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节假日旅游景区舆情监测应对方案(中秋国庆预案)
2021-08-23
| 浏览次数:5581
尽管疫情暂未平复,但下半年最后2个法定节假日,想必旅游景区仍有不少游客流量。下面分享关于中秋国庆两大节日,各大旅游景区的舆情监测应对方案。
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节日舆情
话务舆情监测怎么做?企业话务服务投诉舆情监控方案
2021-08-20
| 浏览次数:4370
话务工作,不论是对于企业还是很多的政府部门来说都至关重要,主要在呼叫中心(客户服务中心)完成。于企业而言,它是用来处理来自企业、客户的投诉,接收客户咨询、售后处理的。于政府部门而言,它是用来解答市民、接受市民的投诉的。
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保险舆情风险点有哪些?保险舆情监测工作要怎么做?
2021-08-19
| 浏览次数:8264
不同于其他行业,在我国保险行业由于起步慢,相关监管制度的不完善,再加上大众存在的一些偏见,每每有保险行业事件爆发时,总能引发舆论的热议。而在保险行业的日常运营过程中,行业本身也存在一些问题容易引发舆情。
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教育舆情监测的作用有哪些?教育舆论舆情应对处理心得
2021-08-19
| 浏览次数:4764
当前教育行业正面临着大改革,不论是学校教育还是社会教育皆是如此。如这段时间讨论的沸沸扬扬的双减政策-《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,就引发了教培行业从业者的集中讨论,与此同时教育类股票表现不佳,新东方等众多知名教育股更是集体跳水,成为促进舆情发酵的重要线索。
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新华网舆情监测中心与新华网舆情频道有什么区别?
2021-08-18
| 浏览次数:7049
不论是新华网舆情监测中心还是新华网舆情频道,它们均属于国家通讯社新华社旗下,是专业的舆情信息监测与呈现平台。
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新华网舆情
企业涉检网络舆情监测与应对解决方案
2021-08-18
| 浏览次数:4393
企业涉检网络舆情,是指企业在经营发展过程中与检察机关、检察业务、或检察人员相关联的网络舆情,产生的原因有很多,如与竞争对手之间的官司纠纷、企业涉及商标,产品专利等的知识产权问题、与劳动者的薪酬纠纷事件、涉嫌不正当竞争、违反行业规定被惩罚等等。
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移动互联网时代的舆情监测系统有哪些特点和价值
2021-08-18
| 浏览次数:4260
舆情监测系统在移动互联网时代下发展背景下,具备了哪些特点和价值?
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小红书/豆瓣/知乎
医院舆情监测的必要性是什么?医院舆情工作总结
2021-08-18
| 浏览次数:5624
作为舆情重灾地之一的医院,每年都会有大量的舆情事件发生,主要涉及医疗安全、医患关系、医闹、医疗事故等多方面,特别是近年来公众维权意识的提高,国家相关法律制度的完善,患者维权事件时有发生。那么,作为医院方来说,就亟需通过加强舆情监测才能及时发现并快速平息舆情,避免舆情事件的持续升级发酵。
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交通行业舆情如何管理?交通系统舆情监测重要性分析
2021-08-17
| 浏览次数:5902
每逢节假日,以及其他一些出行高峰期,往往就是交通行业的舆情多发期,这还不包括日常突发的一些新闻舆情事件。由此可见,对于交通行业从业者以及交管部门来说,网络舆情管理工作刻不容缓。
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企业如何建立健全舆情监测研判机制 提高舆情应对能力
2021-08-17
| 浏览次数:5462
提高舆情应对能力,不仅是政务单位当下的重要任务,也是企业单位必须重视的一项重点工作。
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