称京东压迫品牌方，限制商家后台权限，强制跟低价，至品牌面临巨额违约赔偿风险，且事情起源于李佳琦直播。

10月24日12：18，事件相关的京东采销人员在朋友圈回应此事，称收到了品牌商海氏的律师函，被品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价，违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”，并要求赔偿巨额违约金。

该工作人员还表示，该产品为京东自营产品，其价格低是因为京东自掏腰包进行补贴，并质疑李佳琦有涉嫌违法的“二选一”行为。

随后，美ONE相关负责人回应媒体称，李佳琦直播间和海氏品牌没有签订所谓的“底价协议”，李佳琦直播间从未要求品牌进行任何的二选一，李佳琦直播间商品的定价权在于品牌。

10月24日18：16，品牌方“海氏烤箱”发布声明，称海氏品牌没有和李佳琦方签订任何“底价协议”，消息纯属不实，造谣拉踩。

实为该京东采销擅自单方面调低产品价格，调低价格出售的烤箱，所有损失均由品牌方承担，并非京东采销称的由平台补贴费用。同时，京东采销拉黑了品牌沟通人员，将其踢出群聊。

就以上行为，目前公司已经展开证据收集和法律维权工作。

10月25日，京东家电家居相关负责人发声，在朋友圈力挺此前喊话的采销人员，并表示要抵制“全网底价”的霸王条款。

不仅如此，李佳琦的主播同行也开了枪。

10月24日，在“疯狂小杨哥”直播间中，大杨哥怒批李佳琦控价控库存，导致小杨哥直播间大牌多数被下架；库存有一百个，李佳琦卖七八十个，商家一定和他合作，卖的多了就有权利，挟持商家，直播平台官方也很无奈。

小杨哥也称，某大牌价格比李佳琦低，不能卖，商品链接只能下掉。

·网络舆情趋势分析

据【识微商情舆情监测系统】（点击免费试用<<<<) 分析，2023年10月24日6点-25日16点间，事件相关的网络信息量超15.9万。

继24日和京东、海氏的风波发酵后，大杨哥的指控在25日添上了一把火，将李佳琦关于“底价协议”的争议推上另一高度，于13点左右达至热度峰值。

·平台热点分析

从平台热度来看，相关话题热度主要集中在社交平台，占比69.5%；视频及资讯平台也出现发酵，各占25.4%、4.8%，各方对事件都颇为关注。

·网友表达分析

从网络情绪来看，话题下以占51%的负面表达为主，底价协议一闻招致了部分网友的不满，认为此举侵害了消费者的利益；同时，也有一批网友在批评京东方的强势之举。中性及正面表达其次，另占40%、9%。

结合热词图来看，除事件本身外，当下电商经济的机制、影响等也舆论集中关注，“品牌”“主播”“平台”“消费者”四方的角度均被探讨。

而从“花西子”“眉笔”两词也能看出，此前不当发言风波的阴影，仍笼罩着李佳琦相关的舆论，致使其超负面方向发展。

网友热评

“如果情况属实 那么其实我们明明可以花更少的 去买想要的东西 却被李西子垄断价格 还打着最低价为大家谋福利的口号让大伙还以为是自己赚了 到头来还要被嘲讽说句花西子眉笔贵了是因为没有好好努力工作 真的是啥好处都被李给吃了”

“霸王条款不应该存在，哪怕你是顶流也不行。”

“我记得有一年双十一是不是也是李佳琦好像是卖的欧莱雅吧，说自己最低价结果官方店比他便宜，也是闹大了。”

“看了一圈，看到了好多运营发声，没有支持jd的，倒都是一些被强制改价的受害者，jd不如先回应一下这个问题吧”

“慷别人之慨，还说的冠冕堂皇，这事说白了就是京东强压头让供货商低价卖货，不经同意就私自改价，供货商急了投诉了，京东就把责任往李佳琦那引，李佳琦吃相再难看，也是按着合同来的，京东私自改价锁后台，这就明抢了。手段脏点就脏点吧，还想在这立牌坊”

“只能说，大主播都一样吧，大哥不说二哥，其他小主播拿不到的机制也都是大主播垄断了的 触碰到了利益才会在直播间急眼。”

“七大派围攻光明顶，明着说是伸张正义，实际是为了逼谢逊交出屠龙刀。谁是魔教，谁又是名门正派呢？”

“谁给我好价我站谁”

“嗅到了商战的味道”

“虚假的低价”

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