如何做好行业舆情监测的方法
2019-03-13 17:42:42 作者:识微科技 浏览次数:84 标签: 行业舆情 舆情监测方案 文本来源:识微科技

互联网时代,各行各业舆情事件的不断突发,每一起行业突发事件,给整个行业及相关企业都造成了极大的影响。所以,为了有效预防行业舆情的突发以及提升对行业舆情的反应速度,就需全面做好行业舆情监测。

全面、准确的搜集行业舆情,把握好行业舆情的主动权。因为,若行业舆情突发事件处理不当或不够及时,极有可能诱发网民的不良情绪,引发群众的不良言论,进而对整个行业和涉事企业的稳定发展构成威胁。

那么,面对互联网上繁杂且海量的行业信息,要如何做好行业舆情监测,怎样才能全面、准确地搜集行业舆情信息呢?对于此问题,识微科技提供了以下几点行业舆情监测的方法技巧:

1.划分重点,实时关注

行业舆情传播较为畅通的渠道,通常是行业网络舆情的集散地,如微博、论坛、贴吧、博客等平台。所以要准确的对行业舆情进行监测,一方面需熟知这些信息传播渠道,这样有利于提高搜集网络舆情效率。另一方面,需实时关注这些渠道上涉及到本行业的相关信息,有利于能够及时监测到最新的行业信息。

2.确定关键词,采用人工检索

通过人工检索的方式,指定专人专门负责利用百度、360、谷歌、搜狗等搜索引擎对涉及本行业的敏感关键词进行搜索,对在网络上传播的行业热点信息内容进行及时的分析研判,另外,还需对获取的舆情信息进行组织整理。

3.采用舆情监测系统,自动监测分析舆情

对于网络上海量的行业信息仅靠人工的方法难以及时收集处理和归纳总结,所以建议企业形成一套像识微科技这样的自动化的网络舆情监测分析系统,自动全天实时监测,自动预警负面敏感信息,便于相关企业及时应对行业舆情,由被动防堵,化为主动梳理、引导。

 

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