短视频舆情风险点有哪些?抖音快手舆情监测应对处理
发布时间:2021-11-09 16:33浏览次数:361 作者:XJ 分类: 舆情知识
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在当下,观看和拍摄短视频似乎成为了一种全新的网络热潮,不管是网民日常生活的分享,还是企业市场营销活动的开展,亦或党政机关的一些政策宣传、知识普及,都能从以抖音、快手为代表的主要短视频平台中发现踪影。

而造成这一现象的原因有很多,一方面是因为网络视频(包含短视频)蓬勃发展,使用率、用户规模持续增长,成为除即时通讯外用户规模第二大的互联网应用,舆论影响力越来越大;另一方面则是因为短视频发布门槛较低,契合当下网民移动化、碎片化、快节奏的阅读模式,加上短视频比文字、图片更具真实感,易增强网民的信任感与参与感,吸引了各方主体的加入。

而在这样的背景下,以抖音、快手为代表的主要短视频平台凭借简短、直观、快速等特性,发展成为了信息传播及舆论热点生成的主要渠道,因此这也给相关主体的舆情风险应对处理工作带来了新的挑战。

一、短视频舆情风险点分析

1.不少视频主为了博取眼球、吸引关注,往往会对内容进行虚构、加工,存在拼凑剪辑、剧本摆拍等现象,一旦涉及相关主体时,很容易引发广泛关注,造成恶劣影响。

2.从近期舆情传播看,不少舆情事件均来源于短视频,短视频成舆情“策源地”与“发酵池”特征进一步凸显。

3.由于短视频发布门槛较低,内容传播速度快,一旦被别有用心之网友、媒体利用后,很容易产生自传播效应,从而推动舆情快速发酵及广泛传播。

二、抖音快手舆情监测应对处理

那么在这样的背景下,各方主体应该如何针对以抖音、快手为代表的主要短视频平台开展网络舆情监测工作呢?

1.舆情监测:尽管现在市面上可实现针对短视频内容监测的产品并不完善,但是对于视频标题、视频描述、视频评论等的文本监测技术已基本实现,如具体账号的视频动态、具体区域的视频动态、具体行业的视频、具体事件的传播视频动态等等。因此,建议可利用这块的短视频舆情监测系统,如识微商情,加大对抖音、快手等短视频平台的关注,可实现全平台的实时关注,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,防止公关危机的产生。(抖音快手等舆情监测平台识微商情免费申请试用入口)

2.舆情应对:除了需要加大对短视频平台的关注外,应该根据出现的问题及时回应,并展开针对性引导,利用舆情产品分析舆论的核心诉求,更便于精准应对。

3.舆情处理:对于事实,一方面可以自行引导向正面方向发展,另外一方面则应该尽快联系公关公司处理。而对于污蔑、造谣等,在必要沟通的基础上,学会运用法律手段维权。

相关推荐:火山/西瓜/微视等短视频舆情监测舆论监控方案

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