医药保健舆情：舆论如何看待同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件

百年老字号陷“零磷脂”造假风波！同仁堂磷虾油宣称43%磷脂实测为0，3元成本卖60元暴利收割？生产商承认未加磷虾油，品牌方却称“未经授权”，母子公司互相推诿引众怒。上海消保委约谈追问“谁是主谋”，各地紧急下架，舆情炸上热搜！百年招牌为何沦为贴牌造假重灾区？戳文看清事件全貌与网络舆情趋势。

一、事件概述

（1）消保委点名

2025年12月11日，上海市消保委通过官方微信公众号发布《南极磷虾油真的有用吗?我们发现这3款还不错，知名企业疑似造假，将被上海市消保委约谈|消保委亲测》一文，公布对市场上15款南极磷虾油产品的检测结果。其中，一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品，宣称磷脂含量43%，实测结果却为0，引发轩然大波。

涉事产品基本信息：

产品名称：99%高纯南极磷虾油（实际为南极磷虾油凝胶糖果）

标称生产商：安徽哈博药业有限公司

标称经销商：北京同仁堂(四川)健康药业有限公司

售价：35-100元/瓶，而采购价仅约3-4元/瓶（利润高达10倍以上）

宣传语：智利进口原料、高度提纯、1粒≈100只磷虾

涉事产品属于典型的“贴牌模式”，由同仁堂(四川)健康药业提供商标，哈博药业负责贴牌加工。同仁堂(四川)健康药业是北京同仁堂健康药业股份有限公司（持股51%）的子公司，属于北京同仁堂集团的孙公司。

（2）舆论发酵

12月12日：同仁堂(四川)健康药业回应称已与上海消保委沟通，核实检测结果，并透露该产品从今年6月起已停产，市面销售的多为分销商存货。

12月15日：上海消保委正式约谈生产商哈博药业和经销商同仁堂(四川)健康药业。

12月16日晚：上海消保委通过官方微信公众号发布《上海市消保委就南极磷虾油相关问题产品约谈企业》，公开约谈结果。

16日21:51，上海消保委又接着发布《上海市消保委四问南极磷虾油产品问题》，质疑“谁是主谋”、“谁是最大受益者”。

央视财经等媒体报道同仁堂南极磷虾油事件，“采购3.7元南极磷虾油卖60多元”“有南极磷虾油产品没有添加磷虾油”，舆情进一步发酵。

（3）相关方回应与行动

北京同仁堂健康药业股份有限公司（母公司）

12月15日通过官方微信公众号“同仁堂健康会员”发布声明：

公司立即责令四川健康药业停止经销该产品，并对涉事产品开展全流程核查与追溯。这款产品未经授权擅自突出使用北京同仁堂字样，涉嫌违法，公司已启动司法程序，对涉事企业进行起诉。同时提醒消费者通过正规渠道购买北京同仁堂产品，认准同仁堂双龙图案商标。

北京同仁堂(四川)健康药业有限公司（经销商）

12月12日：称产品已停产，市面销售多为分销商存货，正核实检测结果。

12月15日（约谈中）：辩称自己只是“经销商”，对产品造假“毫不知情”，声称包装突出使用“北京同仁堂”字样是生产商自主决定，与其无关。

安徽哈博药业有限公司（生产商）

12月15日（约谈中）承认：

在生产过程中未添加对外宣称的南极磷虾油；

产品由同仁堂(四川)健康药业定制采购，价格远低于正常水平；

包装按同仁堂(四川)健康药业要求制作，所有产品均供给该公司销售；

提供了相关合同等证明材料，表明双方是委托生产关系。

（4）官方回应与行动

上海市消保委

12月15日：正式约谈生产商和经销商，认定涉事企业存在“涉嫌故意造假行为”，侵犯消费者权益，违反市场诚信原则。

12月15日：向四川相关监管部门发函，要求关注此事。

市场监管部门

多地市场监管部门已介入调查，对辖区内销售的该产品进行下架处理。

（5）事件后续发展

12月16日：涉事产品已在多数电商平台下架，但仍有部分渠道在售。北京同仁堂表示已启动司法程序，将追究相关方责任。上海市消保委要求涉事企业向消费者道歉并赔偿。

12月17日（截至发稿）：事件仍在持续发酵，监管部门调查仍在进行中，更多细节和处理结果尚未公布。

二、舆情趋势

根据识微商情舆情分析系统（<<<点击免费试用）显示，2025年12月11日00时至2025年12月17日16时，有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情热度约为72,523。通过观察趋势可知，舆情于12月15日20时达到最高峰。

该时段内，有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情主要集中在新闻APP平台，约占56.9%，其次为短视频（约占28.0%），社交网络（约占11.1%）。

该时段内，有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情情感倾向以负面为主，占51.2%；其次为中性舆情，占43.5%。正面舆情较少，占5.3%。

该段时间内，有关“同仁堂南极磷虾油涉嫌造假事件”的舆情信息以评论为主，占79.6%；其次为原帖，占13.0%；转发较少，占7.4%。

三、舆论分析

（1）正面信息概要

百年品牌的诚信与责任担当: 用户认可同仁堂面对问题时不推诿的态度，包括迅速启动追溯追责、通过司法程序维权（起诉侵权方），以及强调品牌坚守品质与诚信的核心价值。

核心产品的品质优势: 用户通过实际使用体验与竞品对比，认可同仁堂核心药品的品质：药味浓郁、效果显著，优于其他品牌；同时强调购买正宗产品需认准“双龙标”和官方渠道。

对老字号品牌的信任与支持: 用户明确表达对同仁堂百年国民品牌的信任，反对因贴牌事件否定整个企业，呼吁理性看待并支持老字号发展，认为其应带领中医药走向繁荣。

（2）负面信息概要

同仁堂南极磷虾油核心成分虚标（磷脂含量为0），涉嫌欺诈消费者: 产品宣称含99%高纯南极磷虾油、磷脂含量43%，实际检测磷脂含量为0，消费者花高价购买无核心功效的虚假产品，信任被严重透支。

同仁堂品牌贴牌/擦边球乱象严重，真假难辨: 市场上充斥大量“北京同仁堂”“南京同仁堂”等擦边球品牌及贴牌产品，包装刻意突出“同仁堂”字样误导消费者，导致用户无法辨别正品，购买到非官方授权的假冒伪劣产品。

涉事产品价格虚高，存在暴利割韭菜行为: 涉事磷虾油采购价仅3-4元，却以60元左右高价售卖，价格与成本严重不符，消费者被当作“韭菜”收割，经济利益受损。

涉事企业甩锅推诿，缺乏责任担当: 事件曝光后，生产商与品牌方互相甩锅（生产商承认未加磷虾油、品牌方称未经授权），未及时有效解决问题，引发消费者不满。

对涉事企业处罚力度不足，违法成本低: 消费者认为仅约谈、召回等处理方式过轻，未对涉事企业进行重罚或追究刑事责任，无法起到警示作用，担心类似事件再次发生。

推荐阅读：

企业宣发类负面舆情案例研究报告（可下载）

企业负面舆情危机管理流程方案指南（可下载）

上市公司舆情风险监测管理白皮书（可下载）

【识微商情系统】支持全网舆情监测、口碑查询、营销效果分析等功能，点击免费试用 

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。