舆情监测系统市场需求分析
一、政府部门
在监测舆情这块其一更多的是侧重于全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等的信息获取需求;其二是侧重媒体热度监测需求,比如某起社会事件发生后想知道被媒体报道的热度和广度如何,都是什么样的媒体发表了报道,中央级媒体有无报道,某都市报是否有报道,分别是怎样报道,这些报道被多少网站转发,大概有多大面积的人群知道了这一消息等等;其三则是侧重于公众情绪的监测需求,尤其是一些公共安全事件,以及涉及官员形象事件,公众主流情绪是怎样的?高兴还是愤怒、平静还是激动、赞成还是反对、是喜欢还是厌恶等。
二、企事业单位
其舆情监测工作需求可能更加侧重于企业品牌及形象,产品、服务、售后、代言人和高管等的负面信息监测,其次则是网络上人们对某一事件、主体(公众人物、艺术家、单位等)的具体评论观点是什么;最后可能还包括对行业动态、竞品动态以及自身营销口碑变化等的舆情监测需求。
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。