众所周知，敏感舆情是极有可能成为网络舆情危机的导火索的，对于各级政府单位、各行业企业、公众人物等来说，做好敏感舆情的界定并及时加以引导处置至关重要。

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敏感舆情，致敏程度越高，后期舆论集中关注的可能性就越大。结合舆情事件分析，敏感舆情可以划分为本源性敏感与次生性敏感。本源性敏感，主要包括涉事主体的敏感性，相关言行的敏感性，有违基本道德准则、挑战公众认知或违背公众情感情绪的不当言行或争议性问题等。次生性敏感，主要指舆情事件处置或回应不当引发的次生敏感话题。

在舆情事件的研判分析过程中，针对话题的本源性敏感问题，首先应考虑在应对处置过程中，对事件话题的脱敏处理。而对于次生性敏感问题，则要重点考虑应对处置措施或官方声明回应的舆论接受程度。

敏感舆情的界定分析

1.在网络舆情监测系统中对于敏感舆情等的判定主要是判断该条舆情信息属于负面还是非负面，负面对应的就是敏感舆情信息，非负面对应的就是非敏感舆情信息。

2.判断一个网络新闻事件经过传播后，到底会产生正能量还是负能量，可从几个维度衡量：是否坚持了马克思主义新闻观；是否坚持了以人民为中心的舆论导向；是否能促进社会主要矛盾以及新闻事件本身问题的解决。

3.网络舆论中的正能量和负能量表现为两个方面，一方面是扬清，或者说是扬善；另一方面是激浊，或者说是惩恶。对先进典型、道德模范、遵纪守法行为的赞扬是正能量，对落后典型、道德败坏、违法乱纪行为的批评也是正能量。若反其道而行之，激清扬浊便是负能量。

总的来看，作为各方应该科学认识敏感舆情（负能量）和非敏感舆情（正能量），因此舆论引导中的正能量和负能量是相对的，也是运动的，是可以相互转换的，正因为正负能量具有互换性，舆论才有引导的必要性。

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