舆情的监测,顾名思义是对舆论消息进行监测,实时掌握自身品牌动态,竞争对手情报,行业重大信息。舆情的监测不是孤立存在的,监测不是目的,管理品牌形象才是最终目标。因此对网络舆情进行监测之后还要加以管理,包括对监测到的数据的分析研判,对危机事件的应对处理,对品牌形象的维护升级。
舆情的监测解决方案:
1、全天实时监测舆情:有监测需求的企业需将日常舆情的监测作为一项常规性的工作,确保与己相关的网络舆情信息早发现、早引导、早处置。
2、选择关键词监测舆情:如在<识微商情>舆情系统里将某个媒体平台、某个公众人物、某件热点事件设置为舆情监测关键词,系统便全网24小时自动实时查找搜集,对与之相关的舆情信息量进行监测分析。
3、借助舆情监测工具:面对互联网上海量的舆情信息数据,传统的人工监测舆情已逐渐被淘汰,为了满足全面实时地监测舆情信息,建议相关监测企业可借助<识微商情>这样专业的网络舆情监测系统,系统能对各类纸媒、网络媒体、短视频平台、新闻网站、博客、论坛、贴吧等舆论信息进行全天候实时监测,自动搜集与己相关的舆情信息,同步分析当前各类媒体报道、网友的观点情感的变化,辅助判断舆情的焦点和热点问题,自动生成舆情分析报告供用户参考,便于用户第一时间掌握舆情发展动态,快速制定舆情处置措施,有效预防舆情风险。
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