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交通舆情应该如何处理？交通运输舆情处置方案
交通舆情应该如何处理？交通运输舆情处置方案
2021-01-15| 浏览次数：9738
就交通行业而言，由于与大众的出行密切相关，因此就导致了其存在很多的潜在舆情风险。如乘客对公交公司的营运时间不满，在网络上发表负面言论；出租车司机漫天要价，引发乘客投诉；网约车公司与司机的矛盾，导致司机状告公司；轨道运营公司/航空公司由于车次/航班晚点、服务人员没有帮助乘客及时解决问题，从而引发矛盾等等。
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2020年十大消费维权舆情热点盘点
2020年十大消费维权舆情热点盘点
2021-01-15| 浏览次数：6187
2021新年伊始，中国消费者协会（以下简称“中消协”）梳理出“2020年十大消费维权舆情热点”，分别是：防疫产品价格和质量问题突出；“直播带货”新问题层出不穷；“双11”复杂规则难坏“尾款人”；酒店、旅游、出行退订纠纷多；长租公寓接连爆雷跑路；在线培训服务乱象频现；未成年人网游充值、打赏退款难；外卖平台“多等5分钟”被指“甩锅”给消费者；智能快递柜超时收费引不满；航司“不限次飞行产品”限制多。看看这些舆情热点有哪些代表性事件吧。
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疫情期间的网络舆论如何获取？疫情舆情信息收集办法
疫情期间的网络舆论如何获取？疫情舆情信息收集办法
2021-01-14| 浏览次数：5935
本以为新冠疫情会随着2020年的结束一起终结，不曾想今年又有多地出现疫情，如正在告急的河北，以及黑龙江等地。而随着新的疫情的发生，网民切身利益成为舆情爆发点，媒体平台成意见高发地，有关疫情相关的话题再次成为舆论聚焦。
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如何做好新闻舆论工作？新闻舆情工作的建议和看法
如何做好新闻舆论工作？新闻舆情工作的建议和看法
2021-01-14| 浏览次数：10328
网络的虚拟性、隐蔽性、匿名性，使得大家可以更加便捷、自由而充分的表达对某个主体或某起事件/现象的真实看法，甚至是抒发情感、表达不满，或发表与传播不实信息，因此这就导致了新闻舆情的滋生。
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舆情现状研判有哪几个角度？舆情状况分析方法
舆情现状研判有哪几个角度？舆情状况分析方法
2021-01-13| 浏览次数：8682
舆情现状研判，指的是以互联网舆情监测为基础，对当下的舆情状况以科学感官研判方法，分析网络舆论的特点和规律，预测未来舆论发展趋势，提出舆论意见，供今后的舆情回应和处理提供决策参考依据。
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舆情检测工作要怎么做？舆情探测系统解决方案
舆情检测工作要怎么做？舆情探测系统解决方案
2021-01-13| 浏览次数：4367
互联网时代下，大众越来越习惯于通过各大网络媒体，如社交媒体、微信、抖音、新闻客户端等网络媒体平台来获取与发布信息，这就导致了每天在互联网上都会有数以亿计的信息产生，这些数量庞大的信息数据就构成了网络舆情。而这些舆情信息又对于政府收集民意动态、企业了解品牌口碑等发挥了重要作用。
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舆情信息网哪家好？舆情监测信息网站推荐
舆情信息网哪家好？舆情监测信息网站推荐
2021-01-12| 浏览次数：5698
舆情信息网是一个比较泛的统称，它既包括了一些专业的舆情频道，如人民网舆情频道、新华网舆情频道；也包括了一些行业舆情资讯网站，如教育舆情网、中国食品安全舆情网等；还包括了一些可提供舆情监测分析服务的舆情监测信息网站，如识微商情网、鹰眼速读网等，以及地方性的舆情网站，如湖南舆情网、河北舆情网等等。
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全棉时代广告翻车了 来看下广告效果有什么监测方法
全棉时代广告翻车了 来看下广告效果有什么监测方法
2021-01-12| 浏览次数：4713
上一期我们就已经聊到【全棉时代广告侮辱女性陷公关危机 公关危机正确处理方案是怎样的】不少企业朋友也担心自家广告创意会不会不妥，想知道有没有监测广告效果的方法。还真有，还是离不开上一篇里提到的舆情监测平台。
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如何提升品牌美誉度？企业美誉度监测软件办法
如何提升品牌美誉度？企业美誉度监测软件办法
2021-01-12| 浏览次数：4385
品牌美誉度，亦可称之为企业美誉度，指的是在大众心中的企业及其产品的整体品牌形象和市场地位，是现代企业形象塑造的重要组成部分。
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如何进行舆情情况汇报？舆情汇报材料收集办法
如何进行舆情情况汇报？舆情汇报材料收集办法
2021-01-11| 浏览次数：4617
舆情情况汇报，是舆情工作者日常性工作之一，如简单的舆情日汇报、舆情周汇报，详细的舆情月度汇报、舆情年度汇报等。通过舆情情况汇报，一方面领导可以了解现阶段下舆情工作的一个进展，便于整体决策规划。另一方面，也有助于舆情工作者总结经验教训，预防网络舆情危机和应对突发网络舆情事件。
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