节日,作为人们欢聚一堂、庆祝活动的高峰,具有天然的聚集热点和传播聚焦的特点。因此,节日是容易引发舆情的敏感场合。如春节、情人节、国庆节、情人节等。
一、春节
春节是国人最重要的节日,这一天几乎每个人都会回家与家人团聚。春节期间,各大品牌均会推出相关的活动,包括年货节、红包等,此时,广告投放的数量也会比平时多,导致了一些恶意竞争事件,品牌之间互相攻击,爆发一些不利的情况。
二、情人节
情人节原是西方的传统节日,如今已成为全球各地年轻情侣狂欢的节日。在这一天,很多零售企业和餐厅、咖啡馆等商家都会推出相关的促销活动。然而,这些活动可能也会引发一些恶评、宣传造假的情况,例如虚假宣传“免费赠送”,不合理收费,服务不负责任等等。这些问题都有可能导致消费者对商家的信心下降,而对品牌形象造成负面影响。
三、国庆节
国庆节是我国最盛大、最隆重的节日之一,通常会持续一周以上。在这期间,不少企业会推出各种各样的活动,并提供大量的促销和预售,从而吸引更多消费者参与。此时,就会有一些竞争对手打着各种低价和折扣的旗号“免费送”,来打击对手,甚至与友商展开恶性竞争,引发舆情事件。
四、中秋节
中秋节作为我国传统的重要节日之一,也是一个传统的购物旺季。许多企业会推出各种各样打折促销活动,直接面向消费者,以此吸引更多的顾客。然而,这些活动行为也可能导致违规宣传的出现,品牌之间会出现一些诋毁、攻击等不利情况,此时,就需要企业及时进行反击。
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