游戏舆情：舆论如何看待米哈游员工猝死事件

正月初八复工日，不少人都忙着晒自己拿到多少开工利是。

令人没想到的是，有一位游戏公司的员工的生命却停留在了这一天。逝者家属直指长期超负荷工作为致死原因，网传公司仅给出3万元抚慰金加意外险的补偿方案更是引发轩然大波。

事件迅速引爆网络舆论，成为社会关注的焦点，涉事公司陷入舆论漩涡。也再次将游戏行业长期存在的加班文化、员工健康保障问题推至台前，同时引发了公众对过劳死法律认定困境、劳动者权益保护等制度性问题的深度反思。

一、事件概述

（1）事件起因

2026年02月24日正月初八，正是打工人们返岗复工的第一天，知名游戏公司米哈游的一名员工在19时08分下班离开公司。

25日正月初九的上午，员工未参加早会且电话失联，公司随即联系家属与警方；警方前往其出租屋确认其已不幸离世。

网传其为《原神》项目组程序员。2019年12月入职米哈游，已工作6年多；家属在朋友圈发文称其为家中独子，长期超负荷工作导致身心透支，质疑过劳为死因。

（2）舆论发酵

2月27日中午，家属朋友圈内容及“36岁程序员复工当日猝死”消息通过社交媒体、职场平台广泛传播，“3万元抚慰金+意外险”的赔偿方案传言成为争议核心。

米哈游员工猝死相关话题迅速登上多个网络平台热榜，网友围绕“游戏行业加班文化”“过劳认定难”“企业补偿责任”展开讨论，部分网友分享行业高强度工作经历，加剧舆论关注。

（3）米哈游回应

米哈游未通过自有社交媒体账号发布事件相关声明，其回应均通过媒体转述或内部发文形式公开。

2月27日下午，通过媒体确认员工离世事实，“3万元抚慰金”为不实信息，明确该员工无春节期间加班情况，2月24日为正常下班。

同日，米哈游发布内部通报，央广网、财经网科技等么题公布了这份通报全文。通报称，已成立专项小组协助家属处理善后，强调公司有商业保险、后事安置金、专项慰问补助等完整关怀政策；呼吁员工关注健康，恳请公众尊重逝者隐私，抵制不实猜测。

（4）家属方诉求

家属认为逝者长期超负荷工作导致猝死，不接受公司现有补偿方案，要求核实死因与工作强度的关联。

截至2月28日，家属与公司尚未达成一致，网传家属准备通过劳动仲裁维权，但需自行举证“死亡与工作存在因果关系”。

（5）行业影响

米哈游作为头部游戏企业，事件再次将游戏行业“加班文化”“员工健康保障”推至舆论风口，引发公众对互联网科技行业高强度工作模式的反思。

“35岁职场危机”“过劳死法律认定困境”成为延伸讨论话题，推动公众关注劳动者权益保护的制度性短板。

二、舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统（<<<点击免费试用）显示，2026年02月27日11时至2026年02月28日14时，有关“米哈游员工猝死事件”的舆情热度约为14,357。通过观察趋势可知，舆情于02月27日17时达到最高峰。

该时段内，有关“米哈游员工猝死事件”的舆情主要集中在社交网络平台，约占53.8%，其次为新闻APP（约占20.7%），短视频（约占17.3%）。

该时段内，有关“米哈游员工猝死事件”的舆情情感倾向以负面为主，占49.6%；其次为中性舆情，占41.8%。正面舆情较少，占8.6%。

该段时间内，有关“米哈游员工猝死事件”的舆情信息类型以评论为主，占55.9%；其次为原帖，占31.6%；转发较少，占12.5%。

三、舆论分析

（1）正面信息概要

公司的人道主义关怀与合理赔偿：用户强调米哈游提供了包括商业保险、六险二金在内的多渠道赔偿，3万元是额外的人道主义关怀，而非网传的唯一赔偿，肯定公司在赔偿方面的合理性与人文关怀。

公司积极的应对与沟通行动：用户认可米哈游成立专项小组、及时回应舆情、公布员工轨迹、启动关怀政策等实质性应对措施，认为公司在事件处理上有担当。

对公司工作时间的正面澄清：用户澄清米哈游原神组的工作时间为“早上10点上班，晚上7点下班”，试图纠正外界对其工作强度的负面印象。

对网络谣言的反驳与事实澄清：用户针对“仅赔偿3万”“工作强度导致猝死”等网传谣言，通过披露保险、赔偿细节及工作时间等事实进行反驳，维护公司形象。

（2）负面信息概要

员工因长期高强度工作导致猝死，引发对公司工作强度的质疑：36岁程序员长期处于高强度工作状态，节后复工当晚在出租屋猝死，家属及公众认为其死亡与长期超负荷工作直接相关，反映出公司可能存在过度加班、工作压力过大的问题。

优先级：高（涉及生命安全，社会关注度极高，直接影响公司声誉与员工信任）

公司赔偿方案引发争议，被指补偿金额过低：网传公司仅提供3万元抚慰金及意外险，家属和公众认为赔偿金额与员工贡献、公司营收不匹配，缺乏人文关怀，导致舆论对公司社会责任产生质疑。

优先级：高（涉及员工权益与公司形象，易引发大规模负面舆论）

公司对员工健康保障不足，缺乏有效的健康管理措施：员工长期高强度工作未得到有效健康干预，公司未及时关注员工身体状况，导致悲剧发生，反映出公司在员工健康管理、压力缓解等方面存在缺失。

优先级：中（影响员工安全感与归属感，需完善健康保障体系）

公司与家属沟通不畅，信息披露不透明：家属对公司赔偿方案、工作强度认定存在异议，公司与家属沟通进展缓慢，且部分信息披露不及时、不透明，引发公众对公司处理态度的不满。

优先级：中（影响事件处理效率与公众信任，需加强沟通机制）

行业加班文化问题凸显，引发对游戏行业工作模式的反思：事件暴露游戏行业普遍存在的加班文化、人力配置不合理等问题，员工长期处于高压状态，行业需重新审视工作模式与员工权益保障。

优先级：中（涉及行业生态，需推动行业规范与变革）

（说明：应对优先级由识微商情系统洞察分析功能自动生成，基于情感强度、议题关联性等维度综合评估，为市场与公关团队提供参考。）

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